Det är aldrig en kul tv för att vakna till, men det är särskilt smärtsamt vid 5-tiden.
Kunden support för Google Pixel telefoner är rivaliserade av några inom smartphone-industrin, särskilt i fråga om att när något med telefonen går fel. 24/7-chatt och telefon support linjer som finns för Google Pixel telefoner är en livräddare — och jag vet! Min Google Pixel igenmurat sig vid 5-tiden på morgonen av min twin ‘ s bröllop, och en snabb chatt och samtal med stöd hade en ersättare Pixel på väg hem till min lägenhet innan jag ens lämnat platsen.
Det var en garanti ersättning, dock. Om jag skulle helt enkelt tappade min Pixel på krossad granit uppfart, Google Stöd skulle inte ha kunnat hjälpa mig. Om det händer men i dag, Google-Butiken är tjusig ny reparatör skulle.
Google Stöd har haft mail-och reparation/ersättning för Google Pixel-telefoner eftersom 2016, och i dag som programmet är att utöka till Google Store som är nytt Repair Center. Om telefonen bryter utanför garanti, du kan öppna en ny reparation ordning och få en uppskattning för din reparation. När du skickar i telefonen, Google-techs kommer att granska din telefon och för att bekräfta att reparera och reparation kostnader som motsvarar deras uppskattning.
Om det stämmer, de kommer att debitera ditt kreditkort, reparera din telefon och skickar den tillbaka. Om telefonen kommer och skador är mer omfattande än det som beskrivs, eller reparationskostnaderna är högre än vad som ursprungligen citera, då Google-Butiken kommer att kontakta dig för att gå över om reparationer kan och kommer att gå vidare med en uppdaterad reparation ordning på den högre kostnaden. När din telefon är lagad, det levereras hem till dig, oftast 2 veckor eller mindre från när du skickade det.
Det är värt att notera att Google-Butiken reparationer är inte samma sak som Google Stöd reparationer. Om din Pixel problem verkar vara under garanti, skulle du fortfarande kontakta Googles Support och utökad garanti innehavare skulle kontakta Önskad Vård. Google-Butiken s Repair Center är för telefonen reparationer som du måste betala för. Detta nya alternativ är en välkommen reparation alternativ, även om vissa kan fortfarande välja att besöka en uBreakiFix istället om de inte har en ledig telefonen för att byta till för 7-10 arbetsdagar.