SVENSKA

Usa: s coolaste företag: Hur Stor Röv Fans gick från kyla kor en multinationell tech kraftpaket

138

Noll

Denna artikel publicerades ursprungligen som en TechRepublic omslag.

Det finns inget snabbare sätt att skämma bort den magiska ett besök på en stor nöjespark–du vet–än att vänta i en lång, tryckande rad för att skriva in en åktur. Parken vet detta, naturligtvis. Men för att upprätthålla traditionella fans att hålla köande kunder coola var att förvandlas till en mardröm, som leder effektivt att en fläkt förbud.

Innan en internationell gren av den stora nöjesparken öppnade sina portar år 2016, operatörer kontaktat en ny källa för att få hjälp över Stilla havet. Det var inte din typisk Silicon Valley, men Rumpa Fans, Lexington, KY-baserad leverantör av, tja, vansinnigt stora fans. Företaget har utnyttjat top-notch R&D, Internet of Things (IoT) – teknik, och dess fräcka branding för att bygga upp och leda marknaden för tyst, energieffektiv industri och bostäder fans.

Rumpa Fans arbetat med parken för att utveckla fans som kunde lugnt och kostnadseffektivt cool kunder när de väntade på linjer till olika sevärdheter. En tur var återskapas i bolagets stora fou-anläggning för att lägga till i vinden effekter som förstärker upplevelsen.

Från mejeri till Daytona

Hög profil egna projekt för företag som detta var långt i från företagets ursprungliga planen. Det grundades 1999 med avgjort mindre roliga namn HVLS Fan Co., som stod för “Hög Volym, Låg Hastighet.” Grundare och tidigare VD Carey Smith hade varit att arbeta med ett företag som tillhandahöll stora, långsamma fläktar för jordbruk, baserat på forskning som visat att om du håller kor svalare, de äter mer och producera mer mjölk. Han såg andra applikationer i industriell lager utrymmen, och HVLS Fan Co. kom att bli.

Den första var fans som marknadsförs för fabriker och mejeri lador, men ryktet spred sig, och företaget började plocka upp kunder i många olika branscher. För de kunder som vill ringa och fråga, “Är det ni som som gör dem rumpa fans?” och ett nytt namn föddes.

Om fem år, började kunderna att installera fläktar i kommersiella luftkonditionerade utrymmen, som restauranger, kyrkor och skolor. Så under 2008 har bolaget infört en kommersiell linje av industrifläktar med tyst motor. När fler människor frågade om hjälp fans i bostäder, företag snurrade upp en premie takfläkt märke som kallas Haiku under 2012. Haiku ingår smarta hem integrationer och belysning. Rumpa Fans har också börjat en industriell belysning verksamhet kring samma tid, eftersom några av våra stora kunder började fråga om de kunde göra belysning lösningar tillsammans med sina fans.

Idag, Rumpa Fans kan hittas i en mängd olika platser, allt från Planet Fitness till Walmart för att Punta Cana International Airport till Daytona International Speedway att Lambeau Field till en nudist camp i Kanada.

Rumpa Fans har 775 anställda med kontor runt om i världen, och försäljningen öka till i genomsnitt 30 procent per år. Det har gjort Inc. 5000 listan över snabbast växande privata företag i 11 år i följd. Och dess fläktar och lampor säljs nu i 190 länder, och att 70% av Fortune 500s–en ganska lång väg från en nisch mejeri lada produkt.

“Kulturen inom Rumpa var störande i allt det gör,” sade tidigare vd och COO för Rumpa Fans Jonathan Bostock. “Om du tänker på de huvudsakliga produkt-en stor fläkt för att lösa värme och kyla-det är mycket grundläggande teknik. Men för att ta det direkt med hela världen och vara lika aggressiva som företaget var att sälja direkt till Fortune 500s, det är verkligen ett innovativt go-to-market system.”

Hur kunde en fläkt företag med rötter i kyla djur växa till en $260 miljoner företag? TechRepublic har insidan historien.

