Noll
Minister för Mänskliga Tjänster och Digital Omvandling Michael Keenan har lovat att den federala regeringens digitala omvandling strategi i det nya året, märkning det ett sätt för Samväldet att leverera konkreta resultat och ställas till svars.
“Denna strategi har tre fokusområden: för det Första att vårt engagemang och leverans av tjänster, för att göra myndigheters samverkan och engagemang lättare för medborgare och företag, för det andra, våra beslutsprocesser för att göra smartare och mer innovativa beslut genom att utnyttja data och analys; och för det tredje genom att stödja strukturer och affärsmodeller för att göra regeringen passar för de utmaningar som finns i den digitala eran genom att anta nya och framväxande tekniker och utmanande tänkesätt och processer”, Keenan berättade Gartner Symposium/ITxpo på Gold Coast på måndag morgon.
“Jag ska se till att denna strategi, när den släpps, ger konkreta resultat för den Australiska människor och vi kommer att göra det genom att hålla oss till svars för det.”
Keenan sagt att strategin kommer att åtföljas av en färdplan, som kommer att ställa ut delmål, bland annat när de kommer att nås, inom alla områden som är i fokus.
“Den strategi som kommer att ständigt förnyas och uppdateras för att se till att vi står för nya tekniska utvecklingen och framväxten av nya trender,” fortsatte han.
I samband med den strategi som tidigare i år, Keenan sa att hans mål var att bli en av de topp tre digitala regeringar i världen år 2025.
Se också: e-Estland: Vad är all uppståndelse om?
“Jag är mycket säker på att den strategi som kommer att leverera om detta,” Keenan sade på måndagen. “Som Minister för Digital Transformation, mitt fokus är att se till att vi använder teknik på ett effektivt sätt för att ha en positiv inverkan på livet för alla Australiensare. Detta innebär att se till att varje organ, varje avdelning inom regeringen kommer att leverera på dessa förare.”
Den Minister som används sitt inledningstal att erbjuda ett exempel där en teknik-baserade regeringens initiativ har skördat frukterna av det offentliga — utbyggnaden av SmartGates på flygplatser i Australien.
Han sade i 2016-17, SmartGates rensas mer än 25 miljoner människor.
“Jag gillar alltid att använda det som ett exempel för när vi bestämde oss för att utbyggnaden SmartGates över ett decennium sedan, var det enorma motstånd bland en del av den offentliga … de var mycket oroliga var vi med hjälp av biometrisk information för att identifiera människor och det var alla möjliga katastrofala scenarier om vad detta kan betyda att om vi rullade ut SmartGates,” Keenan sagt.
“Men det är naturligtvis vad vi har faktiskt gjort genom att rulla ut dessa SmartGates är istället för att vänta en halvtimme eller 45 minuter att gå igenom den Australiska gränsen, kan du nu göra det bokstavligt talat på några sekunder.
“Det är ett bra exempel tänker jag på hur viktigt det är att hålla dina nerver när du kavlar ut den nya tekniken och vi fortsätter att göra argument om varför vi gör det och vad vi hoppas få ut av det
Keenan sade att han kommer att fortsätta att använda SmartGates som ett exempel på digital-omvandling i handling.
“För att uppnå effekt, måste vi övervinna några av de utmaningar som är förknippade med att upprätthålla människors förtroende genom att se till att våra data och digital reformer är designad från grunden med integritet och säkerhet på sitt allra innersta,” sade han.
“Att handskas med komplexitet, vilket har benägenheten att blomstra och spänner över flera myndigheter … och se till att våra myndigheter har struktur och kultur -, affärs-och finansieringsmodeller som kan driva resultaten.
“Att ha rätt stiftelser, eftersom vi måste göra det om att vi kommer att bygga framtida kapacitet. Mitt totala fokus, som minister, eftersom jag fick jobb i December förra året har varit att sätta dessa byggstenar på plats.”
Upplysningar: Asha McLean reste Gartner Symposium/ITxpo som gäst på Gartner.