Noll
Australiens största bankerna kommer att tvingas att göra bank-data som finns tillgänglig från början av 2020-räkenskapsperioden, med större aktörer på den lokala marknaden förväntas ha sina ankor i rad kommer den 1 juli 2019.
Uppdraget kommer i form av en ny Öppen Bank-regimen som utgör den första fasen av en ny Konsument av Uppgifter Rätt (CDR) som gör det möjligt för individer att “äga” sina data genom att ge dem fri tillgång till sin bank, energi, telefon, och internet-transaktioner, samt rätt att kontrollera vem som kan ha den eller använda den.
Initiativet har varit tippad som ger konsumenterna fler valmöjligheter, men de Fyra Stora har varit registrerat dig som ett resultat av att spendera en stor bit av pengar för att få det att hända.
Att ta itu representanthuset Ständiga Utskottet för Ekonomi på torsdag, Westpac VD Brian Hartzer sade han förutspår den ursprungliga ekonomiska skador på grund av Öppna Banking till cirka SEK 200 miljoner.
“Teknik-projekt, krävs investeringar i dessa saker är enorm. Öppna Bank i första hand är förmodligen kommer att kosta oss någonstans i AU$150 till AU$200 miljoner kronor att genomföra på grund av komplexiteten i våra system miljön”, sade han.
“Det är bara så mycket investeringar och så många tekniker som kan arbeta på alla dessa saker på en gång.”
Kommittén var oroad över att mindre finansiella aktörer med begränsade resurser är slående lik av Westpac att några av de uppdrag milstolpar under den nya regimen, men Hartzer pekade på att många produkter och tjänster som banken erbjuder med att förbli en prioritet.
“En liten bank med mindre kapacitet att erbjuda till sina kunder och att färre produkter kommer att finna det lättare att göra något än att en större bank med en komplexitet av produkter och system som Westpac,” fortsatte han.
Hartzer sade att Öppna Bank-kommer att vara bra för konsumenterna, och att hans bank som också har stöd i regelverket. Han förkastade idén om att de Fyra Stora bankerna finns risk för att de med sin verksamhet tas från under dem av nyare spelare, såsom fintechs, som de successivt in den Australiensiska marknaden.
Hartzer anser att endast en relativt liten del av människor är enbart drivs av priset för finansiella tjänster, och som för dem som är, det finns massor av alternativ som de kan byta till.
Han sade att tekniken kommer att göra det ännu lättare för människor att byta finansiella institutioner över tid.
“Vad det speglar … är det faktum att människor ser banken som en tjänst, inte bara som en produkt, och bankirerna själva har bidragit till att problemet här, tror jag, som är som för många år banker såg på sig själva som förpackat gods företag,” VD: n förklarade.
“De har gjort reklam för sina produkter på grundval av funktioner och prissättning; min insikt och hur vi närmar oss vår affärsidé är faktiskt att vi är ett service företag och du kommer till Westpac på grund av kvaliteten på de människor som det, på grund av den institutionella styrka, och vår vilja att reda ut saker och ting om de går fel.”
Läs också: Westpac anser sig Australiens äldsta start
Han sade också att kunder drivs av att kvaliteten på teknik.
“Vi har fått världsklass mobila banktjänster möjligheter, vi har fått i världsklass betalningar kapacitet, och så vår strategi är att säga,” se, du kan jämföra bara priset, men egentligen är det paket av tjänster som du får hos oss är värt att stanna för,” Hartzer sagt.
“De värdesätter bekvämlighet, de värdesätter säkerhet, de värdesätter service-och en hel del människor värde front-line banken att de får veta.
“Om du reflektera på antalet människor som säger,” jag har bankas med Westpac hela mitt liv, de har alltid tittat efter mig, jag rekommenderar att Sally i grenen, hon ser ut för mig ” – det är den sortens sak som driver majoriteten av beteende.”
