Nul
Falske Windows security alert
Billede: FTC
New Delhi politi har anholdt 63 mistænkte i de sidste to måneder arbejdet og drift af 26 call centre, der var engagerende i teknisk support svindel, der optræder som teknisk support medarbejdere hos Microsoft, Google, Apple og andre store tech-firmaer.
Raids på Delhi-baserede call-centre har fundet sted over de sidste to måneder, siger Microsoft. Politiet første razzia 10 call-centre og 24 personer anholdt i oktober, og derefter stormede 16 andre call centre og gjort 39 flere anholdelser i denne uge.
Microsoft sagde, at dens ansatte har modtaget over 7.000 offer rapporter, der er forbundet med den 16 call-centre razzia i denne uge, fra over 15 lande. Brugere har rapporteret, at betale mellem $100 og $500 for unødvendig teknisk support-tjenester og produkter.
Raids resulteret i beslaglæggelse af betydelige beviser for, herunder opkald scripts, live chats, opkald optagelser og kundernes registreringer fra teknisk support svig operationer, siger Microsoft.
Delhi politiet har slået hårdt ned på tech support callcentre kom efter Microsoft gemt retlige klager, der tidligere i år. Microsoft har været at indsamle kundernes klager over teknisk support svindel, fordi 2014, via sin “Rapport fra teknisk support fidus” portal.
Teknisk support-svindel (også kendt som scareware), har været et stort problem for Windows-brugere i de sidste to årtier. Ifølge en Microsoft-undersøgelse er resultaterne udgivet i starten af 2018, tre ud af fem Windows-brugere er stødt på en teknisk support fidus i det foregående år. Alt i alt, Microsoft sagde, at der var fem point reduktion i antallet af teknisk support svindel, der går rundt, men antallet var stadig høj.
Virksomheden har kæmpet mod svindel, da 2014, da det indgav sin første retssag i USA, men det er bebudet en fornyet indsats for at slå ned på tech support svindlere tidligere i år i April.
Baseret på dagens nyheder, fremgår det, at virksomheden har fokuseret sin indsats på tech support svindel hosted i udlandet, efter at have tilbragt de sidste par år arbejdet med nordamerikanske myndigheder om at slå ned mod tech støtte for operationer, der er placeret i USA og Canada.
Billede: Microsoft
Der er flere variationer af en teknisk support fidus, men alle er bygget op omkring begrebet, der viser en alarmerende popup til en bruger til at skræmme ham/hende i at ringe til en tech support nummer, for at fastsætte en ikke-eksisterende problem.
Der er teknisk støtte til aktiviteter, som er afhængige af at lokke brugere på websites og viser pop-op via browseren, der er teknisk support grupper, der viser pop op-vinduer på OS-niveau ved hjælp af malware, og der er grupper, der opererer via e-mails eller koldt-opkald, uden at vise nogen popups på alle.
I nogle tilfælde call center operatører bede om at få fjernadgang til “inficeret” Pc ‘ er, men ikke i alle. Det endelige mål i alle disse fiduser er at overbevise brugeren til at betale for unødvendige tech support eller sikkerhedssoftware.
Nedenfor er de forsøgt og testet råd, som Microsoft har altid givet ud til brugerne i løbet af de sidste par år i forhold til tech support svindel, skyggefulde popups, eller improviseret telefonopkald:
- Microsoft vil aldrig proaktivt at nå ud til dig for at give uopfordrede PC eller teknisk support. Enhver form for kommunikation, vi har med dig skal indledes af dig.Vær på vagt over for uopfordrede telefonopkald eller pop-up-meddelelse på enheden.Ikke ringe til telefonnummeret i en pop-up-vindue på din enhed, og være forsigtig med at klikke på meddelelser, der beder dig at scanne din computer eller downloade software. Mange svindlere forsøger at narre dig til at tro, at deres meddelelser er legitime.Giv aldrig kontrol af din computer for at en tredje part, medmindre du kan bekræfte, at det er en legitim repræsentant for en computer support team, med hvem du allerede er kunde.Hvis skeptiske, tage personens oplysninger ned, og straks rapportere det til dit lokale myndigheder.
Mere sikkerhed dækning:
Dell annoncerer sikkerhed breachMicrosoft patches flere versioner af Windows 10Microsoft teknisk support fidus kan gøre en bruger til et offer med et enkelt klik TechRepublicMicrosoft oplysninger årsagerne til den seneste multi-faktor-autentificering meltdownNew industriel spionage kampagne benytter AutoCAD-baserede malwareMicrosoft advarer om to apps, der er installeret rodcertifikater
FBI demonterer gigantisk ad bedrageri, der opererer på tværs over en million IPsSextortion fidus hits AMERIKANSKE militær under bæltestedet CNET
Relaterede Emner:
Microsoft
Sikkerhed-TV
Data Management
CXO
Datacentre
0