Amazons Hindi hemsida visar hur illa e-handel Indien icke-engelsktalande shoppare

0
151

Noll

Hur många Indier talar engelska? Det har blivit en brännande fråga för e-handel i Indien, och svaret att det kan inte vara mer än 100 miljoner människor, med förmodligen bara hälften av antalet väpnade med en mindre grad av expertis.

Lägg till det faktum att av 390 miljoner Indier som använder internet, endast 40 procent utföra transaktioner på nätet, enligt en undersökning som gjorts av Google, Bain & Company, samt Omidyar Nätverk. Har du två saker: En riktig kris tjäna pengar på den gigantiska värderingar befallde av företag som Flipkart, och, naturligtvis, drivkraften bakom Amazon beslut att inleda en Hindi hemsida för sina Indiska användare.

Också: Amazon: världens mest innovativa företag

Jag skrev ett inlägg tidigare i år och som gav en känsla av hur viktigt det är att folkmun — eller lokala — Indiska språk har blivit inte bara för att startups som Sharechat men också att utländska jättar som Google, ivriga att utnyttja 1,3 miljarder invånare som kommer att driva sin framtida bottom line, särskilt med tanke på att det har varit förbjudits att bedriva verksamhet i Kina.

Amazon har insett att se verkliga och meningsfulla siffror i Indien, och för sin e-handel marknaden för att förverkliga förväntningar på dess tillväxt från $33 miljarder till $150 miljarder 2022, enligt PwC och KPMG uppskattning, det har till rep i de 1,2 miljarder som inte talar engelska.

Följande statistik utan tvekan körde insikten hem: engelska språket användare kommer att växa till bara 199 miljoner fram till 2021, medan Indiska språk-användare kommer att fördubblas till 536 miljoner euro. Samma studie undersöktes med 7 000 städer och på landsbygden smartphone-användare i hela åtta språk och visade att 99 procent av de lokala språk-talar smartphone-användare åtkomst till internet via sina smartphones jämfört med det nationella genomsnittet på 78 procent. Därför lanserar Indiska språk för alla som verkar i Indien är inte ett experiment längre, det är en nödvändighet för framgång i landet.

Amazons Hindi språk som användarna kommer att kunna dra ner en meny och välja det i stället för engelska på den nationella webbplatsen. Alternativet är nu tillgänglig på Android och mobila hemsida, snart innehåller Apple-enheter och datorer. Andra Indiska språk som Bengali, Tamil, Kannada, och Telugu, som är stora språkliga grupper i öst och syd kommer också tydligen läggas till snart, men det är vettigt att Hindi valdes framför andra, eftersom nästan 425 miljoner som talar det som modersmål och runt 120 miljoner andra att göra så som andra.

Det är ironiskt att engelska, vilket får Indiens elite att bli Vd för Pepsi, Google, Mastercard och McKinsey bland andra globala företag, och får sina ingenjörer och läkare för att bli rika och välbärgade utomlands med en lätthet som ingen annan invandrargrupp har kunnat i riktigt samma sätt, är nu ersatt av Hindi i e-handel. Hindi, trots allt, var stöttas upp av Britterna i slutet av 1800-talet som en bland en arsenal av verktyg som används för att undergräva den då härskande Mughal Riket, som används Urdu som ett officiellt språk, och skapa division mellan Hinduer och Muslimer.

Också: Amazon att göra bra på löftet att sätta Alexa överallt CNET

I själva verket, Urdu och Hindi överlappa varandra med ca 80 procent, och ursprunget till både är fascinerande, komplicerat och kontroversiellt. Urdu sägs ha uppstått från arméns läger i början Turco-persiska Mughals. Hindi var baserad på Khari Boli dialekt, och Devanagiri manus, som utvecklat sin litterära tradition från 16-talet och framåt. Vid en viss punkt båda språken konvergerade tillräckligt för att skapa betydande överlappning men blev konkurrenter för status som officiella språk som oberoende närmade sig. Då Britterna skapade tillräckligt av en klyfta mellan dem, säkerhetskopiera dem periodvis baserat på Raj ‘ s spel av realpolitik, och det blodiga slutet av spelet partition resulterade i Urdu blir det officiella språket i Pakistan, och Hindi var inskriven i Indiens nya grundlag mejslade ut 1950.

Idag, Indiens 23 stater fortfarande starkt använda sitt eget tydliga språk. Någon från delstaten Karnataka, där cirka 64 miljoner människor som till stor del tala Kannada, kan hoppa över gränsen till delstaten Andhra Pradesh, där befolkning på 50 miljoner euro till stor del talar Telugu och inte förstår ett ord av vad någon säger.

Relaterade Ämnen:

Amazon

Start-Ups

Innovation

Säkerhet

0