Nul
De CEO drijft digitale transformatie
Voor vele jaren, de chief information officer (CIO) – en dan ook de opkomende chief digital officer (CDO) rol — had de duidelijke voortrekkersrol in het digitale transformatie. De gegevens blijkt nu dat meer digitaal volwassen organisaties nu definitief hebben de CEO te leiden (41 procent, een stijging van 22 procent) ten opzichte van de CIO (nu slechts 16 procent, tegen 23 procent), volgens de laatste gegevens van de MIT Sloan Management Review. Dit is een dramatische ommekeer van de afgelopen jaren. De redenen achter de verschuiving zijn complex en genuanceerd, maar vooral te maken hebben met digitale transformatie nu één van de belangrijkste prioriteiten van het bedrijf als een geheel.
Ook: Digitale transformatie gut controleren: Sorry state of natuurlijke selectie?
De CEO op het vermogen en de natuurlijke rol te maarschalk de raad van bestuur om hen goed achter de inspanning, evenals het hebben van de mogelijkheid tot het plegen van het volledige aandacht en de middelen van de hele organisatie achter de reis, zijn belangrijke factoren. De realiteit is dat de CIO en CDO hebben purviews veel meer gecentreerd rond technologie mogelijkheid zich dan rond het veranderen van de mensen, de cultuur en business modellen van de organisatie. In het einde, voldoende leiderschap is al lang het probleem met digitale transformatie. De CEO heeft de uiteindelijke verantwoordelijkheid voor en de macht over alles, en misschien nog belangrijker, is in staat om voldoende budgetten om de tafel als geen enkel andere rol. Bijgevolg verwachten dat de CEO om de teugels voor overkoepelende digitale initiatieven nog meer in 2019.
Het verhogen van het onderwijs, de opbouw van vaardigheden, cultuur en verandering voor DT
Omwille van de focus op de technologie-onderdelen, de people-kant van de veranderingen die nodig zijn voor digitale transformatie vaak naar onder gericht, maar waarschijnlijk zijn de belangrijkste factoren voor succes. Dat komt omdat de mensen in de organisatie hebben voor het uitvoeren van de digitale transformatie, maar zijn vaak onvoldoende uitgerust om dat te doen vanuit een vaardigheid, de cultuur, de mentaliteit, de inclinatie en talent perspectief. Veel organisaties hebben hun digitale initiatieven voor verandering crash op de scholen onvoldoende menselijk vermogen om ze uit te voeren of een onvoldoende omgeving. Momenteel, gebrek aan adequaat geschoold personeel in de top vijf belemmeringen voor digitale transformatie en is gemeld door 39 procent van de organisaties. Het goede nieuws is dat een verbetering van de organisatorische focus en verbeterde technieken voor bijscholing van werknemers te ondersteunen digitale transformatie zijn aangekomen. Verwachten meer en meer in 2019. De slimme digitale leider zal gebruik maken van de middelen van HR L&D afdeling om te helpen rijden.
Ook: de sleutel tot De digitale transformatie: het Verplaatsen van klanten naar het centrum
Een betere integratie van digitale initiatieven
De gefragmenteerde en versnipperde inspanningen om de digitale transformatie van het jaar’ in het verleden zijn stilaan een deel van een portefeuille van meer geïntegreerde digitale initiatieven. Dat is heel veel, niet te zeggen, dat zij steeds een digitale transformatie programma. De hoge faalpercentages van grote technologische en zakelijke initiatieven blijft waar vandaag als ooit (ongeveer 70 procent van alle verandering inspanningen, niet alleen digitaal.) Ervaren leidinggevenden nu te voorkomen dat ze angstvallig. Nog met gegevens waaruit blijkt dat zo veel als 85 procent van alle zakelijke besluitvormers geloven dat ze over twee jaar aan een betere integratie van hun initiatieven, er is weinig twijfel dat gecoördineerde inspanningen over de onderneming te leveren op de samenhang, gedeelde planning, schaalvoordelen en een common data model zijn de sleutel tot bewegen sneller en produceren van betere resultaten. Ik heb betoogd dat de belangrijkste les tot nu toe is dat losjes gekoppelde inschakelen van mogelijkheden zoals de Centers of Excellence (Coe ‘ s) en verder zijn ze beter geschikt voor het maken van rijke, maar losjes gekoppelde samenwerking tussen digitale inspanningen. Dit verhoogt de snelheid en impact individueel door de coördinatie van kleinere, minder risico inspanningen die niet erg afhankelijk van elkaar. Verwacht meer top-niveau, maar lichtgewicht integratie van digitale projecten en programma ‘ s in 2019.
