Nul
Telstra machine-to-machine (M2M) afbrud, der tog ned Eftpos-maskiner og Pengeautomater er endelig blevet løst med telco skylden “defekt sælger udstyr” for de problemer, der i første omgang ramte kunder ved middagstid fredag.
“Vi i øjeblikket oplever et problem med nogle af virksomhedens kunde machine to machine (M2M) data services, som påvirker tjenester, herunder EFTPOS-enheder og Pengeautomater,” Telstra tweeted på fredag kl 12.40 pm AEDT.
Telstra så tweeted på 6.57 pm AEDT fredag, at det var at se “nogle forbedringer” på M2M-data, tjenester spørgsmålet, siger, at det havde givet sagen til sin højeste prioritet, men var “stadig arbejder på fuld genoprettelse”.
På 8.40 er AEDT lørdag, Telstra tweeted, at det var at gøre fremskridt på at genoprette M2M data ydelser efter team “har arbejdet natten igennem for at re-etablere forbindelse via udskiftning af defekte sælger udstyr”.
“Vi er gradvist genindføre trafik til linket, men der er enheder,, at fortsætte med at blive påvirket. Vi fortsætter med at arbejde på at genskabe alle tjenester, så hurtigt som muligt,” Telstra tweeted lørdag morgen.
Telstra endelig restaureret tjenester, som af 12.35 pm AEDT på lørdag.
“Alle enheder bør nu være i stand til at forbinde — et lille antal af enheder kan kræve en genstart, til at genoprette og vi arbejder med vores kunder,” Telstra tweeted på 12.38 pm AEDT lørdag.
Tidligere på ugen, Telstra havde også oplevet en cloud-tjenester udfald, som påvirkede enterprise-kunder, samt adgang til nogle af sine online-services.
“Service er tilbage online og skal være at arbejde normalt. Vi oprigtigt undskylde for den indvirkning, og vi fortsætter med at undersøge årsagen,” en Telstra talsmand sagde i en erklæring onsdag.
Erklæringen kom seks timer efter telco oprindeligt bekræftet cloud-tjenester udfald på Twitter.
De par udfald i denne uge følger Australian Communications and Media Authority (ACMA) i sidste uge at sige sin undersøgelse af Triple Zero nødopkald tjenester havde fundet, at Telstra overtrådt den regel at sikre, at alle 000 opkald på sit netværk er gennemført til nødopkald operatører.
Ifølge ACMA, Telstra har undladt at levere 1,433 opkald til alarmtjenesten operatør på Maj 4 på grund af et netværk udfald, bryde s22 af Telekommunikation (alarmcentral) Bestemmelse 2009 og Telekommunikation (Forbrugerbeskyttelse og Service Standarder) Act 1999.
Udfald havde været forårsaget af brand skader på fiberkabler, der forårsager mobile voice forbindelse afbrydelser i hele New South Wales, Victoria, Syd-Australien, Queensland, i en periode på omkring ni timer.
I juni, Telstra engros mobile virtual network operator (MVNO) kunder, var også påvirket på tværs af 3G-og 4G-tjenester som følge af en “sælger platform problem”.
Engros mobile udfald, der blev fulgt på en fiber, kabel-cut tidligere i juni, hvilket påvirkede engros mobil-og fastnet-tjenester, og flere tusinde bredbånd og ADSL-tjenester.
Telstra i Maj sagde også, endnu en mobil udfald var forårsaget af en software-fejl, som det siges, “udløses flere elementer på tværs af netværket til at mislykkes”. Dens 4G stemme netværk blev også påvirket efter “tekniske ændringer, der er foretaget forud for opgraderinger til mobile trafik eksportkontrol på udstyr, i Telstra ‘s Udstilling exchange Street i Melbourne” i begyndelsen af Maj.
Relaterede Dækning
Telstra gendanner cloud-tjenester efter outageTelstra nedbrud forårsaget 1,400 Triple Zero opfordrer til at mislykkes: ACMATelstra cites ‘sælger platform spørgsmål’ for MVNO outageSoftware fejl forårsaget Telstra mobile outageFive trin til at komme i gang med AI i din virksomhed (TechRepublic), Hvorfor dine data i skyen er ikke så sikker som du tror (TechRepublic)Telstra2022: Key takeaways fra Telstra ‘s nye strategyTelstra’ s nye mobile planer er alle om fastsættelse kunde serviceMobile sikkerhed på enheden: En vejledning til ledere
Relaterede Emner:
Cloud
Smartphones
Mobil-OS
Sikkerhed
Hardware
Anmeldelser
0