Hartzer förkastade tanken att flera märken under Westpac banner — St. George, Bank of Melbourne, BankSA, och RAMS-ger den allmänna rädslan för att om dom byter, är de fortfarande bor hos en bank.
Det här är den fjärde omgången av förhör från den kommitté, men den första sedan Banking Kungliga Kommissionen igång och den första sedan den federala regeringen kommit överens om att datum för Öppna Bank-regimen.
Också inför utskottet var ANZ bank VD Shayne Elliott, som återigen bjudet Öppna Bank-regimen som positivt för branschen.
“Verkligheten är icke-jättarna växer i en takt snabbare än de Fyra Stora-deras marknadsandel kollektivt är den snabbast växande delen av den Australiska banksystemet idag,” Elliott sade på fredagen.
“Det är 27 nya banker, tror jag, att söka en licens med APRA antingen genom sandlådan regimen eller faktiskt formellt som söker tillstånd för att komma in på marknaden. Jag tror att den avslutande miljö är mycket mer intensivt i dag än det har varit i minst 10 år.”
Av intresse för kommittén är att en sådan konkurrens inte framgår av balansräkningen de Fyra Stora är att producera.
I kombination, Westpac, ANZ, Commonwealth Bank of Australia och National Australia Bank (NAB) har betydande pricing power och högre än den genomsnittliga avkastningen på eget kapital och stora marknadsandelar, de har också en 95 procentig andel av hela Australiska finansbranschen.
Elliott hävdade att ANZ har för närvarande en marknadsandel 15 procent.
“Vi är konsekvent att förlora marknadsandelar”, sade han.
“Vi har fått nya spelare i form av digital-endast banker, folk som kommer in i betalningssystemet eller rikedom-jag tror att marknaden är mer konkurrenskraftiga i dag i fråga om antal och style av konkurrens än vad det har varit.”
Enligt Elliott, nya spelare representerar både ett hot och en möjlighet att ANZ och de andra Fyra Stora.
“Den ena sidan är de helt klart ett hot. Vi har alla dessa nya banker kommer med bra service och som erbjuder digital det och det, och det finns massor att tycka om dem”, sa han till kommittén.
“Å andra sidan, jag ser det som en relativt liten bank med 15 procent, om vi gör bra, om vi ge våra kunder bättre service än vad vi har i det förflutna, om vi investerar tillräckligt i vissa av dessa nya tjänster, om vi är smartare och mer fokuserat på våra kunder än våra konkurrenter, och vi använder våra data — våra kunders data, för att hjälpa dem på ett bättre sätt, jag tror att vi kan vinna.”
Elliott, som initialt var det bara Fyra Stora CEO för att omfamna idén om att Öppna Bank, sade ANZ är “helt åtagit sig” till den kommande regimen.
“Jag tror att det finns fördelar för samhället, och om vi faktiskt får för våra agera tillsammans för ANZ och,” tillade han.
För den första hälften av 2018 budgetåret, ANZ rapporterade AU$3.49 miljarder i resultat efter skatt, en ökning med 4 procent jämfört med året innan.
Westpac rapporterade AU$4,2 miljarder i resultat efter skatt för första halvåret FY18, en ökning med 7 procent för varje år efter att ha tillbringat AU$1,3 miljarder på att omvandla banken under de senaste 12 månaderna.
LÄS MER
Australien till kraft “big four” för att öppna bank-data av juli 2019BT Säkerhet berörda öppna bank presenterar en “gåta” för att mildra riskBanks varnade av missnöjda kunder som teknisk jättarna gå med fintechs som competitionBig fyra banker att vältra över ansvaret på öppna data regulationMPs berörda bankernas utlåning praxis hämmar entreprenörskap i AustraliaWhy Westpac är att göra “frenemies” med fintechs (TechRepublic)
Relaterade Ämnen:
Australien
Regeringen
Big Data Analytics
Innovation
Säkerhet
Rörlighet
0