Ladda ner denna artikel som PDF (gratis registrering krävs).

En öppen kultur

Rumpa Fans ” Kentucky huvudkontor ligger bara km bort från böljande kullar och hästgårdar, men inne, vibe är mer besläktad med en nyckfull Norra Kalifornien start. Beläget på den norra sidan av Lexington, en ljust gul staty av företaget maskot-en åsna som heter “Fanny”–välkomnar besökare i dörren av en av de nyaste byggnaderna på campus.

Installationer från lokala konstnärer, bland annat en trä-versionen av Fanny, och en Rumpa Fans-märkta motorcykel–line korridorerna. En vägg av patent på plakat i receptionen finns Rumpa Fans mönster, men också ett skämt patent för brand, skapad av Grogg Jagare, konstaterade forskning universitetet Under Stora Blad.

Anställda bjuds på en gratis frukt vagn som fylls på varje dag, tillsammans med en egen cafeteria och ett spelrum med bordtennis och fotbollsspel. När försäljningen team träffar ett mål, en gong-gong ringer ut, och en öl kylskåp öppnas i slutet av dagen. Månatliga anställd utflykter inkluderar forsränning resor, bowling och baseball spel.

Smith-som sålde bolaget i oktober 2017 till ett eget företag för att $500 miljoner,–sade han byggde insyn i medarbetarnas upplevelse från början.

“Om vi var mycket öppet så långt som kunden var berörda, som innebar att vi var tvungna att behandla våra medarbetare på samma sätt,” Smith sa. “Om du ska ha en tredje klassens människor att ta hand om första klassens kunder, hur fan är det som kommer att arbeta? Det gör det inte. Så alla som är arbetar med att du har att känna sig som om de är lika till kunden i termer av hur de behandlas.”

Att ethos också lett till högre löner: de Anställdas löner överstiger det nationella genomsnittet med 30 procent, enligt företaget.

Även med höga löner och medarbetarundersökningar är starkt knutna till Rumpa Fans varumärke, interna undersökningar som finns.

“Vi kommer aldrig att döda det som gör oss speciella,” nuvarande VD Lennie Rhoades sagt. “En sak som kom fram tydligt i de undersökningar är att” Vi är inte perfekta, men jag gillar att komma och arbeta här. Jag älskar det faktum att vi inte tar oss själva på för stort allvar, och att vi har en bra produkt.'”

Ladda ner denna artikel som PDF (gratis registrering krävs).

Sökanden har godtagit priser lägre än Harvard

En av de stora fördelarna till Lexington läge finns närheten till Universitetet i Kentucky, Rhoades sagt.

“Vi är en mycket önskvärd arbetsgivare”, tillade han. “Det är att känna igen, det är lite höften, det är på denna typ av kant. Vi har kunnat locka grädden på moset.”

Under 2016, 11,125 personer sökt till jobb på Rumpa Fans. Endast 2,3 procent var anställda, vilket gör den “acceptans” att arbeta för företaget svårare än att komma in på Harvard University (som nyligen slog en all-time low 4.59% acceptans).

Gillar många olika startups i Silicon Valley, den genomsnittliga åldern för Rumpa Fans anställda snett unga, på 36 år gammal.

“Det är en mycket liten grupp av folk, och vad bryr de sig om i förhållande till vad som på 50-plus generation brydde sig om det skiljer sig–alla vill få betalt, men balans i livet och några av de sociala och saker och ting blir ännu mer viktiga till dem,” Rhoades sagt. “De kan gå att hitta en lönecheck som helst, men inte att arbetsmiljö.”

Trots de möjligheter som finns, Rumpa Fans inte kämpa med den skillnad mellan könen som finns i många andra tekniska och tillverkande företag: Kvinnor utgör drygt 30% av arbetskraften, och 15% av ledande roller. Bolaget har dock gjort åtgärder för att öka denna andel, inklusive att ta STEGET Vidare Löfte som utfärdats av Tillverkning Institutet för att få fler kvinnor till området. Flera kvinnliga ingenjörer på företaget har också varit aktiv i mentorskap kvinnliga STAM studenter.

