IDC Forskning: 9 måder at forstærke samarbejdet er positiv indvirkning

0
85

Nul

“Mange ideer vokser bedre, når de transplanteres til et andet sind end hvor de sprang op.”

— Oliver Wendell Holmes

“Procentdelen af ‘engageret’ arbejdere i OS-dem, der er involveret i, begejstrede og engagerede i deres arbejde og arbejdsplads-er nu 34 procent, at binde sit højeste niveau, siden Gallup begyndte at rapportere det nationale gennemsnit i 2000. I Marts 2016, Gallup rapporterede også, at 34 procent af OS medarbejdere var involveret, sammen med 16,5 procent, der var “aktivt ude af funktion’ — et forhold mellem to engagerede ansatte for hver aktivt ude af funktion.

Andelen, der er ‘aktivt ude af funktion’ — arbejdstagere, der har det elendigt arbejde, oplevelser-er nu på sit laveste niveau (13 procent), hvilket gør den nuværende forholdet mellem ansat til at aktivt frakobles medarbejdere 2.6-til-1 — det højeste nogensinde i Gallup-tracking. Disse resultater er baseret på en stikprøve af 30,628 fuld – og deltid OS medarbejdere, der arbejder for en arbejdsgiver fra januar til juni 2018″ — 2018 Galop Forskning.

Også: AI giver næring klogere samarbejde

0q-qhytxqkeicpvaxv1w0q.png
Galop: US beskæftigelse engagement tendenser 2018

Galop ‘ s 2018 forskning konstaterer, at de resterende 53 procent af arbejdstagere, der er i “ikke beskæftiget” kategori, som er identificeret som: “De kan være generelt tilfredse, men er ikke kognitivt og følelsesmæssigt forbundet til deres arbejde og arbejdsplads, og de vil normalt vise sig at arbejde og gøre det minimum, der er påkrævet, men vil hurtigt forlade deres selskab til et lidt bedre tilbud.” Selv om medarbejdernes engagement er positive tendenser og tendenser i den rigtige retning, er det et faktum: To ud af tre medarbejdere, der ikke er aktivt engageret.

I min egen erfaring med at lede store hold på tværs af flere brancher, medarbejdernes engagement kan øges gennem anvendelse af samarbejdet teknologier og re-designet forretningsprocesser. I min bog, Udøvelse af Social Business Excellence, skrev jeg om vigtigheden af og fordelene ved at dyrke en samarbejdende kultur, hvor ideer og forbedring anbefalinger fra alle medarbejdere kan blive set og hørt i hele sømmene af social business-stof, ikke bare fra toppen af organisationen.

Også: Lukning af færdigheder kræver, at erhvervslivet og den akademiske verden samarbejde

“Teamwork er evnen til at arbejde sammen mod en fælles vision. Evnen til direkte individuelle resultater i retning af organisatoriske mål. Det er det brændstof, der giver almindelige mennesker at nå ualmindeligt resultater.”

— Andrew Carnegie

Hvis samarbejde er den interpersonelle aktiviteter, der skaber værdi, når vi arbejder sammen, hvordan kan du strap et par jetmotorer på collaboration-applikationer til at køre betydeligt større værdi? Det viser sig at være enten meget lettere-eller meget sværere, end du forventede.

For bedre at kunne forstå virksomhedens samarbejde om bedste praksis, jeg spurgte Wayne Kurtzman, IDC research director, Sociale Fællesskaber og Samarbejde i Praksis, at dele sit synspunkt og støttet forskning resultater. Før han kom til IDC, Wayne led nye it-programmer for den globale B2B-og B2C-virksomheder, en løftestang for fællesskab, samarbejde og sociale medier til at drive medarbejder og kunde-oplevelse, ny effektivitet, og nye indtægtskilder. Han har udviklet globale samfund, sociale og analytics praksis samt award-vindende knowledge management og fortalervirksomhed programmer. Her er Kurtzman tanker om skalering business-samarbejde, med henblik på at forbedre medarbejdernes engagement og forretningsmæssige resultater:

idcw-kurtzman19097high-res.jpg
Wayne Kurtzman, IDC research director, Sociale Fællesskaber og Samarbejde Praksis

Samarbejdsfunktioner er i stigende grad udråbt som den næste “must have” enterprise application. Din udfordring er, at det ligger i skæringspunktet af brugeroplevelsen, samfund og teknologi.

Peter Drucker sagde, “Selskab kulturer er som land kulturer. Forsøg aldrig at ændre en. Prøv i stedet at arbejde med hvad du har.” Nu tænke over, arbejde, kultur, hvor medarbejderne bruger teknologi: det er billigere, mere transportable, nemmere at bruge og mere funktionel end nogensinde. Har et behov? Indlæs en app. Behovet for at arbejde med mennesker? Få en messaging eller samarbejde app. Dine medarbejdere er bogstaveligt talt venter for dig at indhente, og sandsynligvis allerede bruger shadow IT-løsninger for at sætte dem i stand til at være mere produktive.