Nieuwe verordening van de digitale markten wordt een tegenwind actief beheerd te worden
Vers aangekomen digitale regelgeving zoals GDPR zijn het toevoegen van een aanzienlijke complexiteit van veel digitale transformatie-inspanningen, in het bijzonder mondiale degenen. Terwijl sommige organisaties kan besluiten gewoon te negeren of te verlaten voor nu kunnen die regio ‘ s met dure en/of omslachtige regelgeving, het niet mogelijk is voor grotere organisaties met betrokkenheid bij klanten en partners over de hele wereld. Verwacht meer focus op digitale verordening in 2019 en klaar om te gaan proactief aan het hoofd uit het vertragen van digitale projecten en initiatieven. Een extra helder licht is dat veel van de grote cloud stack providers, waaronder Amazon en Azure, zetten reeds veel van de benodigde de GDPR compliance-functies in hun aanbod uit te bouwen.
Ook: Wat deze bedrijven zal zich richten op voor de digitale transformatie in 2018
Het aanpakken van gemiste leiderschap communicatie mogelijkheden
Ironisch genoeg, gezien het leiderschap focus op digitale transformatie, deze dagen, de meerderheid van de arbeiders die momenteel nog steeds niet weten wat hun organisatie de plannen zijn. Top-down communicatie is geïdentificeerd als een hardnekkige kloof in ervoor te zorgen dat werknemers op de hoogte zijn, gecoördineerd, en in staat om actief te ondersteunen digitale wijzigen inspanningen op elk niveau van de organisatie. In feite, terwijl het al lang bekend dat een goede communicatie verbetert het succes van de business initiatieven, we hebben geleerd het blijft een toonaangevende uitdaging gezien de snelheid, de buitenlandse aard en complexiteit van de digitale inspanningen. We hebben ook geleerd dit is relatief eenvoudig te repareren gemiste kans. Digitale transformatie is een team sport waarbij iedereen die geïnteresseerd is en in staat is uit te voeren op de visie van een meer digitaal responsieve en betrokken organisatie en wordt omringd door de rijke en groeiende digitale ecosysteem. Data nodig voor het bewijs? Een gerespecteerde studie gevonden die transformatie was 5.8 keer meer kans om succesvol te zijn als de CEO meegedeeld een “dwingende, hoog niveau wijzigen verhaal.” Uit deze lessen, verwachten managers om beter te doen in 2019 met hun communicatie-inspanningen met de groeiende hulp van hun corporate communicatie, hoewel digitale leiders op de grond enorm kunnen helpen en door middel van bottom-up onderwijs en reverse mentoring.
Het maken van digitale transformatie schaal beter nog duurzamer
Een van de belangrijkste lessen is dat de snelste manier om verandering te gebeuren staat is om te werken met diegenen die meer geïnteresseerd en gemotiveerd in te doen. De change agents discussie in de digitale transformatie is een consistente één met de vele Cio ‘ s en andere digitale leiders die ik heb gesproken met het afgelopen jaar. Het cultiveren en het aanboren van hen op schaal is een manier om te voorkomen dat de bekende project burn-out van een te centrale inspanningen, die de neiging om piek-en dal. En zij niet de schaal bijna net zo goed. Andere opkomende technieken voor de omvang en de duurzaamheid van de self-service partner onboarding en ontwikkelaar van netwerken met Api ‘ s, externe hackathons te activeren open innovatie, en nieuwe en verbeterde low-code platforms voor de burger ontwikkelaars en data-wetenschappers.
Ook: het Leiden van een succesvolle digitale transformatie
Digitale transformatie in 2019: De tech trends
Betere strategische organisatie en de houding van de gegevens van de onderneming
Een van de grote problemen met het tegenhouden van de vele initiatieven, en sommigen noemen het zelfs een vorm van technische schuld, is de strijd, gefragmenteerd, gedupliceerd, en op zichzelf staande gegevens in het landschap de typische enterprise. Ik heb lang betoogde dat organisaties moeten bouwen aan een sterkere gegevensverzameling om te concurreren voor de toekomst, de tijd nemen om voor te bereiden, om te kunnen gaan snel later. Digitale transformatie successen, zoals bij Nordstrom dat gericht is op het losmaken parochiale eigendom van data en stimuleren van de gegevens van de onderneming overal aan het verbeteren van de customer experience onderstreept dit. Terwijl u met master data management en andere enterprise-brede inspanningen hebben de neiging om te kook de oceaan, ik geloof dat het nu gemakkelijker dan ooit om stap voor stap het maken van een betrouwbare en veilige gegevensverzameling voor digitale initiatieven om voort te bouwen op en uit te voeren tegen, met benaderingen als open enterprise microservices het aanbieden van een van de meest levensvatbare strategieën op de lange termijn op dit moment. Ik verwacht dat dit te zien is geworden van een veel grotere trend in 2019.
De prioritering en investeren in het terugdringen van technische schuld
IT-budgetten zijn te verbergen groeiende hoeveelheden technische schuld in de afgelopen jaren, en de totale accumulatie belemmeren van digitale transformatie in de meeste organisaties door middel van een goedbedoelde maar misplaatste legacy lappendeken van snelkoppelingen, verwaarloosd systeem upgrades, en afdoende oplossingen die de wind als technologie dood eindigt. Ik ben zover gegaan om te zeggen, zoals digitale uit de balans blijkende verplichtingen zijn één van de belangrijke obstakels voor de CIO als het gaat om digitale transformatie. De ware omvang van de schuld moet worden beoordeeld en begrepen, en de CEO en de raad van bestuur moeten betalen omlaag te zorgen voor meer succes met digitale transformatie.
