Slack har købt Astro, maker af en e-mail-app med en indbygget smart assistant, der hjalp med at sortere dine beskeder, og ophøje vigtige elementer for at din opmærksomhed.
Det kan synes mærkeligt for Slap, den gigantiske chat app, med det mål at dræbe e-mail, til at købe en e-mail-app — men den binding, der gør en god mening. Astro ‘ s fokus var på business-brugere, og det er bygget ud nogle smarte integrationer indersiden af Slack. Med de to hold kombineret, Slack kan bruge Astro ‘ s erfaring at bygge en indfødt løsning til håndtering af e-mails til højre inde i chat-app.
Der er nogle dårlige nyheder, men: Slæk er ved at lukke ned Astro ‘ s e-mail-app. App ‘ en vil stoppe med at fungere om 10 oktober. Det er uheldigt i betragtning af, at god tredjeparts-e-mail-klienter er blevet mere og mere svært at komme med, og Astro havde nogle funktioner, der virkelig har lavet det skiller sig ud.
“Vi er i en position til at gøre, at interoperabilitet [e-mail] meget enklere og meget, meget mere kraftfuld.”
Det faktum, at Slack er ved at lukke ned Astro ‘ s app gør det temmelig klart, hvor denne erhvervelse er i gang. Det synes at være mindre som Slap planer om at lancere en e-mail-app på sin egen og mere som Slap planer om at inkludere forskellige måder at arbejde med din e-mail indersiden af sin chat-app. Der kan omfatte grundlæggende e-mail-management, men den virkelige nøgle ville være funktioner, der giver dig mulighed for at samarbejde på e — mail, så brug en chat-tråd i stedet for et Svar Alle kæde til interne meddelelser eller lede en kunde support besked til den korrekte Slap kanal til at blive besvaret lige der.
Slack har faktisk ikke annonceret nogen detaljerne endnu, men det gør hint om, at dette er den retning, det er på vej hen. “Vi har taget nogle skridt for at gøre det muligt at integrere e-mail til Slap, men nu er vi i en position til at gøre, at interoperabilitet meget enklere og meget, meget mere kraftfuld,” skriver selskabet.
Både Slap og Astro havde fokus på business-brugere, og de har været særdeles bevidste om støtte til tredje-part tjenester som Salesforce, som virksomheder bruger til at håndtere samspillet med kunder. Salesforce og lignende ydelser, der allerede kunne integrere med Slack, men de er ofte bygget op omkring en e-mail. Og da e-mail er ikke virkelig vil væk, Den er i stedet at forsøge at bringe den erfaring inde i sin chat-app, der skal gøre det mere overskueligt.
Der er ingen tidsplan for, hvornår nogen af disse e-mail-funktioner vil begynde at komme til Slap. Men med Astro ‘ s team om bord, er det klart, at de er en prioritet.