Öppenhet var inbyggd i utformningen av kontoret, med öppna ytor som inte bara erbjuder ett modernt utseende, men bättre förutsättningar för samarbete mellan avdelningar, enligt sales operations manager Jessica Czirr. “Människor har möjlighet att höra saker och konversationer som de normalt inte skulle höra i ett stängt kontor miljön, säger hon. “Det skapar en linje av kommunikation.”

Eftersom företaget har vuxit så snabbt, de anställda hade chansen att kliva in i nya roller och ta på sig nya ansvarsområden som vanligtvis inte skulle vara möjligt, Czirr sagt. “Det finns en hel del professionella tillväxt”, tillade hon. “Det var praktikanter som är nu i analytics, och människor som började inom industrin som nu i försäljning. Med rätt driv och passion, människor kan bara ha den till hands, att kunna göra vad de vill ha.”

En arbetsrotation programmet tillåter personal att lättare gå mellan positioner som de är intresserade av. Mycket av programmets framgång beror till Stor Röv Fans ” allmän regel att anställa folk för deras färdigheter, snarare än för en specifik roll, sade global chef för människor och kultur Samantha Soffan. Laget målmedvetet söker upp människor som är hårt arbetande, intelligent och nyfiken, som kommer att vara ivriga att växa och utvecklas tillsammans med företaget, Soffan sagt.

Till exempel, för fem år sedan hade företaget precis börjat sin bostads-division, och har sedan dess blivit en ledare i smarta hem-branschen. En av anledningarna till framgång i rymden var hem-odlade analytics institutionen. Chef för analytics-Whitney Bransom kom in i rummet från försäljning team, tillsammans med två andra analytiker. Dessa anställda var ivriga att lära sig nya färdigheter, och företaget erbjöd utbildning för att få det att hända.

Den öppna office-miljön och de anställdas rörlighet gör det också möjligt för löpande coaching, Czirr sagt. Chefer vill aldrig vänta på en formell årlig genomgång för att be sina anställda vad de vill göra. “Vi vill veta vad folk vill göra och hjälpa dem att komma dit,” Czirr sagt. “Vi vill hitta sina färdigheter och sin passion, och räkna ut hur att på bästa sätt kan hjälpa företag att växa, och hur vi kan bidra till det.”

Ladda ner denna artikel som PDF (gratis registrering krävs).

Stora investeringar i R&D

Trots det roliga namnet och modern atmosfär, Rumpa Fans anställda är döda allvarliga om produktutveckling.

“Du måste vara exceptionell för att bära ett namn som detta,” sade James DeSmet, vice president för global operations. “Det är en sak att få folk att skratta på ditt namn. Det är en annan sak att göra dem besvikna när de får din produkt om den inte lever upp till det.”

Smith prioriterade forsknings-sidan tidigt i företagets historia. I 2008, tidigare VD investerat $8 miljoner, eller en tredjedel av företagets årliga intäkter-till en 45,000-kvadratmeter fou-enhet för att säkerställa att bolaget skulle kunna göra de bästa produkterna på gång och i framtiden. Idag, är det fortfarande världens enda fou-anläggning specialbyggda för att studera HVLS fans.

“Det är ett maniskt investeringsstrategi i framtiden i företaget,” Bostock sagt. “Det är något som inte många företag gör.”

Rumpa Fans sedan flyttas mycket snabbt in på nya marknader, DeSmet sagt. “Det var bara,” Det är ett problem, låt oss gå och fixa det. Låt oss göra, låt oss sälja den,'” sade han. “Och det var mycket, mycket snabbt tempo. En hel del av de ingenjörer, det var mycket frigörande. Om du lämnar dem till sina egna enheter, kommer de att få saker gjort snabbast möjliga sätt.”