Ook: Digitale transformatie: denk mondiaal, handel lokaal
Actualisering en verfijning van cloud strategie
Bij een combinatie van cloud-diensten is, waar vrijwel alle digitale transformatie-inspanningen zal hebben om te floreren. Maar toch, ondanks een half tien jaar of meer te investeren in verschillende cloud-mogelijkheden van private naar hybride om te multicloud, enterprise zijn vaak niet dichter bij een duidelijke strategie in de toekomst zijn vandaag de dag dan toen ze begonnen. Dit is gedeeltelijk niet de schuld van hun eigen en is te wijten aan de snel veranderende publieke cloud landschap, draaien in een kneuzen drie wijze competitieve strijd tussen Amazon, Microsoft en Google, met nieuwe spelers de kans om het spannend te maken langs de weg. Met 80 procent van de enterprise al multicloud, uitzoeken wat te transformeren op een complexere en uitdagender dan ooit. De bedrijven worden kampt met een veel meer complexe en dynamische, zelfs in real-time, multicloud omgevingen in 2019, die sommigen, waaronder ikzelf, genaamd de toekomst van de IT. De realiteit is dat het organisaties zijn vaak op zoek naar één leverancier te maken alle werk, ook al is dat niet langer een mogelijkheid. Voor 2019, zullen organisaties steeds meer kijken naar wat ik noem de digitale transformatie van het doel van platforms om een primaire cloud-leverancier, die een zakelijke en technische blauwdruk te versnellen aanzienlijk digitale ontwikkelingen, samen met multicloud management tools om te gaan met de rest.
Het leveren van digitale ervaring voor de klant sneller en beter
Misschien is de hoogste prioriteit van de meeste grote digitale transformatie-inspanningen is het verbeteren van de ervaring van de klant, die is de grootste discriminator vandaag de dag als het gaat om een succesvolle groei en behoud van klanten. Echter, organisaties hebben een lange weg te gaan als het gaat om het opschalen van hun digitale ervaring fabrieken. Echter, een nieuwe generatie van ervaring architecturen, tools en technieken maken het mogelijk om veel sneller te maken, klant, partner en op de werkvloer ervaringen in een geïndustrialiseerde manier. Organisaties zullen moeten uitrusten en herstructureren om dit te realiseren, maar dat zal enige tijd in beslag nemen. Dus, ik verwacht dat een groot deel van de activiteiten en de investeringen in digitale ervaring in 2019 gezien de economische noodzaak.
Systematische experimenten en goedkeuring van verstorende opkomende tech
In 2019, de belofte van 5G zal een nieuwe toonaangevende prioriteit, gevolgd door de kunstmatige intelligentie (AI), machine learning, en IoT, evenals blockchain en verspreid grootboek technologieën. Nieuwe technologieën zullen ontstaan in 2019 in aanvulling op de grote en groeiende lijst van opkomende tech dat de onderneming een of andere manier moet absorberen om relevante. Organisaties zijn uiteindelijk leren om te experimenteren snel, vaak met partners en startups en met behulp van een krachtige reeks van technieken in opkomst, beginnen piloten en implementeren van kansrijke technologieën snel te schakelen van het bedrijf. Deze trend zal worden uitgesproken in 2019 krijgen organisaties systematisch beter en sneller afhandelen van opkomende technologie, in het bijzonder door het aanpakken van veel van de punten die elders in deze lijst.
Ook: Digitale transformatie: Drie manieren om het goed te krijgen in uw bedrijf
Steeds meer organisaties inzet in de analyses tot in de hoogste graad
Terwijl de echte data-driven enterprise is nog steeds een beetje een manieren uit tot meer dingen met elkaar verbonden zijn (resulterend in de gekwantificeerd enterprise), zie ik een enorme interesse in de gegevens van de wetenschap, die dit jaar in de meeste organisaties als de dageraad van een vaak voorspeld, maar nu aankomen nieuwe data-gedreven organisatie lijkt onder ons. Dit wordt bevestigd door het meest recente onderzoek. De uitgaven aan analytics, machine learning en data science snel toeneemt, met 60 procent van de Cio ‘ s momenteel de groei van hun budgetten. Ik verwacht een groei in google analytics Centers of Excellence in 2019 te voorzien van de tools en leert het management van de organisatie gegevens wetenschap, maar ook als intensieve huren en opbouw van vaardigheden voor talent, vooral ter ondersteuning van digitale transformatie-inspanningen.
Verwante Onderwerpen:
Thought Leadership
CXO
Innovatie
Digitale Transformatie: Een CXOs Gids
Big Data Analytics
0