Konkurrensen mellan tredje part säljare marknadsplatser blir hård, och nu eBay har anklagat Amazon av tjuvjakt sin egen oberoende säljare genom sitt eget meddelandesystem, enligt en rapport från Wall Street Journal. eBay skickade ett cease and desist brev till Amazonas går det i rapporten, efter att företaget upptäckt mer än 50 Amazon säljare hade skickat mer än 1 000 meddelanden till eBay säljare försöker övertyga dem att anpassa sin verksamhet till netonnet.
“Vi kan bekräfta att vi har upptäckt en olaglig och oroande ordning på en del av Amazonas för att värva eBay säljare att flytta till Amazons plattform”, eBay sa WSJ i ett uttalande. “Vi har krävt att Amazon upphöra med sin olagliga verksamhet och kommer att vidta de lämpliga åtgärder som behövs för att skydda eBay.”
Amazon och eBay tävlar för framtiden av oberoende online detaljhandeln
Den uppvärmda tävlingen för tredje part säljare är en produkt av både en allmän övergång inom detaljhandel och e-handel och den ökande betydelsen av catering till små och oberoende företag som gör en majoritet, om inte alla, av sin försäljning på nätet. Konsumenter i allt större grad köper direkt från säljare via marknadsplatser som Amazon och eBay. Det beror på att företag har upptäckt att de kan komma igång lättare genom att lansera hela ventures uteslutande på nätet.
De företag som finansieras genom crowd funding kampanjer ibland, och de är ofta byggda speciellt för att sälja direkt, tack vare tillverkning relationer i Kina — Kinesiska hemelektronik varumärke Anker har byggt sin verksamhet på Amazon Marketplace — eller den utrustning som krävs för att producera varor, som smycken eller kläder, hemma och sedan sälja det på en plattform som Etsy.
I sin tur, tech-företag har byggt ut sina respektive plattformar för att vara så tillmötesgående att säljare som möjligt, som ett resultat av de mer lukrativa skär dessa plattformar får för varje försäljning, WSJ anteckningar. eBay har skiftat från att vara en plats där människor säljer gamla skräp eller sällsynta samlarobjekt till en plats där företag kan utvecklas säljer nya eller begagnade varor. Amazon har också byggt sin Marknadsplats som är en växande gren av dess detaljhandel, där man kan ladda säljare för frakt, marknadsföring och andra aspekter av verksamheten.
I det här fallet, men det ser ut som Amazon använder mindre-än-salta taktik — taktik är mycket liknande till en kontroversiell Uber tjuvjakt kampanj mot Lyft från ett par år tillbaka — till domstol säljare bort från en av sina konkurrenter. Enligt rapporten, Amazon säljare som används knep för att komma runt eBay metoder för upptäckt, inklusive att sätta streck mellan varje bokstav i ordet “Amazon” och stavning ut e-postadresser och andra kontaktuppgifter, så för att undvika varningar eBay för att när säljaren var att försöka ta ett samtal utanför sin messaging plattform. Amazon berättade WSJ det var att utreda de påståenden, men inte ytterligare kommentera anklagelserna.