af Martin Brinkmann on December 11, 2018 i Google Chrome – 1 kommentar
Tilbage i 2016, har jeg modtaget Dette websted kan ikke nås en fejlmeddelelse, når jeg forsøgte at få adgang til sider på microsoft.com i Google Chrome-browseren til at hente Windows 10.
Kunne jeg få adgang til de sider, fint i andre browsere, fx Firefox eller Microsoft Kant, men Chrome ville altid vende tilbage et ikke fundet fejl besked.
Fix dengang var, at slette cookies oprettet af Microsoft ‘ s websted, som de på en eller anden måde blandet sig i den forbindelse.
I løbet af de sidste par uger, jeg begyndte at få en lidt anderledes problem, når adgang til Microsoft sider i Chrome-browseren.
Enhver side på Microsoft ‘ s hjemmeside, https://www.microsoft.com/, fx https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windowsinsiderpreviewiso, der returneres en “ikke fundet-fejl”.
Vi beklager, men den ønskede side kan ikke findes.
URL ‘ en kan være stavet forkert, eller den side du leder efter findes ikke længere.
Problemet var begrænset til en bestemt instans af Google Chrome. Chrome Kanariske øer, også er installeret på enheden, Firefox, Microsoft Kant, og enhver anden browser jeg har prøvet, lagt side og andre bare fint.
Jeg vidste, at den problemstilling, som jeg oplevede, var ikke i hele systemet; kun Google Chrome kunne ikke oprette forbindelse til sider på Microsoft-webstedet, mens alle andre browsere kan.
At løse problemet
Mens der er masser af mulige forklaringer på det spørgsmål, jeg besluttede at prøve testet “slette alle cookies” – løsning, der er fastsat herom i 2016 først.
- Tryk på F12-tasten, mens der i Chrome, eller vælg Menu > Værktøjer > udviklerværktøjer til at vise udvikler værktøjslinje i Google Chrome.
- Vælg Program > Cookies fra sidepanelet til venstre.
- Aktivere https://www.microsoft.com/ entry for at få vist alle cookies sat af domænet.
- Slette alle cookies. Bemærk: hvis du sletter cookies, kan kræve, at du godkende igen, hvis du bruger tjenester, eller når du forsøger at få adgang til bestemte områder på hjemmesiden.
- Genindlæs siden for at der ikke er nogen belastning.
Den side, der ikke ville indlæse tidligere indlæst fint bagefter.
Jeg har testet flere sider på Microsoft ‘ s hjemmeside, og de har alle lagt uden problemer.
Konklusion
Jeg ved ikke, hvor udbredt problemet er, hvis du kører ind i det, kan du prøve at rydde cookies i browseren, at du oplever problemer med forbindelsen med for at se, om det løser det.
Det er muligt, at problemet vil komme tilbage i denne eller anden form på et senere tidspunkt. Du kan auto-clean cookies oprettet af Microsoft ‘ s domæne for at undgå problemet, men det ville betyde, at du ville have til at logge ind, hver gang du vil have adgang til sider eller tjenester, der kræver godkendelse.
Nu kan Du: Har du oplevet, spørgsmål som dette?