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Microsoft funzionari hanno detto più volte sono stati attenti a prendere una gran parte approccio hands-off nell’integrazione di Microsoft su LinkedIn unità con il resto della società. Per molti di noi, al di fuori, ci si sente come se sia interno che esterno integrazioni sono state molto lento e minimale. Ma si scopre che c’è dietro-le-quinte accadendo a portare a LinkedIn e più profondamente nell’Microsoft piega.
Credito: Microsoft
Microsoft questa settimana ha pubblicato un Microsoft È la Vetrina caso di studio su come si sta muovendo LinkedIn 14.000 dipendenti a Office 365. La prudenza è la parola d’ordine in questo caso di studio, dal titolo “il Collegamento in LinkedIn: Come Microsoft attivate un gigante del social networking.”
Microsoft Core della progettazione di Servizi e Operazioni (CSEO) unità di funzionari di riconoscere l’azienda la necessità di ripensare alcuni dei nostri precedenti approcci per l’integrazione,” quando è venuto a LinkedIn, che Microsoft ha acquistato nel 2016 per $26.2 miliardi di euro. L’obiettivo era quello di “equilibrio l’autonomia di LinkedIn dipendenti” con il loro spostamento in off servizi di Google e su Office 365.
Non era un semplice caso di Microsoft strada o l’autostrada, nonostante l’imperativo di andare a Office 365, come il caso di studio chiarisce. Delicatezza è stato richiesto.
Dal caso di studio:
“Per suscitare una risposta positiva, abbiamo bisogno di acquisire una profonda comprensione delle differenze di culture organizzative e di sviluppare un approccio che completano i punti di forza di entrambe le organizzazioni. Abbiamo deciso che era il punto di partenza logico per aiutare LinkedIn dipendenti l’accesso e l’uso di Microsoft di attività in un modo che meglio supportato, o anche migliorato — LinkedIn business.”
Microsoft per gli obiettivi erano per la migrazione di tutte le LinkedIn dipendenti di Microsoft Outlook, il Calendario di Outlook e le Squadre e di Gmail, Google Calendar e Google Hangout. Stage è iniziato con tutte le e-mail scambiate prima di dicembre 2016. Il passo successivo fu la migrazione di tutte le email, i contatti, le attività e gli appuntamenti del calendario. Next up è stato in movimento LinkedIn off Hangout e a Squadre, che il caso di studio caratterizza come “un successo, con un alto tasso di LinkedIn dipendente adozione”.
(Un po ‘ di un aneddoto: recentemente ho fatto una chiamata con LinkedIn, che ha richiesto l’impiego di BlueJeans videoconferenza, Skype. Quindi sto assumendo il passaggio a Squadre è ancora incompleto.)
“LinkedIn dipendenti sono abituato a svolgere determinati compiti in Google Calendar che non erano facilmente raggiunto in Outlook,” CSEO funzionari riconosciuto. “Per esempio, con il Calendario di Google, LinkedIn, gli utenti possono facilmente prenotare camere multiple in più edifici contemporaneamente. Che il compito non era semplice nell’implementazione di Outlook. Per garantire un’esperienza utente coerente, LinkedIn team di migrazione usati disponibili le Api per creare un nuovo strumento di Outlook che i dipendenti possono utilizzare per prenotare molteplici sale conferenze.”
(Più che Outlook per sala conferenza di prenotazione di capacità di qui.)
La prossima sfida la CSEO team di integrazione affrontato è stato il provisioning di Office 365 app ad ogni LinkedIn dipendenti, che si caratterizza come “appassionato gli utenti di Google Docs.” Volevano la semplice collaborazione online a cui erano abituati. Microsoft ha implementato un corso di formazione e del piano di migrazione che di tracciamento incluso utente adozione e utilizzo per vedere dove potenziali punti di dolore.
Microsoft non è fatto con Office 365 migrazione. Ma è la creazione di un nuovo insieme di best practice su come eseguire questa operazione con le altre e future acquisizioni, tra cui GitHub, Microsoft, la cui acquisizione è stata perfezionata oggi-il caso di studio ha detto.
In altri Microsoft-LinkedIn notizie, c’era un po ‘ di integrazione slancio tra i due questa settimana. Gli inserzionisti che utilizzano la piattaforma Bing Ads possono ora indirizzare i dati da LinkedIn, il annunci squadra ha annunciato questa settimana. Lo scopo di questo è quello di consentire di marketing per massimizzare la loro spesa di campagna con targeting per gli utenti aziendali, la funzione di lavoro e l’industria.
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