Slack har köpt Astro, tillverkare av en e-app med en inbyggd smart assistent som hjälpte till att sortera dina meddelanden och lyfta viktiga saker att din uppmärksamhet.
Det kan tyckas märkligt för Slack, jätte chatt app med målet att döda e-post, för att köpa en e-app — men ihopkopplingen gör en bra affär på känsla. Astro fokus var på näringslivet, och det byggdes ut några smarta integrationer insidan av Slack. Med två lag i kombination, Slack kan använda Astro erfarenhet att bygga en inbyggd lösning för att hantera e-post direkt inne i chatten app.
Det är några dåliga nyheter, men: Slack är att stänga ner Astro: s e-app. Appen kommer att sluta fungera den 10 oktober. Det är olyckligt, med tanke på att bra tredje parts e-kunder har blivit allt mer svårt att komma med, och Astro hade vissa funktioner som verkligen fick det att sticka ut.
“Vi är i en position att göra att interoperabilitet [e-post] mycket enklare och mycket, mycket mer kraftfulla.”
Det faktum att Slack är att stänga ner Astro ‘ s app som gör det ganska tydligt i och med detta förvärv är på väg. Det verkar mindre som Slack planer på att lansera en e-app för sin egen och mer som Slack planer på att inkludera olika sätt att arbeta med din e-post insidan av sin chatt app. Som kan omfatta grundläggande e-förvaltning, men den verkliga nyckeln skulle vara funktioner som låter dig samarbeta med e — post- så med hjälp av en chatt-tråd istället för att Svara Alla kedjan för interna meddelanden eller styra en kundsupport budskap till rätt Slack kanal för att besvaras direkt.
Slack har faktiskt inte meddelat några detaljer ännu, men det gör antydan om att detta är den riktning den är på väg. “Vi har vidtagit vissa åtgärder för att göra det möjligt att integrera e-post till Slack, men nu är vi i en position att göra det interoperabilitet mycket enklare och mycket, mycket mer kraftfull,” bolaget skriver.
Både Slappa och Astro hade fokus på näringslivet, och de har varit särskilt medveten om stöd till tjänster från tredje part som Salesforce, som företag använder för att hantera interaktioner med kunder. Salesforce och liknande tjänster redan kunde integrera med Slack, men de är ofta baserade runt e-post. Och eftersom e-post är inte riktigt går bort, Slack är i stället att försöka ta upplevelsen i sin chat-app för att göra det mer hanterbart.
Det finns ingen tidslinje på när någon av dessa funktioner e-post startar kommer att Slappa. Men med Astro ‘ s team ombord, det är klart att de är en prioriterad fråga.