Nul
Billede: AWS
Leo Fender begyndte at bygge guitarer i begyndelsen af 1950’erne, men for at holde Fender navn relevante, selskabet havde til at genopfinde dele af sin forretningsmodel. Det betød at være, hvor den spirende musikere er — på mobil.
Virksomheden ønsker at bygge den næste generation af Fender spillere, men udfordringen er, ifølge chief digital product officer og GM for digital på Fender Musical Instruments Corporation Ethan Kaplan, er de statistikker, omkring nye guitarister.
45 procent af spillere hvert år er nye til instrumentet, og Kaplan sagde disse mennesker vil bruge 4x så meget på de erfaringer, som de gjorde på guitar selv.
“Men her er det endnu større problem — 90 procent vil afslutte i de første seks måneder, de fleste inden for de første 90 dage. Der er en mulighed der,” fortalte han AWS re:Opfinde i Las Vegas.
“De 10 procent, der gør det igennem vil købe 8-10 guitarer i deres levetid, de fleste af dem vil være Fender, så der er en enorm chance for os til at flytte, at nålen hvis bare vi kan holde mennesker, der spiller.”
Den første ting, en ny elev skal gøre, når de køber en guitar er tune det. Men med 60-ulige guitar tuning apps i App Store, Kaplan sagde, at ingen rent faktisk at lære en nybegynder hvordan at tune.
“Det gjorde vi,” sagde han. “For to år siden vi sendt vores første ansøgning, Fender Melodi, og det er blevet brugt af millioner af mennesker.”
Fender så bygget en anden app, Fender Tone, som er en fjernbetjening til Mustang, der er en digital forstærker.
Fender anvendes AWS til at gemme tilpassede indstillinger for tuneren og brugerdefinerede presets for amp i skyen.
Efter sin succes, virksomheden har besluttet at tage det yderligere.
“Vi er i færd med at revolutionere, hvordan du kan lære at spille guitar,” Kaplan fortsatte.
For et år siden, selskabet lancerede Fender Spil, som er et digitalt lærings-app, der tager sigte på at få flere begyndere engageret og fortsætter med at spille.
“Vores mål var at gøre online learning app så god som den guitarer vi gøre, så i modsætning til alle video instruktion, — hvis du nogensinde har set på YouTube … det er ikke en fyr på en briks med et Go Pro med sin kat, der går i baggrunden. Det er stramt struktureret pensum, 4K, høj kvalitet studio skudt video, og det har instruktioner for mere end 500 sange,” sagde han.
Ifølge Kaplan, Fender besluttet at bruge AWS så sin in-house ingeniør team kan fokusere på at bygge ting, snarere end at tænke over, hvordan til at bygge infrastruktur.
“Vi er nødt til at være i stand til at gentage vores produkter i respons til de data, som vi er ved at lære fra kunder, og kundernes tilbagemeldinger, og vi havde brug for at skalere rigtig hurtigt,” fortalte han re:Opfinde.
“For to år siden startede vi med at filme indholdet på to lyd faser i Los Angeles — og vi laver en masse indhold. Vi skyder seks dage om uge, mellem de to studier, der producerer 30 stykker af indhold en dag– så er der en masse video, der kommer ud af det.”
Fender bruger 40 Amazon web services herunder AWS Lambda, Amazon DynamoDB, og Amazon Gateway API til at lagre og levere mere end 700TB af video, der er blevet brugt som en lektion af kunder i alt 4,9 millioner gange.
Selskabet har lanceret 10 ansøgninger og lavet 352 Lambda anmodninger siden juli.
Relaterede Emner:
Amazon
CXO
Innovation
Digital Transformation: En CXOs Guide
Big Data Analytics
0