Nul
Flere butikker lukket i 2017 end på noget andet tidspunkt på rekord. Forbrugerne er ved at skifte til online shopping for deres behov. Så, hvordan marketingfolk forbinde med deres forbrugere?
Ja, Lifecycle Marketing har udgivet sin seneste rapport, at Overleve Detail-Apokalypse.
Det undersøgte 1.000 forbrugere i juni 2018 for at finde ud af, hvad der motiverer forbrugerne til at engagere sig med forhandlere, gøre indkøb, og være loyale overfor et brand.
Rapporten ser på muligheder og tendenser for marketingfolk til at sikre deres e-mail-kampagner, der skiller sig ud denne ferie sæson.
Også: Walmart test fuldt automatiserede lagre med ingen kasserere TechRepublic
Det er afgørende, at detailhandlere nå ud til forbrugerne med de rette budskaber og produkter på det rigtige tidspunkt
Syv og fyrre procent af forbrugerne rang e-mail som deres foretrukne kanal til at mærke kommunikation, og Gen Z er mere tilbøjelige end alle andre generationer, der siger, at de får for mange e-mails (68 procent). Endnu e-mail-kommunikation ikke synes at arbejde godt sammen med forbrugerne.
De adspurgte fandt, at indbakke overbelastning er den største grund til abonnenter ignorere markedsføring e-mails, tæt fulgt af irrelevante produkt anbefalinger (50%) og indholdet (41 procent).
Ja Lifecycle Marketing
Dette viser, at mange forhandlere ikke at forstå deres brugeres præferencer med hensyn til mailing-frekvens, timing og interesse. Rapporten viste, at kun 37 procent af forbrugerne, der siger, at den kommunikation, de modtager fra forhandlere er tilstrækkeligt personlig.
: Denne forhandler fik robotter og mennesker til at arbejde i harmoni CNET
Tredive procent af abonnenter ignorere markedsføring e-mails, hvis de ikke tilbyder en rabat eller fri fragt, og 60 procent vil købe fra e-mails, der tilbyder disse elementer.
Ifølge undersøgelsen, at mere end fire ud af 10 forbrugere (42 procent) siger, at de ikke kan afmelde e-mails, de ikke læser, men i stedet, scan emnelinjer at afgøre, om de vil åbne e-mail.
Så, hvordan gør forhandlere stjæle en march på konkurrence-og holde på deres kunder åbning markedsføring e-mails? Undersøgelsen anbefaler, at du holder emnelinjen i den e-mail mellem en og 20 tegn til at forbedre den åbne sats.
Omfatter modtagere navn i emnelinjen, og omfatter et tilbud om at maksimere chancen for, at din e-mail vil få åbnet.
Brug sociale medier til at dele sjove og interessante indlæg, skrive indlæg som dit publikum vil sandsynligvis være enig i, og tilskynde positiv feedback med dine indlæg.
Også: Mere end 1 ud af 10 forbrugere, der ønsker stemmekommandoer for deres toilet
Ni ud af 10 forbrugere (90 procent) køb i butikkerne mindst en gang om måneden, og 60 procent siger, at de handler i butikker, fordi de ønsker at se elementer i person.
Hvis du er på randen til at give op, behøver du ikke fortvivle. Den store erfaring er ikke døde-det er ved at ændre.
Forhandlere skal sikre, at de ændrer sig også.
Tidligere og relaterede dækning:
Go figure! Amazon viser sig at være solid partner til forhandlere
Glemme, at fælles historie om Amazon drab forhandlere overalt. Virkeligheden er lidt mere nuanceret end som så.
Digital transformation i detail: Tilslutning af op om e-handel, supply chain
CommerceHub integrerer købere og sælgere i det digitale supply chain. Administrerende DIREKTØR Frank Poore forklarer, hvordan detailhandel er nu blevet mere sammenhængende.
PayPal lancerer Venmo betalingskort
Venmo er rullende ud en MasterCard debit kort, som vil lade brugerne gøre i butikken betalinger med deres Venmo balance.
Jeg forsøgte at købe en sweater på H&M ‘ s hjemmeside, Firefox fortalte mig at stoppe
Tror du alle dine favorit detail steder er sikre? Det synes de måske ikke være.
Stribe udvider sin infrastruktur til at i-person shopping
Med Stribe Terminal, online virksomheder vil være i stand til at acceptere i-person betalinger
Over halvdelen af forbrugerne ønsker virksomheder at teksten dem tilbage
De fleste forbrugere og små virksomhedsejere foretrækker at sms hinanden mere ofte, ifølge en nylig undersøgelse.
9 ud af 10 forbrugere, der vil stoppe med at købe fra mærker, der mangler gennemsigtighed
Der er en klar uafgjort mellem gennemsigtig business-kommunikation på sociale medier, og privatforbruget, fremgår det af en ny rapport.
Forbrugerne foretrækker online-annoncer til video-annoncer, på trods af vores opfattelser
Selv video er blevet en stor forudsagt tendens i 2018, at forbrugerne ikke foretrækker video-annoncer i forhold til andre typer af online-reklamer, ifølge en ny undersøgelse.
Relaterede historier:
Amazon lancerer Butiksfacader portal til ret små og mellemstore virksomheder eBay åbne kilder HeadGaze, computer vision tech baseret på ARKit Alibaba smartens op chatbot foran 11.11 shopping festival Amazon tilføjer mere Dash Knapper, men er der virkelig nogen, der bruger dem?
Relaterede Emner:
CXO
Cloud
Mobilitet
Hardware
Innovation
Bringe din egen Enhed
0