Många PS4 ägare på Reddit och i sociala medier varnar för att ett meddelande som innehåller en sträng av tecken som kan rapporteras orsaka Sonys konsol för att ta upp och krascha. I vissa fall, konsolen blir så blandade upp från denna glitch som användare utför en fabriksåterställning på hårdvara för att få det att fungera normalt igen.
Vi har sett buggar precis som här på mobila plattformar, där ett visst budskap eller konstiga tecken kan utlösa förödelse och orsaka instabil beteende. Om rapporterna är sanna, Sony kommer sannolikt att agera snabbt att rulla ut nya systemet firmware som eliminerar problemet. Efter alla, detta företag älskar att utfärda uppdateringar som förbättrar systemets prestanda och stabilitet.
För att undvika huvudvärk tills det får redas ut, nedan är några åtgärder du kan vidta för att skydda din konsol mot att ta emot budskapet på fråga från din multiplayer motståndare och andra främlingar.
Om du får meddelandet, radera det från Sonys PlayStation-Meddelanden app för Android eller iOS istället för att öppna den på din konsol.
Det finns rapporter om att ta bort den misstänkte meddelande med Sonys smartphone app innan du slår på din konsol och att logga in på PlayStation Network är tillräckligt för att undvika problem. Sonys PS4 messaging-appen är gratis att ladda ner och finns för både Android och iOS.
Hur du begränsa meddelanden på din PlayStation 4 till vänner:
A) Från en webbläsare, kan du besöka denna URL. Logga in med din PS4 kontouppgifter. Välj “Personliga Info | Meddelanden” och sedan klicka på knappen redigera nära Meddelanden. Här kan du välja någon, vänner, eller ingen. Tills Sony fixar detta fel, bör du välja en av de två senare alternativen.
B) Från PS4 konsolen, gå till Inställningar —> Account Management —> sekretessinställningar. Välj “Personliga Info | Meddelanden” och välj sedan Meddelanden. Här kan du välja någon, vänner, eller ingen. Tills Sony fixar detta fel, bör du välja en av de två senare alternativen.
Hur till bygga upp PS4-databas:
Om du är drabbade och hitta din PS4 agerar funky även efter att få bli av med meddelandet, kanske du vill starta konsolen i felsäkert humör och återskapa databasen. Denna process bör inte påverkar dina sparade data. Här är vad Sony säger att det gör det:
Söker igenom disken och skapar en ny databas av allt innehåll som finns på systemet. Denna operation kan ta lång tid beroende på typ och antal uppgifter.
Det här alternativet är användbart för att städa upp data på din PS4 som det reorganises allt på hårddisken. Välj det här alternativet om du upplever problem som spelet fryser eller bildfrekvensen sjunker.
Gör det här låter definitivt som ett bra steg för att få allt rätas ut igen om några jerk träffar du med dåliga budskap.