Feedback-med fokus på förbättringar var nyckeln, sa Smith. “Jag sa till killarna som sprang den avdelningen som jag inte vill få några slår på baksidan–” Hej, ni gör ett bra jobb ” – för det är enkelt, och du behöver inte lära sig något av någon som talar om för dig att du gör ett bra jobb,” Smith sa. “Deras jobb var att gå in på exakt vad kunden tyckte om vad vi skulle göra, även om det kan tyckas vara liten.”

Fou-anläggning, som ligger tvärs över gatan från huvudkontor i Lexington, var en av de första LEED Gold anläggningar i staten, säger forsknings-och utvecklingschef Jay Fizer. Den innehåller ett 100–100 fot cell, med en takhöjd på ca 55 meter, för att kunna testa den stora, 24-fots-fans, liksom för mindre utrymmen för mindre alternativ.

Laget tester fläkt luftflöde hastighet, effektivitet, tillförd effekt, och motoriska förutsättningar för att se till att produkter som är verksamma på ett säkert intervall.

“Vi har ett roligt namn, och som genljuder med en viss marknad,” Fizer sagt. “När du går in i de mer allvarliga folk–arkitekter, ingenjörer, professionella organisationer-du har definitivt att vara på ditt spel, och vet ditt ämne väl.”

En anmärkningsvärd test var för Oakland Unified School District i Kalifornien. Stadsdelen var att bygga en ny skola, och ville att eliminera luftkonditionering, från sina rörelsekostnader. Distriktets arkitektur ingenjörsfirma nått ut till Rumpa Fans att lista ut vad de behövde för att lösa problemet. En Guldlock situation uppstod när de testade sin nuvarande fans: En var för stor, och en var för liten.

“Vi har arbetat för att skräddarsy en fläkt som skulle upprätthålla luftens hastighet som kyls barn i skolan, men inte så störande som att blåsa av papper på sitt skrivbord,” DeSmet sagt.

Företaget utformats och tillverkats för fan, och sedan ställa upp en modell klassrummet i R&D-test lab, fylld med skola, skrivbord, papper, och skyltdockor i stället för studenterna. “Det var ett bra exempel på hur vi kan ta ett problem, design, tillverka den, testa den, installera den och arbeta med kunder med end-to-end” DeSmet sagt.

I slutändan, att investeringar i fou har gett företaget en viktig konkurrensfördel för innovation, DeSmet sagt. Det har varit kritiska, trots att Rumpa Fans är marknadsledande och dess konkurrenter är svårt att hänga med.

“Alla företag som sitter på sina lagrar och väntar på nästa stora idé att komma till dem kommer att förlora,” DeSmet sagt. “Man måste förnya sig.”

Ladda ner denna artikel som PDF (gratis registrering krävs).

Cool ROI för kunder

Rumpa Fans grundare upptäckte tidigt att kyla kor gjorde de vilda djuren, lyckligare och mer produktiva–och insåg snart att samma sak gällde för de mänskliga arbetstagare.

“Det visade sig att folk är mycket liknande till korna, när de är obekväma att de inte arbetar hårt, det är personalomsättning, det finns missnöje”, säger Alex Reed, global chef för marknadsföring på Rumpa Fans. “Tekniken utökad mycket väl in i den industriella utrymme för centrum för distribution, tillverkning, et cetera.”

Produktsortimentet utvecklats för att möta dessa kunders behov och nya möjligheter, och nu omfattar industri -, handels -, mobil-och monterad fläkt alternativ. Idag, Rumpa Fans erbjuder 11 olika stilar av fans, som varierar i storlek från den 53-tums hem takfläkt Haiku till 24-fots industriell fan Powerfoil X3.0. De flesta alternativ som kan anpassas efter färg eller design.

Den industriella fläktar skapar en kylande effekt på 10°C på sommaren, och hålla temperaturer överensstämmer i stora lager, hangarer, och fabriker i vinter–resulterar i upp till 30% minskning av uppvärmning och kylning kostnader, enligt företaget. Den kommersiella takfläktar har supertyst motorer till svala utrymmen som kontor och gymma, medan den mobila och monterad fläkt erbjudanden är avsedda för utrymmen såsom fabriker och arenor händelse, och kan svala utrymmen så långt som till 120 meter bort.

