Epson gemeld aan Texas AG voor bricken van derden inkt cartridges

0
81

Nul

epson.jpg

hij Electronic Frontier Foundation heeft een brief gestuurd naar de Texas Attorney General ‘ s Office te informeren, staat officieel over de Epson praktijk van het bricken van derden printer inkt cartridges die via een code verborgen in de printer firmware-updates.

EFF experts dringen Texas ambtenaren om te kijken naar de praktijk en hoe dit in strijd is met de wetgeving inzake consumentenbescherming.

De praktijk zelf is niet nieuw, en de Epson-gebruikers hebben problemen gemeld van de soort sinds ten minste 2014 en opnieuw in 2015, en onlangs op twee verschillende gelegenheden in 2018.

Hier is gewoon een gebruiker op de klacht die perfect beschrijft wat er is gebeurd in de afgelopen paar jaar.

Ik heb een firmware update, en nu kan de printer niet meer “herkennen” mijn cartridges die werkte prima, totdat de update. Word op het Internet is dat Epson opzettelijk probeert te straffen mensen die het kopen van een vervangende cartridges van andere leveranciers, zodat ze kunnen verkopen hun dure, en dat doen ze door het updaten van de firmware zodat andere leverancier cartridges zijn “niet herkend”. Dit is verachtelijk. Ik zal het nooit kopen een andere Epson-product.

Ze hebben zelfs geleid tot een huisindustrie, die voor $5 verkoopt een firmware downgraden. Is het voordeliger om een nieuwe printer kopen dan om te kopen Epson vervangende cartridges. Hun zakelijke praktijken zijn roofzuchtig en moet verboden.

Maar Epson is niet de enige printer vendor verdachte of op heterdaad betrapt met behulp van dezelfde techniek.

HP, het grootste printer maker op de markt, en heeft het zelfde gedaan. Het bedrijf werd gevangen implementeren cartridge-bricken code binnen een firmware-update in September 2016, verontschuldigde zich twee weken later, en vervolgens geïmplementeerd andere derde-partij cartridge-bricken firmware-update, een jaar later in September 2017. Het bedrijf werd uiteindelijk aangeklaagd voor de hand liggende redenen.

EFF experts zeggen dat gebruikers worden misleid tijdens het proces van het kiezen en kopen van een printer wordt verteld printers kopen ze kunnen werken met derden inkt cartridges, alleen maar om ze gesaboteerd door de printer vendor maanden later tijdens een firmware-update.

Verder voeren zij aan, de praktijk van het saboteren van derden inkt cartridges zet fabrikanten van hervulbare derde-partij cartridges en continuous ink refill & supply chains in het nadeel in vergelijking met de printer fabrikant, die heeft geleid tot veel bedrijven sluiten van de winkel of het verlaten van de markt.

Een 2014 New York Daily News rapport blijkt dat bedrijven zoals HP, Epson en Canon zijn van misbruik van de dominante positie op de markt te verkopen inkt voor hun eigen cartridges tegen exorbitante prijzen.

“Een ounce van inkt zou kunnen kost je zo veel als $60 — ongeveer 30 keer de kosten van een ounce van Moët & Chandon [een dure champagne merk],” NY Daily News meldde in 2014.

Maar de grootste impact, het EVF betoogt, is op de cyber-veiligheid.

Experts beweren dat de printer eigenaren zijn nu doelbewust vermijden van toepassing firmware patches van de printer makers, uit angst dat de “security update” zou ook kunnen verbergen cartridge-bricken code.

Er zijn tal van redenen om te blijven printers up-to-date, met een aantal hoog-risico kwetsbaarheden ontdekt in de populaire modellen [1, 2, 3, 4].

Dit laat miljoenen printers blootgesteld aan beveiligingsfouten dat een aanvaller om toegang te krijgen tot een intern netwerk en stelen van interne gegevens, zoals intellectueel eigendom of gegevens van werknemers.

De gevaren waaraan de bedrijven zich bloot net zo Epson en andere printer leveranciers lock-klanten in hun eigen vervanging van cartridges en inkt bijvullen van de supply chain zijn het risico niet waard, deskundigen aangevoerd.

De EVF is de Bescherming van de Consument Afdeling is van oordeel dat deze praktijk is “misleidend, concurrentieverstorende, en gevaarlijk” en wil de Texas AG te neem actie en start een onderzoek.

Een Epson woordvoerder reageerde niet op een verzoek om commentaar voor dit artikel de publicatie. Het artikel bijgewerkt met een statement, indien aanwezig.

VERWANTE DEKKING:

Chrome Rand, IE, Firefox en Safari uit te schakelen TLS 1.0 en TLS 1.1 in 2020Sony werkt aan een fix voor een bug die crashen PlayStation 4-consolesIETF keurt nieuwe internet standards to secure authentication tokens
HP betaalt hackers maximaal $10.000 te breken zijn printers CNET
De 51 coolste laptop stickers van alle tijd TechRepublicIBM brengt kunstmatige intelligentie in het hart van cybersecurity strategieën
Google Pixel 3 is de eerste Android-toestel om het schip met nieuwe GERECHT kernel beschermingPentagon nieuwe next-gen wapensystemen zijn belachelijk eenvoudig te hacken

Verwante Onderwerpen:

Enterprise Software

3D Printing

Hardware

Beoordelingen

Mkb

HP Inc.

0