Noll
Dess system har inte råd att misslyckas i himlen, men Singapore Airlines vill att sina anställda på marken för att veta att de inte alltid behöver för att lyckas när det gäller digital innovation.
Genom sin digital innovation lab, flygbolag bärare syftar till att ge en plattform där vem som helst kan prova ut nya idéer, och misslyckas, utan någon rädsla för att deras roll i företaget kan vara negativt, enligt George Wang, senior vice president på Singapore Airlines (SIA).