SVENSKA

Google, YouTube, Samsung är världens ledande varumärken, men hur gör de i Mellanöstern?

134

Noll

Trots ett antal utmaningar under det senaste året, digitala och tech-företag som dominerar årets Yougovs BrandIndex, en årlig lista som rankar hälsa av globala varumärken inom 26 olika länder.

Baserat på mer än sex miljoner intervjuer över 12 månader till och med utgången av juni 2018, ranking för enskilda länder, bland annat Egypten, Saudiarabien och förenade ARABEMIRATEN, publicerades tillsammans med globala resultat.

Poängen ta det genomsnittliga antalet hänföras till varumärken och konsumenter i hela sex olika index: intryck, kvalitet, värde, tillfredsställelse, rekommendera och rykte. Noll poäng innebär lika positiv och negativ feedback.

I Mellanöstern, mer än 1 300 märken spåras varje dag, Scott Monter, chef för uppgifter om produkter på YouGov Mellanöstern och Afrika region, berättar ZDNet.

“Att uppnå hög prestanda är en indikation på den totala hälsan hos ett visst varumärke på marknaden”, säger han.

Här följer de viktigaste resultaten från forskningen.

Topp märken i Egypten

Som med den globala rankingen, Egypten topp sex platser är upptagna av tech-företag. Det finns dock några viktiga skillnader. Även om Facebook har sjunkit två ställen i år att vara på femte plats globalt socialt nätverk leder pack i Egypten.

Facebook ‘ s betyg av 58.8 uttrycker det bekvämt framför Googles 52.4 och WhatsApp är 51.8.

Egypten är hem till cirka 35 miljoner Facebook-användare, ungefär 35 procent av befolkningen. Facebook står för nästan 60 procent av alla sidvisningar i Egypten till webbplatser för sociala nätverk.

I ett separat index, lett av regionala och internationella varumärken inom livsmedel, YouTube var det bara tech och telekombolag i topp 10 av företag inspelning den största förbättringar till sina betyg.

Topp märken i Saudiarabien

Tech-och telekomföretag har återigen presterat väl i Saudi Arabien, med sex platser på Topp-10.

Men, i motsats till Egypten, den översta platserna innehas av mejeriföretaget Almarai, och Al Baik, en kedja av snabbmat restauranger kyckling. Almarai har toppat Saudi diagram fyra år i rad.

Den största tech vinnarna är YouTube, WhatsApp och Google. YouTube, mer populära i Saudiarabien än någon annanstans i världen baserat på visning minuter per capita, steg fyra platser till tredje. WhatsApp ligger kvar på fjärde plats, och Google är upp tre punkter till femte. De största förlorarna är Apple ‘ s iPhone, ner två till sjunde, och Samsung, som tappade tre platser till nionde.

SE Särskild rapport: Tech budgetar 2018: EN CXO ‘ s guide (gratis PDF)

Av större intresse, kanske är det Index som Jordförbättringsmedel diagram, som har fyra tech och IT-relaterade företag i topp 10. Av dessa, Saudi Telecom, Huawei, och den Saudiska Betalningar Nätverk, som kallas silt, är rankad i topp fyra.

Det ska bli intressant att se om dessa märken, tillsammans med Western Union på sjätte plats-och Google i nionde, kan hålla denna fart under det kommande året.

Silt, en central betalningstjänst som länkar alla Uttagsautomater och POS-terminaler i hela landet, är en viktig komponent i KSA: s fintech planer.

Under tiden, “Huawei, samtidigt som en sekundär aktör på marknaden, har ökat stadigt under de senaste 18 till 24 månader, särskilt i Saudiarabien”, konstaterar Monter.

Topp märken i UAE

I UAE, YouGov fångat prestanda 550 märken, jämfört med 500 i Saudiarabien och 290 i Egypten, vilket möjliggör en uppdelning av ett antal vertikaler inklusive Internet & Sociala Medier, liksom Telekom & Telefon Leverantörer och Hemelektronik & Vitvaror.

“I termer av mobiltelefoner, iPhone fast dominerar Saudiarabien och Egypten i termer av konsumenternas uppfattning, konstaterar Monter.

“I förenade ARABEMIRATEN, konkurrensen är mycket hårdare, med Samsung Galaxy faktiskt visar högre index poäng än iPhone från Mars till juli i år”, säger han.

“Vår take away skulle vara så att Samsung är marknadsföring har varit starkare och mer framgångsrik i UAE än på andra håll i regionen”, säger han till ZDNet, “medan iPhone har lyckats behålla en del positiva dragkraft på andra marknader. Poäng för iPhone är något lägre i Saudi och Egypten jämfört med förenade ARABEMIRATEN, medan Samsungs siffror är betydligt lägre utanför förenade ARABEMIRATEN.”

