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Dal dipartimento IT interno per la sala riunioni e il più ampio mercato, moderno Cio devono essere in grado di influenzare una vasta rassegna di individui. Il successo di un CIO sarà direttamente correlata alla loro capacità di convincere la gente a comprare la loro visione. Ma come e ‘ possibile Cio convincere la gente a seguire il loro comando, senza essere troppo di controllo? Cinque esperti danno i loro tecniche consigliate per l’influente digitale leadership
1. Visualizza persone grandi risultati
Alex von Schirmeister, chief digital, la tecnologia e l’innovazione officer presso RS Components, riconosce comandante senza il controllo di un difficile equilibrio da raggiungere. “Vorrei poter dire che ho un 100 per cento tasso di successo di tutti i tempi — influenzano le persone è una cosa molto difficile da fare. E cerco di farlo bene, ma a volte non lo so,” dice.
Tuttavia, ci sono un paio di chiave tattica. “Utilizzare la realtà dei fatti”, dice von Schirmeister. “È facile influenzare qualcuno quando si può mostrare loro come qualcosa funzionato a causa dei dati. L’argomento per le decisioni che si sta facendo è quindi molto chiara”.
Un’altra tattica per Cio che cercano di far valere la loro influenza è quello di assicurarsi che essi e il loro team di stabilire un record di pista di credibilità. “È più facile influenzare la gente, se hai avuto successo in un’area in precedenza o che hai dimostrato più spesso che non che si erano di destra”, dice von Schirmeister.
“Offrire qualcosa in cambio. Mostrare come la sperimentazione e la verifica in un mercato che possono aiutare a dimostrare come il successo potrebbe essere diffuse a livello globale. Il fatto che si dispone di un portafoglio di mostrare come le cose potrebbero funzionare in altri luoghi.”
2. Essere onesti e umili
Come von Schirmeister, Gedeone Kay, che è Europea, CIO a Dentsu Aegis Network — dice CHE i leader devono essere attenti al fatto che la gente in pensione sempre più una tecnologia, proprio come si farebbe su vendite, marketing e operazioni. Kay dice Cio devono vedere questo nuovo interesse nella trasformazione digitale come un’opportunità per influenza.
“Non hai morso il labbro,” dice. “Una volta che avete costruito la vostra credibilità, che è necessario fare abbastanza in fretta, e di offrire, abbiamo costruito una reputazione per spiegare la tecnologia nel modo giusto-che è circa a parlare in termini di business e di impatto commerciale, allora si può dare il business definitiva linea di tecnologia.”
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Kays dice Cio possono utilizzare la loro esperienza per dire che i servizi di business dovrebbe essere preoccupati, e che sono quelli a cui non importa: “Queste sono le cose che sono calde, e queste sono le cose che non sono”, spiega.
“È necessario disporre di un senso di umiltà e di onestà — una volta che hai costruito una reputazione, si può essere onesti e dire che non siete sicuri di come una tecnologia avranno un impatto sul business. E si dovrebbe essere onesti-è davvero importante.”
3. Utilizzare esemplari come i magneti per il successo
Che senso di apertura è qualcosa che risuona con la società di revisione), regia di Peter Ironside, chi dice che la più aperto e trasparente, si può essere come un CIO, il migliore. “I responsabili IT che sono fonte di ispirazione hanno un sacco di fiducia in se stessi,” dice.
“Non capiscono la tecnologia, ma criticamente poi si può trasformare in business la lingua e si concentrano su l’elemento che crea il maggior valore. Essi focus sul cliente-sono sicura di sé e preparati a un passo fuori della loro zona di comfort e desidera guidare il cambiamento in tutto il resto del business.”
Ironside dice Cio devono evitare di cadere nella trappola di assunzione di persone e di acquisto di tecnologia senza sapere che cosa il risultato probabile sarà per il business. Prima di spendere soldi, i Cio devono investire tempo nella ricerca di uno o due casi in cui il digitale può fare la differenza per la linea di fondo.
“Trovare esemplari in termini di trasformazione”, dice Ironside. “Se si può ottenere un paio di quelli di destra, quelli successi diventerà un polo di attrazione per altre parti del business. Alla fine della giornata, i risultati e la linea di fondo che fanno la differenza.”
4. Incoraggiare la volontà di collaborazione
Albert Ellis, chief executive di recruitment specialist di Harvey Nash, riconosce che può essere una sfida per il comando di persone senza controllo. Egli dice che — in molti modi, la capacità di influenza è un’innata capacità.
“Hai o hai le competenze o non hai”, dice. “Si può imparare alcuni elementi, ma di essere in grado di influenzare un gruppo di individui, un’enorme risorsa per qualsiasi leader”.
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Ellis dice Cio non deve cadere nella trappola di credere che la loro parola automaticamente conta di più. Se siete in un business con una struttura gerarchica, è molto facile, erroneamente, a pensare che sei sempre influenzano le persone-e non potrebbe essere, dice Ellis.
“A causa della top-down, la cultura, la gente sarà solo ascoltare e obbedire e provare a realizzare il leader istruzioni. Influenzano sia una situazione molto diversa, che richiede un elemento di volontà di collaborazione, che è diversa gestione top-down”, dice.
Ellis riflette sulle sue esperienze e conclude che il modo migliore per incoraggiare le persone a seguire il vostro esempio è quello di incontrarli faccia a faccia e parlare di opzioni. “Se stai cercando di influenzare le diverse parti, hai avuto modo di portare le persone insieme,” dice.
5. Portare tutti sulla stessa barca
Richard Corbridge, che è il chief digital e information officer at Leeds Teaching Hospitals NHS Trust, affronta diversi tipi di leadership sfida per i suoi colleghi del settore privato. Piuttosto che solo influenzare i tecnologi o membri del consiglio di amministrazione, Corbridge deve, inoltre, assicurare un’ampia raccolta dei dati clinici e di professionisti della salute in grado di capire il valore degli investimenti IT.
Internamente, Corbridge lavora duramente per assicurarsi che le persone in tutto il Trust sono completamente dietro la sua priorità. “Facciamo un sacco di lavoro per dipingere il quadro,” dice.
“Abbiamo l’uso clinico di fidanzamento e di prendere la gente per il lungo viaggio verso la trasformazione. È tutto di fare in modo che tutti sulla stessa barca con noi. Tutti hanno bisogno di capire l’esito e dove stiamo cercando di ottenere.”
Che sforzo collaborativo che comprende una serie di tecniche. Corbridge punti, in particolare, il suo lavoro attuale in tutto il Digitale Rione, dove la Fiducia presenta una gamma di sistemi e servizi in un ambiente ospedaliero che potrebbe essere potenzialmente utilizzato nel processo sanitario.
“Il nostro intento è quello di utilizzare questo come un modello per il resto dell’organizzazione, che si può vedere perché è la pena di investire tempo e fatica in trasformazione digitale”, dice. “Si può venire a Digitale reparto per vedere il potenziale del punto finale e i benefici del nostro lavoro.”
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