“Det är verkligen inte en person i världen som inte borde vara en kund,” DeSmet sagt. “Vi tjänar bostads -, kommersiell -, och industriell.”

En annan anmärkningsvärd fallstudie är British Airways. En hangar övre mezzanine kände sig upp till 20 grader varmare än bottenvåningen när värmarna var igång, vilket gör arbetsvillkor för varmt på övre plan, och för kallt på lägre nivå. Som en lösning, företaget installerat mer än fem 24-fots Powerfoil X fans–Rumpa Fans största och mest hållbara industriella fan alternativet-att driva varm luft ner och skapa en mer enhetlig temperatur i hela hangaren.

Idag, är det utrymme som är bra att arbeta i året runt. Plus, under de första fyra månaderna av vintern drift, British Airways skulle kunna minska energiförbrukningen i hangaren med mer än 2 miljoner kilowattimmar–sparar företaget mer än $114,000.

Butaro Sjukhus i norra Rwanda installerat sju kommersiella Isis fans att ständigt flytta luft utan att dra ström från gasgeneratorer för att driva anläggningen. Fansen hjälp med sanering, cirkulerande luft under UV-ljus för att döda luftburna patogener som tuberkulos.

På andra sidan av världen, Bare Oaks Familj Naturist Park i Ontario köpt Gula Jacka monterad fans, som kan kombinera kylas med vattendimma för att släppa temperaturen med cirka 25 grader för sommaren spel på nudist park.

Och Lexington-baserade restaurang Den Lokala Taco installerat en blandning av Haiku, Isis, och Kärnan fans i köket och matsalen för att hålla kockar och kunder cool, vilket ledde chefer för att höja sina termostaten inställd punkt av 6 grader och sänka energi kostnaderna med cirka 2 000 dollar per år.

“Det finns egentligen ingen gräns för där fans kan installeras,” Reed sade. “En hel del av det som kommer ner till höger fläkt för rätt utrymme, och säljer kunder ett resultat istället för bara en produkt.”

I fråga om försäljningen, det industriella segmentet, som omfattar fabriker och distributionscentraler–stod för mer än 40% av vinsten i och med 2017. Nära bakom var kommersiella utrymmen som skolor, gym och flera restauranger, medan bostads-erbjudanden rundade ut de sista 20%+ av intäkterna, enligt företaget.

SE: 10 företag som leder digital transformation inom detaljhandeln (ZDNet)

Potentialen för användning av sakernas internet för stora fans

Företagets Internet of Things (IoT) resa fick en bit av en stenig start tillbaka i 2011-inte nödvändigtvis på grund av att tekniken i sig, men att en brist på efterfrågan på det på den tiden, sa Smith.

Det var strax efter den före detta Apple-tekniker som grundades Boet, få smarta termostater på marknaden. Att integrera smart teknik och automation till fans för att minska kostnaderna luftkonditionering verkade som en naturlig passform, sa Smith.

Men “fick vi långt före där vi borde ha varit,” Smith sa. “Människor skulle säga,” Ingen ber mig om en IoT-fan. De ber mig om en bra fläkt.’ Det var något som passar vårt sätt att se på ett problem och det är helt absorberat det, men det passade inte vad konsumenten är ute efter.”

SE: Vad är sakernas internet? Allt du behöver veta om Internet of Things just nu (ZDNet)

Idag, mer industriella faciliteter är Wi-Fi-aktiverad, och människor blir mer bekväm med anslutna enheter, det finns större möjligheter för innovation i dessa utrymmen, Rhoades sagt.

“Vi har bara börjat att utnyttja den enorma potentialen för Internet of Things på stora fans–saker som säkerhet, trygghet, att förstå vad som händer i en anläggning,” Rhoades sagt. “De faciliteter som finns fast. De är redo att gå. Vi råkar ha produkter som blir installerat på platser där du behöver för att ha lite kunskap om vad som är på gång.”

