Twitter is het maandelijkse aantal gebruikers nam nog een hit van het laatste kwartaal, duiken met 9 miljoen te midden van een voortdurende onderdrukking bedoeld om zich te ontdoen van het platform van bots, spam en andere problematische accounts. Het bedrijf zei vanmorgen dat de maandelijkse user base viel op 326 miljoen van 335 miljoen in het voorgaande kwartaal, de markering van het tweede kwartaal op rij een daling.
De daling was niet onverwacht. Twitter zei vorige maand dat het begon te vegen, slechte accounts veel sneller. En het bedrijf gewaarschuwd dat het zou kunnen verliezen “mid-single-cijferige miljoenen” meer in de komende maanden, als gevolg van nieuwe technologie die geholpen plek slechte acteurs en te voorkomen dat ze van het krijgen van op het platform in de eerste plaats. Kennelijk is Twitter eindigde het uitroeien van meer slechte rekeningen dan het toegevoegde echte accounts. (Of het verloren echte, ook.)
“Wij zien de gezondheid [van het platform] als een groei-vector op de lange termijn,” Jack Dorsey, Twitter ‘ s CEO, zei tijdens een gesprek met investeerders deze ochtend. “Dit is een zeer belangrijk initiatief voor ons, niet alleen voor de ervaring van Twitter, maar wij geloven dat de lange-termijn groei van het platform.”
Het schoonmaken van deze rekeningen moeten leiden tot een betere service. Maar voor de time being, de gecorrigeerde cijfers illustreren hoe slecht Twitter is groeiende. Niet alleen heeft het verloren gebruikers van dit jaar, het totaal aantal gebruikers is terug naar waar het was aan het begin van 2017. Ter vergelijking, Facebook toegevoegd 38 miljoen maandelijkse gebruikers slechts in het vorige kwartaal.
Twitter verloren 9 MILJOEN gebruikers van het laatste kwartaal — meer dan ooit pic.twitter.com/RaBwviLDEW
— Rani Molla (@ranimolla) oktober 25, 2018
Twitter verwacht dat de gebruiker af te blijven, ook. Het bedrijf zegt dat het verwacht dat een ander “mid-single-cijferige miljoenen” drop in het volgende kwartaal, hoewel het niet het kenmerk van het hele ding tot haar bot onderdrukking. Soms is het omwille van de vennootschap vallen SMS deals met de vervoerders, en soms is het omdat van Twitter ‘ s “besluit tot toewijzing van middelen in de richting van GDPR.”
Uiteindelijk, hoewel, als je een Twitter-gebruiker die u wilt Twitter op de inspanningen van deze ruimte om te slagen. Twitter is van mening dat het gemaakt is van “betekenisvolle vooruitgang te boeken verbetering van de gezondheid van de openbare gesprek” op de site, en het ziet een groot succes in het feit dat de nieuwe aanmeldingen hebben daadwerkelijk is gedaald met 20 procent ten opzichte van het vorige kwartaal, omdat het toegevoegde nieuwe controle-eisen.
“We zullen doorgaan met onze inspanningen om verwijder spam en verdachte accounts.”
“In Q3, we vooruitgang geboekt op het voorkomen van spam of verdachte nieuw account maken, door te eisen dat nieuwe accounts te bevestigen ofwel een e-mailadres of telefoonnummer wanneer ze zich aanmelden bij Twitter, en we een verbetering van de detectie en verwijdering van eerder verboden rekeningen die zich proberen te onttrekken aan de schorsing door het aanmaken van nieuwe accounts, het bedrijf schrijft in zijn driemaandelijkse indiening.
Het platform voor de gezondheid is één van Twitter ‘ s “de hoogste prioriteit gebieden,” het bedrijf zegt. “We zullen doorgaan met onze inspanningen om verwijder spam en verdachte rekeningen van het platform en om te voorkomen dat hun creatie in dienst van een gezonder openbare gesprek.”
Twitter probeert te zetten, de gebruiker daling in context door op te merken dat de rekeningen het verliezen zijn niet goed voor het platform. Maar Twitter was het tellen van deze rekeningen als gebruikers voor nu, en dus het heeft te maken met het feit dat in het openbaar, ogen, de groei gaat in de verkeerde richting.
Er was een relatieve lichte plek als het ging om de groei van de gebruiker: dagelijks actieve gebruikers blijft groeien. Twitter nog steeds niet precies zeggen hoe veel dagelijkse gebruikers heeft, maar het zegt is het aantal is een stijging van 9 procent ten opzichte van vorig jaar. De dagelijkse groei van de gebruiker is echter vertraagd — Twitter zag 14 procent groei dit kwartaal vorig jaar. Dagelijkse gebruikers vertegenwoordigen “minder dan de helft” van de maandelijkse gebruikers, aldus het bedrijf op zijn transcriptie.
Twitter ook bleef een winst draaien, het markeren van een volledig jaar van de winstgevendheid. Dat is iets wat het bedrijf heeft nog nooit eerder gedaan, want dit zijn ook de eerste vier kwartalen het is veranderd van een winst-periode.