Der Letzte Versuch von kämpfen theater-Abo-service MoviePass erhalten Ihre schwindende Nutzerbasis kommt in der form noch eine weitere änderung zu den monatlichen plan. Dieses mal, jedoch, ist das Unternehmen automatisch registrieren abgelaufene ehemaligen Abonnenten in Ihren Dienst zu stellen, zu sagen, die Wahl derjenigen, die Benutzer, um Teil eines “wählen Sie” testen “Gruppe”, um zu versuchen, eine version von MoviePass ähnlich zu seinem original-Film-pro-Tag-plan.
In einer E-Mail wählen Sie MoviePass Kunden, die sich entschieden, nicht zu entscheiden, in das Unternehmen überarbeitete drei-Film monatlichen plan, erstmals vorgestellt im letzten Monat, das Unternehmen sagt, es ist beschlossen, registrieren diese Menschen in ein neues Abo, weil “wir hoffen wirklich, dass Sie beginnen, genießen Sie Ihre MoviePass Abonnement.” Wenn Sie nicht wollen, um die Kosten für den service, MoviePass ist anspruchsvoll, Sie proaktiv opt-out von der plan Sie sich eingeschrieben waren, ohne Ihre Zustimmung, die von Donnerstag, 4. Oktober.
gut Ende der Woche. ich versuchte, Sie zu töten meine moviepass-Konto, indem Sie einfach nicht sich in den neuen plan im letzten Monat, und jetzt gibt es einen neuen plan und Sie werden versuchen, kostenlos mir Geld wieder, sofern ich die opt-out pic.twitter.com/VT3F9tB1xr
— brian feldman (@bafeldman) September 28, 2018
MoviePass Treffer, was kann nur als eine unausweichliche Mauer wieder im Juli, wenn es im Grunde lief aus der Bar, erlitt einen massiven Ausfall hatte es zu borgen, ein Darlehen zu leisten, um zu reparieren, und begann sich drastisch, wodurch die Vorteile Ihres Abonnements für alle Benutzer zu vermeiden, völlig unter. Seitdem ist das Unternehmen hat gebastelt mit ein paar verschiedene Optionen, Landung auf eine Beschränkung auf drei-Film pro Monat für seine standard $9.95 plan. Später im August kündigte das Unternehmen an, es wäre eine weitere Einschränkung nicht nur die Anzahl der Filme, die Ihre Kunden sehen konnte, in einem Monat, aber die Film-Auswahl als auch. MoviePass jetzt Zyklen neue Filme, die auf einer rotierenden basis und schränkt bestimmte Titel in den ersten paar Wochen nach der Veröffentlichung, scheinbar, um zu vermeiden, dass seine Mitglieder finden Sie beliebte first-run-Filme in einer Weise, dass würde es Kosten, zu viel Geld in ticket stubs.
Alles, was gesagt, es ist unklar, warum MoviePass denkt verfiel, die es Nutzern Ihres Dienstes wäre jetzt daran interessiert, eine restaurierte version des unlimited-service. Die E-Mail sagt, dass die ein-Film-pro-Tag-Zulage ist immer noch “basierend auf den vorhandenen Bestand,” die MoviePass’ Art zu sagen, es wird nicht lassen Sie sehen, alles, was neu oder aus der Ferne beliebt innerhalb der ersten paar Wochen nach der Veröffentlichung. Zu erkennen ist, 30 Filme im Monat ist nutzlos, wenn Sie nur einen Film pro theater — der MoviePass-app sagt mir, eine bestehende Abonnenten, die nur den Film zur Verfügung zu sehen, auf meinem lokalen AMC theater ist buchstäblich eine 4:30PM PT zeigt der Animationsfilm Smallfoot.