Ta fukt eliminering, till exempel: för stålverk som vill förhindra rost, sensorer på fans kan följa kondensering, och en kit kan installeras för att förhindra vatten från att bildas på stålet.

“Det är mycket viktigt i den branschen, och ett stort mervärde för dessa killar,” Rhoades sagt. “Dessa typer av möjligheter som vi tror att vi bara börjat skrapa på ytan av.” Företaget är också forska sensorer som kan mäta och förbättra luftkvaliteten, tillade han.

Några av de dyrare fans i Rumpa katalog har smarta kontroller inbyggda, Rhoades sagt.

Företaget är också stora investeringar i användarupplevelsen, och hur människor vill interagera med ansluten kylanordningar. Till exempel, om en första generationens app, hade människor att vara på sin hem-nätverk för att kontrollera företagets konsument fans. Men kunderna ville ha möjlighet att göra det på distans, så att förmågan byggs in i framtida versioner, Rhoades sagt.

Rumpa Fans använder Salesforce CRM-plattform och har en data analytics-teamet på personal för att mina kunduppgifter och kan söka geografiskt, genom att användaren typ, eller av ålder, och titta på trender från återkommande köpare.

“Vi kan förstå vem som köper vår produkt, där de köper det, varför de ska köpa det, och har gjort ett bra jobb av big data mining, även för ett litet företag,” Rhoades sagt.

Företaget är också modernisera sin webbplats för att göra det enklare navigering upplevelse för kunderna och förbättra omnichannel upplevelse för mer sömlös shopping. “Vi lägger mycket tanke i att kunna gå från min dator till min telefon,” Rhoades sagt.

SE: Data, AI, sakernas internet–framtidens detaljhandel (ZDNet särskild rapport) | Ladda ner rapporten som en PDF-fil (TechRepublic)

Direkt försäljning: En stor drivkraft för företagets framgång

Som säljer direkt till kunder som visat sig vara en av de största drivkrafterna för företagets framgång, sa Smith. “Ingen annan kunde berätta vår historia,” Smith sa. “Du kunde inte förvänta sig att en tredje part för att berätta en historia om en produkt som bara funnits i ett par år, så vi var tvungna att strukturera det.”

I stort sett alla Rumpa Fans konkurrenter fortfarande gå till marknaden genom en ofta komplicerad uppsättning av leverantör-återförsäljare relationer och partnerskap.

Taktiken för att skära ut mellanhänder har sedan dess blivit allt vanligare med företag som Casper madrasser och Harry ‘ s Rakhyvlar nu efter färg, Bostock sagt. “Jag tror att företaget inte får tillräckligt med kredit för att verkligen gå direkt globalt”, tillade han. “Både på konsument-sidan, liksom affärs-sida–det är i slutändan vad som gjorde den så lyckad, och att idén om störningar och innovation riktigt blött igenom för att allt om företaget.”

Den direkta försäljningen modellen har också lett till en mycket mer direkt kontakt med kunder, och förmågan att svara på kommentarer snabbt, Czirr sagt.

“Vi är ständigt tillgodogöra sig information som kommer tillbaka till oss från marknaden och från kunder, och ta och räkna ut vad det betyder, och om vi behöver göra en inre tweaks,” Czirr sagt. “Från en försäljning perspektiv som har varit vad som har tillåtit oss att växa i den takt som vi har.”

Ladda ner denna artikel som PDF (gratis registrering krävs).

Internationell expansion

För närvarande, Rumpa Fans produkter som är mest populära i USA, Texas i spetsen, enligt företaget. Men den internationella verksamheten står för mer än 20% av de totala intäkterna, och växer fortfarande.

