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L’Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) ha messo fuori un avviso di Telstra, Optus e Vodafone per smettere di usare la parola “illimitato” nella pubblicità, o il rischio di affrontare un’azione legale.
Tutti e tre, in Australia, i provider di telefonia mobile aveva usato la parola nelle loro pubblicità, con ACCC Sedia Asta Sims dicendo che il consumer watchdog aveva iniziato a indagare gli annunci, al tempo stesso, che Optus ha adito la corte di azione contro Telstra.
Sims ha sottolineato Telstra “illimitato” piani”, che ha fornito 40GB di dati alla solita velocità, dopo di che si è limitato a una velocità di 1,5 Mbps; Optus’ “illimitato” l’offerta, che allo stesso modo ha imposto di 1,5 Mbps di velocità pac nonché le restrizioni contro il tethering, in streaming e download, e un de-definizione delle priorità durante una congestione del traffico; e Vodafone unlimited” piano innevate utilizzo a 1,5 Mbps.
Questi annunci, in onda tra Marzo e giugno di quest’anno, sono stati qualificati, con dichiarazioni che non erano abbastanza prominente o chiaro a spiegare ai consumatori l’esistenza e l’impatto delle limitazioni”, secondo la ACCC.
Telstra, Optus e Vodafone hanno smesso di usare la parola nelle loro pubblicità, dal momento che la Corte Federale Australiana Telstra annunci fuorvianti o ingannevoli condotta.
“Le aziende di telecomunicazioni dovrebbero essere cauti di utilizzo di assoluta affermazioni come ‘illimitata’ dove che non danno un quadro reale per i consumatori di ciò che viene offerto,” Sims ha detto.
“Con molto più elevato sanzioni ora disponibile per le violazioni del diritto dei consumatori, spero che verrà loro obblighi in modo più serio. Da ora in poi, il diritto dei consumatori sanzioni sarà compromettere seriamente la loro linea di fondo, e non esiteremo a cercare i più alti possibili sanzioni.”
La ACCC ha avuto all’inizio di questo mese segnalato un ninefold aumentare le sanzioni consumer watchdog sarà in grado di strizzare dalla tecnologia e società di telecomunicazioni, con leggi che aumentano le multe da AU$1.1 milioni di AU$10 milioni.
Sanzioni contro individui al di sotto Australian Consumer Law — con la ACCC lunedì dicendo che “possono presentare un ricorso contro i dirigenti che, consapevolmente, di approvare pubblicità ingannevole” — sono stato anche alzato, da AU$220,000 a AU$500.000 per ogni violazione.
Optus ha avuto il mese scorso ha confermato la fine della sua Corte Federale battaglia con Telstra negli ultimi telco “illimitato di annunci, dicendo che la sentenza “ampiamente vendicato” la sua azione legale.
“Optus ha preso l’azione contro Telstra, perché si sentiva l’annuncio idonei a indurre in errore i consumatori,” ha detto un portavoce, senza dettagliare l’insediamento.
“La nostra azione è stato ampiamente giustificato dalla sentenza, e offendere gli annunci sono stati rimossi dal mercato. Optus accoglie la chiusura di questa azione di successo.”
Questo a seguito di il tribunale Può concedere un’ingiunzione per impedire Telstra dal continuare la sua “illimitata” pubblicitari mobili, dopo la ricerca costituiscono fuorviante e ingannevole condotta.
Secondo la Giustizia Gleeson, Telstra pubblicità “falsamente trasmettere la rappresentazione” che le telco offre un prodotto mobile con limiti di velocità di trasmissione dati, volumi di dati, e la possibilità di scaricare i dati senza interruzioni o ritardi, per indurre in errore il pubblico sulla natura e le caratteristiche dei prodotti di telefonia mobile tra la portata geografica della propria rete.
Questo è in violazione di entrambi Australiani Diritto dei Consumatori e la Concorrenza e i Consumatori Atto, Gleeson J ha detto al momento.
Durante l’udienza iniziale, Telstra affissioni e pubblicità online stato, “Una parola, Australia, migliore rete di telefonia mobile: Illimitato” era venuto sotto il fuoco.
Optus consiglio Richard Lancaster, SC aveva sostenuto che Telstra uso della parola “illimitato” è fuorviante, perché i normali consumatori sarebbe probabilmente pensare illimitato vale per le caratteristiche all’interno di dati di velocità, volume di dati, portata geografica e disponibilità su più dispositivi.
“Unlimited è una parola potente,” Lancaster, ha detto.
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