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O2 è riferito alla ricerca di decine di milioni di sterline in compensazione dal networking gigante svedese Ericsson seguenti nazionale mobile di dati, interruzione della scorsa settimana, che è stato causato da un scaduta software certificato.
Secondo un rapporto da The Telegraph, O2 e capogruppo Telefonica negoziare con Ericsson sul disegno di legge, che la pubblicazione intende essere di circa £100 milioni di marchi.
Il Guardian ha riferito che Telefonica O2 UK CEO Mark Evans si incontreranno con Ericsson dirigenti di questa settimana per discutere di quest’ultimo software, e come è stato gestito.
Un certificato scaduto è stata la causa di dati, interruzione dell’influenzato non solo O2 nel regno UNITO, ma anche con SoftBank servizi di telefonia mobile in Giappone, Ericsson aveva rivelato giovedì.
“Una prima analisi della causa principale indica che il problema principale è stato di un certificato scaduto in versioni del software installato con questi clienti,” Ericsson ha detto la settimana scorsa.
“Una completa ed esaustiva analisi della causa principale è ancora in corso. La nostra attenzione è ora sulla soluzione dei problemi immediati.”
Il problema interessati nodi nelle reti principali di clienti che utilizzano due versioni del software del Serving GPRS Support Node – Mobility Management Entity (SGSN-MME), Ericsson, ha detto, aggiungendo che non aveva preso provvedimenti immediati per attivare il servizio di restauro.
“Il software difettoso, che ha causato questi problemi è stato rimosso, e ci scusiamo, non solo ai clienti ma anche ai loro clienti,” amministratore delegato di Ericsson Börje Ekholm ha detto al momento.
In precedenza il giovedi, O2 aveva detto che i dati di interruzione di rete è il risultato di un “global questione di software”.
Venerdì, O2 poi confermato che l’interruzione era finita, con dati 3G ripristinato intorno alle 9.30 pm (ora locale) di giovedì.
“Il nostro team di tecnici continuerà a monitorare le prestazioni del servizio strettamente e stiamo iniziando la recensione completa per capire cosa è successo. Siamo molto dispiaciuti per i problemi di ieri,” ha detto la società.
Oltre che in Giappone, SoftBank, ha detto la sua interruzione estesa da 1.39 pm fino 6.04 pm JST giovedì, con SoftBank e Y!mobile 4G LTE servizi di telefonia mobile, Ouchi-No-Denwa di linea fissa servizi, e SoftBank Aria servizi interessati.
L’interruzione è stata “causata da Ericsson software errori relativi al suo pacchetto interruttori, coprendo i nostri clienti in tutta la nazione”, SoftBank, ha spiegato. Si sta ancora indagando quanti clienti sono stati penalizzati.
“A 1.39 del giovedì, 6 dicembre, 2018, la SoftBank Centro connessioni di Rete rilevato del software di malfunzionamento in tutta la commutazione di pacchetto macchine prodotte da Ericsson, che sono installati presso il Centro di Tokyo e Osaka, Centro, coprendo i nostri clienti di telefonia mobile a livello nazionale,” SoftBank, ha detto.
“Dopo l’incidente, SoftBank ha ricevuto un rapporto da Ericsson, che il software è stato in funzione dal nove mesi fa e il guasto provocato dalla stessa software, inoltre, si è verificato contemporaneamente in altri gestori di telecomunicazioni in 11 paesi, che ha installato la stessa Ericsson dispositivi.
“La rete è stato ripristinato il normale funzionamento, adattando la versione precedente del software per tutte le macchine a commutazione di pacchetto.”
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