En av Rhoades mål under sitt första år som VD-som började under första kvartalet 2018–ligger i ytterligare internationell expansion. Medan Rumpa Fans har kontor i Kanada, Malaysia, Singapore och Australien, men det finns fortfarande över hela världen ett antal outnyttjade marknader som är mycket varm-bland annat några som bokstavligen är mycket varm, vilket innebär att bolagets produkter har mycket av värde att erbjuda.

“Vi är nästan inte förekommer i Europa,” Rhoades sade, med hänvisning till Södra Europa och länderna kring Medelhavet, särskilt områden som är av intresse. Resten av Sydost Asien samt Syd-och centralamerika, är andra områden.

“De är platser där energi är dyrt, och vårt erbjudande är oerhört hög,” Rhoades läggas till.

Rhoades anställt en internationell försäljningsdirektör för att fokusera helt på detta expansion. En del av detta innebär att en försäljning övergå från en reaktiv till en proaktiv modell, Rhoades sagt. “Vi tittar på en säljare för att gå ut och proaktivt knacka på dörrar vid större anläggningar,” tillade han. “Vi tror att det kan ha stor utdelning, bara att förbättra tillgängligheten.”

Lärdomar

På många sätt, Rumpa Fans representerar en klassisk framgångssaga: Sitt ledarskap identifierat ett behov på marknaden, och försökte komma fram till det, säger Christopher R. Bollinger, chef för Center för Affärs-och Ekonomisk Forskning vid University of Kentucky.

De två stora lärdomar för näringslivet har i sin marknadsföring och fokus på att sätta kunderna först, Bollinger sagt. “Ledningen både arbetat för att vara säker på att de kunde erbjuda en bra produkt till sina kunder, och att de sett sig om efter andra möjligheter där de kan leverera produkten till en ny kundkrets,” Bollinger sagt.

När det gäller att sälja en produkt, “Göra sig av med så [många] mellanhänder som du möjligen kan,” Smith rådde. “Komma så nära kunden som du eventuellt kan.”

Investera vinsten tillbaka in i verksamheten för att utveckla nya produkter och säljkanaler är avgörande för framgång, sa Smith.

Med en åsna bakom som sin logotyp, det är svårt att bortse från effekterna av branding, heller.

“Det är något magiskt med att investera i en bra berättelse och varumärke,” Bostock sagt. “Jag tror att det är något som företagen måste verkligen ta ett steg tillbaka och fråga sig, är att de skapar en ikonisk varumärke? Om svaret är nej, de måste ompröva sin strategi.”

Rumpa Fans ger ett exempel för de många bolag med rötter i den amerikanska Mellanvästern som inte klarar av att tänka stort, säger Suzanne Bergmeister, entreprenör-in-residence och biträdande chef för Forcht Centrum för Entreprenörskap vid University of Louisville College of Business. “De behöver för att ta en sida ur Rumpa Fans handbok och säga,” Hej, vi kan inte bara, men vi bör tänka mer globalt,'” sade hon.

De är också ett bevis på att driva ett företag från en icke-teknisk hub erbjuder ett antal fördelar, inklusive lägre levnadskostnader så att investeringar dollar kan gå vidare, Bergmeister läggas till.

De människor som var ivriga att avfärda Rumpa Fans tidigt på grund av dess Kentucky rötter har haft att räkna med sin framgång och värdering, Bostock sagt.

“Inte allt som händer på kusterna,” Bostock läggas till. “Flyover är landet fortfarande lever och mår bra.”

Ladda ner denna artikel som PDF (gratis registrering krävs).

Se också

Amazon: världens mest innovativa företag (ZDNet)Varför Dick ‘ s Sporting goods bestämde sig för att spela sitt eget spel i e-handel (TechRepublic)Hur Sephora är att utnyttja AR och AI för att omvandla detaljhandel och hjälpa kunderna att köpa kosmetika (TechRepublic)Hur Woodford Reserve tappat en växande lyx varor marknad för e-handel (TechRepublic)

Relaterade Ämnen:

Big Data Analytics

CXO

Digital Omvandling

Tech-Industrin

Smarta Städer

Cloud