Även om iPhone är för UAE ‘ s högst rankade varumärke inom Telekom & Telefon Leverantörer index för hela året, Samsung Apple pips till post till top ranking inom Hemelektronik Och Vitvaror.

Så Monter anteckningar, det kan inte vara “särskilt förvånande, men Samsung har fortsatt att återhämta sig från och med 2016 Not 7 debaclet med stark släpper nu två år i rad”.

På andra håll, Instagram gör ett framträdande på nummer fem i rankingen för Internet & Sociala Medier, och UAE ‘ s Top Tio funktioner framträdande ranking på Google på andra plats, WhatsApp i tredje, YouTube fjärde, Samsung femte, Apple sjätte, Facebook åttonde, och iPhone nionde.

Den enda icke-tech varumärken i det övre övergripande varumärket ranking är Emirates Airlines som innehar förstaplatsen, Almarai på sjunde, och stormarknadskedjan Carrefour på tionde.

Med Carrefour släppa tre platser i det förflutna året, är det värt att notera att den Återförsäljare du njuter den största förändringen i sitt varumärke betyg tenderar att ha en stark digital fokus.

Möjligen tyder på en ökad acceptans för e-handel och potential för online shopping, Souq.com Amazon, online livsmedelsbutik Choithrams, och den nya portalen Noon.com alla ser en förbättring i synen på sina varumärken i år.

Tittar på teknik och telekom, Monter konstaterar att eftersom YouGov började spåra dessa områden under 2010, “den mest betydande förändringarna är ökningen av Samsung och hösten aktörer som Nokia och Blackberry i luren utrymme”.

“IPhone har varit relativt stabil, ranking i de fem första varje år, medan Samsung Galaxy har varit med i topp fem är sedan 2012 med införandet av Galaxy S3, säger han.

Dock Nokia, som en gång legat vid eller över iPhone nivåer, har under perioden från och med 2013 att presentera utanför den övre leden.

SE: chefens guide till business värdet av VR och AR (gratis e-bok)

“Det är först nu, med den nya linjen från Nokia, mobiltelefoner från HMD Global, är det vi ser Nokias nummer återhämta sig något, säger han.

“Blackberry, under tiden, har upplevt en stadig nedgång sedan 2013 utan en markant återhämtning.”

I en överväldigande landskap som domineras på en hög nivå av popularitet av internationella varumärken, dessa insikter kan bidra till lokal och regional verksamhet för att minska uppfattning skillnaden mellan sitt eget varumärke och de några av Silicon Valley: s största spelare.

Dock populariteten av flygbolag som Emirates, Saudia, och Almarai också visa att det är möjligt för de nationella och regionala varumärken att sitta vid sidan av de globala titans.

Att lära från dessa lokala varumärken, och även utnyttja sentiment analys och annan insikt verktyg, bör vara i centrum för varje varumärke: s strategi att växa deras effekter och ytterligare förbättra konsumenternas uppfattning av deras produkter och tjänster.

Tidigare och relaterade täckning

Mobil i Afrika söder om Sahara: Kan världens snabbast växande mobila regionen hålla det?

Afrika söder om Sahara har lett världen i mobila ta upp tillväxt under de senaste åren, men också en rad frågor som nu hotar att ta fart.

Där är nästa steg för mobila i Mellanöstern? Stora förändringar är på väg

Mellanöstern och nordafrika är en komplex region, men användningen av mobiltelefoner och tjänster förändras snabbt.

Vad är det som driver Mellanöstern är bråttom att sociala medier?

Ökningen av visuellt orienterad sociala nätverk, video och meddelanden apps hjälper formen användning.

It-relaterad brottslighet: Varför kan inte Mellanöstern komma till rätta med hoten?

Regionen har stora investeringar i kampen mot it-brottslighet, men är fortfarande oproportionerligt hårt.

Skype är förbjudna, WhatsApp blockerade: Vad är mellanösterns problem med messenger-program?

Vissa länder i Mellanöstern verkar ha en svår relation med VoIP-tjänster och messenger-program.

Gör dig redo för Afrika att framstå som en it-säkerhet kraftpaket TechRepublic

Afrikas växande technology adoption och ekonomin innebär ökade möjligheter för slagkraftiga cyberevents, säger IBM Security Caleb Barlow.

Nya Google Gå app tacklingar långsam internet hastigheter i Afrika CNET

Google Gå minskar mängden data som behövs för att visa sökresultat med 40 procent.

Relaterade Ämnen:

Amazon

Digital Omvandling

Innovation

Trodde Ledarskap

Tech-Industrin