Nul
Telstra ‘s machine-to-machine (M2M) gegevens stroomstoring die namen Eftpos-machines en Geldautomaten eindelijk is opgelost, met de telco’ de schuld te geven “foute leverancier van apparatuur” voor de problemen die in eerste instantie getroffen klanten bij de lunch op vrijdag.
“We zijn momenteel een probleem met sommige zakelijke klanten machine-to-machine (M2M) – data services, die van invloed is op de diensten met inbegrip van EFTPOS-apparaten en Automaten,” Telstra getweet op vrijdag om 12.40 uur) AEDT.
Telstra dan getweet op 6.57 uur) AEDT vrijdag dat het was het zien van “een verbetering” op de M2M data services probleem, zeggen had de kwestie de hoogste prioriteit, maar was “nog steeds op volledig herstel”.
Om 8.40 uur) AEDT zaterdag, Telstra getweet dat het maken van een vooruitgang op het herstel van M2M data services na haar team “werkten dag en nacht door om opnieuw verbinding via de vervanging van defecte leverancier van apparatuur”.
“We geleidelijk de herinvoering van het verkeer naar de link, maar er zijn ook apparaten die nog steeds beïnvloed worden. We blijven werken aan het herstellen van alle dienstverlening zo snel mogelijk,” Telstra getweet op zaterdag ochtend.
Telstra eindelijk hersteld diensten van 12.35 uur) AEDT op zaterdag.
“Alle apparaten moet nu verbinding kunnen maken — een klein aantal apparaten vereisen een herstart opnieuw verbinding te maken en we werken dit door met onze klanten,” Telstra getweet op 12.38 uur) AEDT zaterdag.
Eerder in de week, Telstra had ook een cloud-diensten uitval, die beïnvloed enterprise klanten alsook de toegang tot sommige van de online-diensten.
“Diensten zijn weer online en moet worden om normaal te werken. Wij zijn oprecht verontschuldigen voor de impact en blijven we onderzoeken de oorzaak,” een Telstra woordvoerder zei in een verklaring op woensdag.
De verklaring kwam zes uur na de telco oorspronkelijk bevestigd de cloud-diensten, uitval op Twitter.
Het paar van de storingen van deze week volgt de Australian Communications and Media Authority (ACMA) vorige week zei haar onderzoek naar Triple Zero noodoproep diensten had gevonden dat Telstra een schending van de regel om te zorgen dat alle 000 gesprekken op zijn netwerk zijn uitgevoerd om de noodoproep van de exploitanten.
Volgens de ACMA, Telstra niet in slaagde om zijn 1433 oproepen naar de nooddienst (operator) op 4 Mei door een netwerkstoring, het schenden van s22 van de Telecommunicatie (Emergency Call Service) Bepaling 2009 en de Telecommunicatie (Bescherming van de Consument en Service Standards) Act 1999.
De storing is ontstaan door brand schade aan glasvezelkabels, waardoor mobiele spraak-verbinding onderbrekingen in New South Wales, Victoria, South Australia en Queensland voor een periode van ongeveer negen uur.
In juni, Telstra wholesale mobile virtual network operator (MVNO) klanten werden ook beïnvloed over 3G-en 4G-diensten als gevolg van een “vendor platform probleem”.
De groothandel mobiele onderbreking volgde een glasvezel kabel knippen eerder in juni, die van invloed groothandel mobiele en vaste diensten en enkele duizenden breedband-en ADSL-diensten.
Telstra in Mei zei ook nog een andere mobiele stroomstoring werd veroorzaakt door een software fout, die zei: “triggered meerdere elementen in het netwerk om te mislukken”. Haar 4G voice-netwerk werd ook beïnvloed volgende “technische wijzigingen gemaakt voor upgrades naar mobiele verkeersregelinstallaties in Telstra de Tentoonstelling exchange Street in Melbourne” in het begin van Mei.
Verwante Dekking
Telstra herstelt cloud-diensten na outageTelstra uitval veroorzaakt 1,400 Triple Zero oproepen om te mislukken: ACMATelstra cites ‘verkoper platform probleem’ voor MVNO outageSoftware fout veroorzaakt Telstra mobiele outageFive stappen voor u aan de slag met AI in uw bedrijf (TechRepublic)Waarom uw data in de cloud is niet zo veilig als je denkt (TechRepublic)Telstra2022: de kernpunten van Telstra ‘ s nieuwe strategyTelstra van de nieuwe mobiele plannen zijn allen over de vaststelling van de klant serviceMobile apparaat beveiliging: Een gids voor business leaders
Verwante Onderwerpen:
Cloud
Smartphones
Mobiele OS
Veiligheid
Hardware
Beoordelingen
0