Også: Thodey opfordrer til samarbejde i det offentlige digital transformation

På den tekniske side, IDC forskning fundet integration af core business-applikationer, bemyndigelse cross-silo samtaler, og virksomhedens vedtagelse af fælles platforme resulterer i væsentligt færre møder, mindre e-mail og hurtigere tid til at gennemføre projekter. Det skyldes, at arbejdet foregår i real tid, og ikke venter til næste møde. Men det tager vedtagelse fra bottom up og top down til at lykkes, og ofte en forandring i, hvordan arbejdet er udført. IDC har isoleret ni skridt i at skabe en kultur for at drive accelereret fordele af samarbejdet:

culture-of-collaboration-pub.png
IDC: 9 Trin i Accelererende Teknologiske Fordele med Kultur

9 Trin i Accelererende Teknologiske Fordele med Kultur

    Fælles formål/identitet. Den drivende grund til at samarbejde er det, der holder gruppen sammen. Det handler om fællesskab bygget op omkring et fælles formål. Samfundet kan ikke være dikteret, det er tjent. Når formål eller identitet ændringer eller mindskes, så gør gruppe samhørighed.Tillid og Åbenhed. De bedste idéer kræver et “sikkert sted” at dele dem, og få konstruktiv feedback. Hvis begreber er åbne for stærk kritik, vil du miste dine bedste ideer og i sidste ende, følelse af fællesskab.Fælles Kontekst er lingua franca i gruppedynamik, fælles sprog og oplevelser bruges til at beskrive gruppens arbejde. On-boarding af nye medlemmer af fællesskabet, der skal gøres på den måde, du ville gøre i en “real-life” gruppe i lokalsamfundet. Online samarbejde miljøer for at gøre dette lettere, så brugerne kan se en historik over, hvordan kontekst udvikler sig. Stadig, mentorordninger brugerne er nøglen til succes.Mentor og model. Modellering adfærd og mentorordninger er bedst gøres ved jævnaldrende i hver afdeling. Ved hjælp af fagfæller og ikke-ledere, gør det lettere at dyrke vedtagelse, om bord brugere, og til at indstille og moderat normer.Cross-silo-medlemskab. Tilføjelse af emne-eksperter fra hele kloden med andre aktører skaber nye indsigter, der hjælper med at skabe bedre resultater, og undgå faldgruber.Konvergerende og divergerende ideer. Ikke alle ideer er en nem-at-nå idé baseret på kendte fakta. De fleste er tvetydige og kræver samling. Omfavne og bygning fra delvis ideer kan resulterer i en betydelig “ha!” øjeblikke for holdet.Forhandling. Gruppen skal til at bestemme, hvordan og hvornår det bringer ideer frem og implementerer dem til at blive på tid. Det er vigtigt med forskellige ideer, der ofte tager konsensus.Meritokrati. I stigende grad, at medarbejdere forventer at blive anerkendt for det arbejde. Samarbejde er et meritokrati, der kan betyde et omdefineret rolle for ledere, som formidler.Proces, Aktiver og Workflow. Her er, hvor teknologien kommer ind: at samle alle relevante systemer, aktiver, møder, visuelle effekter og tilføje planlægning, arbejdsproces og de andre systemer kan nu udnyttes hurtigere, fælles sammen som en standard, og udnytte de kulturelle aktiver, der drev ægte digital transformation.

Efter at have talt med Kurtzman, det er klart for mig, at skalering samarbejde er en funktion af et inkluderende og åben kultur, ærlig og nysgerrig talent, lean og agile processer, og endelig intuitive og intelligente teknologier.

Også: Otte gruppe samarbejdsflader værd at se nærmere

“Ligegyldigt hvor strålende dit sind eller strategi, hvis du spiller et solo-spil, vil du altid tabe til et hold.”

— @ReidHoffman

Du er ikke et hold, fordi man arbejder sammen. Du er en team-fordi du har tillid, respekt og omsorg for hinanden. Samarbejde er hårdt arbejde, men med enkle trin, kan det være lettere og langt mere givende. Skabe en samarbejdende kultur er ikke en destination, men en kontinuerlig rejse mod co-creation af interessenter (medarbejdere, kunder, partnere og samfund) værdi. Samarbejde kan starte med kun fire ord: “hvad tror du?’

Denne artikel blev co-forfattet af Wayne Kurtzman, IDC research director, Sociale Fællesskaber og Samarbejde i Praksis.

Relaterede historier:

Microsoft: Hit the road, SlackBox bringer dets brugeres indhold Quip ‘ s samarbejde platformMicrosoft Visual Studio Live-Share samarbejde serviceFacebook er opdatering af Arbejdspladsen for at flytte det ud over collaborationQualcomm lancerer smart home hub samarbejde

Relaterede Emner:

Sociale Virksomhed

CXO

Innovation

Digital Transformation: En CXOs Guide

Big Data Analytics

0