Apple er begyndt at sende uønskede push-meddelelser til iPhone-brugere, herunder dem, der er designet til at fremme sin egen Samkørsel Karaoke vise, selvom Apple ‘s TV-app’ en aldrig udtrykkeligt anmoder om tilladelse til at sende salgsfremmende meddelelser, og selvom Apple ‘ s App Store retningslinjer, som forbyder udviklere fra at sende uopfordrede promotions.
Vi er ikke helt sikker på hvor mange iPhone-brugere har modtaget meddelelser, men det ser ud som om Apple har forsøgt at sætte sin vis mindst to gange i de seneste uger: én gang på 7 December til en episode, hvor Kendall Jenner og Hailey Baldwin grill hinanden ved hjælp af en løgnedetektor-test, og en gang om December 14, for en episode med fælles singalongs med komikeren Jason Sudeikis og the Muppets.
Nogle mennesker er ikke glade for:
Hey @Apple, hvis jeg nogensinde får en meddelelse som denne igen jeg skifter til Samsung pic.twitter.com/mpGKYXiSka
— Lex (@Just_John10) 8 December 2018
Hvorfor har Apple bare sende mig en besked om en helt ny samkørsel karaoke, noget jeg aldrig har set, og har absolut ingen interesse i?
— Mark Fletcher (@wingedpig) December 14, 2018
Hvorfor har min telefon bare sende en meddelelse via TV app, der er en ny samkørsel karaoke episode med Kendall Jenner er ude??
1) jeg har aldrig set en episode af samkørsel karaoke
2) jeg giver ingen knepper om nogen Kardashian eller Jenner.
3) jeg har aldrig brugt iPhone ‘ s tv-app— (@meagan_wilcox) 8 December 2018
Med hensyn til udvikleren regler, at Apple ville synes at overtræde afsnit af sin App Store Retningslinjer, Afsnit 4.5.3 —der udtrykkeligt oplyser udviklerne ikke at “spam, phishing, eller sende uopfordrede meddelelser til kunderne.” Apple har ikke reageret på flere anmodninger om en kommentar.
pic.twitter.com/UlESkew75z
— John Lagomarsino (@johlag) December 15, 2018
Selvfølgelig, dette er blot en anmeldelse problem, der kan løses ret hurtigt. Du kan enten slukke alle TV-app-meddelelser ved at stryge på selve meddelelsen og trykke “styre” eller du kan grave ind i dine indstillinger for meddelelser gennem de generelle indstillinger app ‘ en og skræddersy dem videre derfra.
Anmeldelsen spam er ikke isoleret til TV, enten. Hvis du er en del af iPhone Opgradere Programmet, kan du have modtaget en push-meddelelse, du aldrig udtrykkeligt har tilmeldt dig for at informere dig om at opgradere til den nyeste iPhone. Apple har, som tidligere i denne måned, tilsyneladende for at fremme iPhone XR, selv om nogle brugere rapporterer at have set anmeldelsen, som sidste år. Mens det er mere forståeligt — hvis du er en del af programmet, er det nyttigt at vide, at du er berettiget til en opgradering — det sprog omkring den notifikation, og dens forslag om, at “din nye iPhone er klar” synes specielt designet til at få dig til at købe noget. Det er en annonce, der er forklædt som et nyttigt tip.
Begge disse nye eksempler er mindre påtrængende end de mest berømte Apple push notification, som oplyste mere end 500 millioner mennesker, som Apple havde købt og givet dem en gratis kopi af U2 ‘ s Sange om Uskyld. At bevæge sig, som efter sigende koste Apple mere end $100 millioner, viste sig at være så upopulær, at Apple har oprettet en særlig fjernelse proces og support website for at hjælpe vred brugere slippe af med det for godt. Men det er disse typer af handlinger, der underminerer den tillid, som Apple har bygget, med sine kunder.
Hvis få spam-push-meddelelser fra @Apple om nye episoder af Samkørsel Karaoke er et tegn på virksomhedens tv-strategien, at vi er i en hård medfart.
— Tim Schmitz (@TimSchmitz) 7. December 2018
Nu, det er forståeligt, at Apple måske ønsker at tilslutte sin egen vis. I løbet af de sidste par år, Apple CEO Tim Cook har sagt selskabets services virksomhed er dens fremtidige, som iPhone-salget stagnerer. Det er klart, Apple ønsker at sælge kunderne ikke kun hardware, der fungerer i sin økosystem — som Airpods, HomePod, og Apple-Ur — men også et bundt af software-tjenester, det kan opkræve et månedligt abonnement for.
Det er allerede fik Apple Musik som en levedygtig Spotify-konkurrent, men Apple er i år for sent til at streaming TV, et marked, det har været at forsøge at knække, da det begyndte at sælge TV-serier og film via iTunes. Men jeg ville være nysgerrig efter, om Apple er faktisk at hjælpe sig med disse propper. Selv hvis disse meddelelser er nemme at afvise, at mennesker har en tendens til at hade uopfordret uønsket på deres telefon.