Nul
Ikke engang forsøge at forestille sig den smerte.
I stedet lytte til det i de ord af Gillian Brockell.
Hun mistede sit barn, da hun var 32 uger gravid, og hver dag hun gik online, hun blev mindet om hvad der var sket.
Hendes smerte og harme, der var så stor, at hun tog til Twitter til at tigge virksomheder som Facebook, Twitter, Instagram og Experian bare stoppe.
Også: 2018 teknologiske trends, der vil noget, et årti fra nu
Stoppe op og tænke. Stop og tænk den skade de forvolder ved vedholdende at tilbyde baby-relaterede annoncer på hver webside, hun besøgte.
Ad efter annoncen blev serveret. Hver af dem var der en dolk.
Du kan se, hun var en flittig bruger af sociale medier. Når alt var fint med hendes baby, som hun selv bidraget med en baby-relaterede hashtag eller to. Men nu er hendes barn var dødt.
Hun skrev til tech virksomheder, rasende, at de så, alle de positive tegn på, hun havde sendt, men ingen af de negative:
Har du ikke også se mig googling ‘er dette Braxton Hicks? og ‘baby ikke bevæger sig?’ Fik du ikke set tre dage i tavshed, ualmindeligt, at en høj frekvens bruger som mig? Og så annonceringen med søgeord som “fortvivlet” og “problem” og “dødfødte” og de to-hundrede dråbeformet humørikoner fra mine venner? Er der ikke noget du kunne spore?
Det er mærkeligt, er det ikke på, at tech-virksomheder har en hemmelig stolthed i, hvor meget de kan holde styr på alle. Men når det kommer til at forstå, hvad de spor, deres maskiner er så utilstrækkelig som en papir gaffel.
Brockell, en Washington Post video editor, siger hun prøvede at klikke på de smertefulde annoncer, som ikke er relevante for hende. De blev ved at komme. Det er en skam disse tech-virksomheder ikke har mulighed for at klikke ” Du Såre Mig, eller Hvor er Dit Hjerte, Du Svin?
Men tech-virksomheder, siger hun, blot besluttet, at det faktum, at annoncer ikke er relevante skal betyde, at hun havde haft hendes barn, og alt var fint. Så de forsøgte at lokke hende til at købe den bedste sygepleje bras, tricks til at sende sit barn til at sove, og det bedste klapvogne.
Også: Er Facebook ‘ s CEO og COO dårlige nyheder for de sociale netværk?
Experian har endda prøvet at lokke hende via spam-mail til endt registrering, for at hendes baby — hun havde ikke begyndte at gøre dette, for mange indlysende grunde — så, at hans kredit kunne spores til livet.
Fordi det er det mål, alle tech-firmaer. Til at spore mennesker for livet. Hvad bedre end at starte ved starten?
Læser hendes ord, er en opslidende påmindelse om kløften mellem, hvad tech virksomheder gør, og hvad menneskeheden føles.
Facebook, for én, svarede på Twitter.
Dens VP annoncer, Rob Goldman, der tilbydes Silicon Valley floskler:
Jeg er så ked af dit tab og din smertefulde oplevelse med vores produkter. Vi har en indstilling der er tilgængelig, der kan blokere annoncer om nogle emner, som folk kan finde anal-herunder opdragelse. Det er stadig brug for forbedringer, men du skal vide, at vi arbejder på det og velkommen din feedback.
Din smertefulde oplevelse med vores produkter.
Tech virksomheder lover personalisering, men er forankret i automatisering. De gør forudsætninger fra din online-adfærd og ekstrapolere til hele dit liv.
Til dem, du er nødt til at blive reduceret til en slags kategori og antal, ellers vil deres systemer simpelthen ikke “forstår”.
Og så er de nødt til at kategorisere, fordi de er nødt til at afsløre din “anonyme” data til potentielle annoncører.
Den helt grusomme del af dagens tech verden er, at målet er at skabe et helt system, som alle har til at blive skubbet væk.
Skal læse
Få ud af de sociale medier, efter en halv time, og du kan blive gladere (CNET)Her er de sande omkostninger af sociale medier (TechRepublic)
Det har ikke tid til individuelle følelser, fordi det er alt for travlt med at indsamle data punkter, som kan være fælles fra den ene person til den næste.
Der kan ikke flyttes ved Brockell ord, som hun erklærer:
Tech virksomheder, hvis du er smart nok til at indse, at jeg er gravid, at jeg har født, så helt sikkert, at du er smart nok til at indse, at mit barn døde, og de kan annoncere til mig herom, eller måske bare måske, slet ikke.
Åh, men de maskiner, der blev lavet for at tjene penge, ikke venner.
Tidligere og relaterede dækning:
Facebook ‘ s seneste hovedpine: Hvordan til at spotte “dybt falske” videoer
Facebook står over for en kamp op ad bakke at automatisere påvisning af misinformation i fotos og videoer.
Twitter siger, at det får en halv millioner af spam-rapporter per måned
Twitter ‘ s seneste Rapport om Gennemsigtighed viser også en stigning i de offentlige anmodninger om brugernes data.
Relaterede Emner:
Efter Timer
Tech og Arbejde
0