MoviePass noch beschränkt, die Filme, die Sie sehen können, macht es fast unbrauchbar
MoviePass hat lange hatte einen zwielichtigen Ruf, wie er geht, Stornierungen, Rückerstattungen und änderungen seiner nebulösen Nutzungsbedingungen. Die Firma behauptet, seine TOS gibt es ziemlich viel freien Lauf zu ändern, jeden Aspekt des service, unabhängig davon, Wann Sie abonniert haben, oder wenn Sie Ihre nächste Abrechnung Zyklus passiert sein. Wenn MoviePass erkannte, dass es hatte eine änderung der Bedingungen Ihrer Abonnement für seine jährliche Mitglieder, die vor dem Beginn eines neuen Abrechnungszeitraums — ein Schritt, öffnete es mit gesetzlichen Maßnahmen — das Unternehmen versucht, wieder gut zu machen, indem Erstattungen oder die option zum übergang in eine kostenpflichtige monatliche plan.
Vor, dass Mitglieder, die storniert den Dienst im August während der Periode stürmischer und scheinbar non-stop-service änderungen wurden automatisch entschieden, wieder in neue Pläne, die dem Unternehmen zugeschrieben wird “Fehler” in seinen Dienst. Schon lange bevor die Unruhen begannen plagt MoviePass vergangenen Sommer, Benutzer haben berichtet, Probleme, die Rücknahme und ziemlich viel nicht-Existenz-Kundendienst ansprechen, wie Erstattungen und service-Ausfälle.
Das heißt, diese neue Bewegung von MoviePass — während mindestens transparent in seiner krassen Durst, selbst für nur einen Monat neben der Abo-Einnahmen — zu sein scheint, noch eine weitere dreiste überfordert. MoviePass sagt, wenn Sie nicht opt-out, Sie wird Ihren Dienst kündigen, und Sie werden nicht in der Lage, um sich wieder für neun Monate, aber das scheint dem zu widersprechen, die wörtliche vorherigen Absatz, der liest, “es sei denn, Sie opt-out, Ihre unbegrenzten Abonnements wiederhergestellt wird.” Also, wenn Sie noch einen bestehenden MoviePass Teilnehmer oder erloschen ist, – vielleicht wird es zu gegebener Zeit endgültig zu stornieren und erhalten Sie Ihre Kreditkarte nicht verlinkte von seiner mobile app für gut. Ansonsten, es ist unklar, was das Unternehmen versucht zu berechnen, die Sie für die nächste.
Hier ist die E-Mail über MoviePass ” new “wählen Sie” testen “Gruppe” in voller Länge:
Im August 2018, haben wir angekündigt, ein neues Angebot für drei Filme pro Monat für $9.95, geben Abonnenten die Möglichkeit zu einem opt-in zu diesem plan, wenn Sie wollten weiterhin als MoviePass Abonnenten. Jedoch, unsere Aufzeichnungen zeigen, dass Sie noch nicht jede Aktion auf den neuen plan, und weil der, dass Ihr Abonnement wurde angehalten und Ihre monatlichen Abo-Gebühren gestoppt haben.
Weil wir hoffen wirklich, dass Sie beginnen, genießen Sie Ihre MoviePass Abonnement wieder, die wir gewählt haben, und werden Sie ein Teil einer select-test-Gruppe, die ab Freitag, 5. Oktober wiederhergestellt werden, um unbegrenzt Filme (bis zu einem neuen Film Titel pro Tag, basierend auf den vorhandenen Bestand) – das gleiche Abo, das Sie unterschrieben und Sie zuvor genossen. Wenn Sie entscheiden, dass Sie nicht wollen, müssen Sie die “opt-out” vor dem Donnerstag, 4. Oktober um 9:00 Uhr ET.
Um klar zu sein, es sei denn, Sie opt-out, Ihre unbegrenzten Abonnements wiederhergestellt werden, und Sie werden beginnen, genießen Sie unbegrenzt Filme wieder (bis auf 1 Film pro Tag, basierend auf den vorhandenen Bestand) bei $9,95 pro Monat, und Ihre Kreditkartendaten werden auf monatlicher basis berechnet ab Freitag, 5. Oktober 2018.
Wenn Sie opt-out von der Wiederherstellung Ihrer Abo für die unbegrenzte plan, wird Ihr Abonnement storniert und nicht mehr in einer “hängenden” status, und Sie werden nicht in der Lage zu re-join erst 9 Monate vergangen sind.