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Immagine: AWS
Leo Fender ha iniziato a costruire chitarre nei primi anni 1950, ma per mantenere la Fender rilevanti, l’azienda ha dovuto reinventare parti del suo modello di business. Che significa essere dove i musicisti in erba sono — sul cellulare.
La società vuole costruire la prossima generazione di Fender giocatori, ma la sfida, secondo il chief digital product officer e GM del digitale a Fender Musical Instruments Corporation Ethan Kaplan, è la statistica di nuovi chitarristi.
Il 45 per cento dei giocatori di ogni anno sono nuovi per lo strumento, e Kaplan ha detto queste persone passano il 4x tanto sulle lezioni come hanno fatto della chitarra stessa.
“Ma qui è il problema ancora più grande — il 90% si chiuderà nei primi sei mesi, la maggior parte entro i primi 90 giorni. C’è un’opportunità”, ha detto AWS re:Invent a Las Vegas.
“Il 10 per cento che si acquista 8-10 chitarre in tutta la loro vita, la maggior parte di quelli che potranno essere Parafango, quindi c’è una grande opportunità per noi per spostare l’ago se si può solo tenere la gente a giocare.”
La prima cosa che un nuovo studente deve fare dopo l’acquisto di una chitarra è in sintonia. Ma con 60-dispari accordare la chitarra in App nell’App Store, Kaplan ha detto nessuno in realtà insegnare ad un principiante come regolare.
“E così abbiamo fatto,” ha detto. “Due anni fa abbiamo spedito la nostra prima applicazione, Parafango in Sintonia, ed è stato utilizzato da milioni di persone.”
Parafango poi costruita un’altra app, Parafango Tono, che è un telecomando per la Mustang, che è un amplificatore digitale.
Parafango usato AWS per memorizzare le impostazioni personalizzate per il sintonizzatore e delle impostazioni personalizzate per l’amplificatore nel cloud.
In seguito al suo successo, l’azienda ha deciso di fare di più.
“Stiamo rivoluzionando come si può imparare a suonare la chitarra,” Kaplan ha continuato.
Un anno fa, l’azienda ha lanciato Fender Gioco, che è un apprendimento digitale app finalizzata ad ottenere più principianti impegnati e di continuare a giocare.
“Il nostro obiettivo era quello di rendere l’apprendimento online di app come bene come le chitarre si fanno, quindi, a differenza di qualsiasi video di istruzioni, se hai mai dato un’occhiata su YouTube … questo non è un ragazzo su un divano con una Go Pro con il suo gatto che cammina sullo sfondo. È strettamente strutturato curriculum, 4K, alta qualità video girato in studio, e ha le istruzioni per più di 500 canzoni,” ha detto.
Secondo Kaplan, Fender ha deciso di utilizzare AWS modo suo in-house team di ingegneria di concentrarsi sulla costruzione di cose, piuttosto che pensare a come costruire le infrastrutture.
“Abbiamo bisogno di essere in grado di scorrere i nostri prodotti in risposta ai dati che stiamo imparando da clienti e il feedback del cliente, e abbiamo bisogno di scala molto rapida”, ha detto re:Inventare.
“Due anni fa abbiamo iniziato le riprese di contenuti audio due tappe a Los Angeles-e siamo la generazione di un sacco di contenuti. Abbiamo girato per sei giorni alla settimana, tra i due studios di produzione di 30 pezzi di contenuto di un giorno, quindi c’è un sacco di video di venire fuori di lì.”
Fender usa da 40 Amazon web services tra AWS Lambda, Amazon DynamoDB, e Amazon API Gateway per memorizzare e trasportare più di quanto 700TB del video, che è stato usato come lezioni da parte dei clienti per un totale di 4,9 milioni di volte.
L’azienda ha lanciato 10 applicazioni e fatto 352 Lambda richieste dal mese di luglio.
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