Cloud en automatisering kan Ticketek duizenden verkopen van tickets op keer

0
116

Nul

ticketek.png

(Afbeelding: Ticketek)

TEG heeft zich gepositioneerd als een internationale ticketing, live entertainment en data analytics bedrijf, dat eigenaar is van een handvol locaties rond de wereld-met name in de regio Zuidoost-Azië.

Een van de meer bekende merken onder de TEG banner is ticketing website Ticketek.

Wanneer er een belangrijke gebeurtenis gaat over de verkoop op een gepland tijdstip, er is meestal een rush naar de veilige tickets, en te midden van de frustratie van veel mensen, die graag hun handen op een stoel is Ticketek is duur tech achter de schermen die stopt op de website van het geheel omvallen.

Deze grote gebeurtenissen, die bekend staat als de hot toont, druk Ticketek de infrastructuur van de brink, met TEG enterprise architect Tane Oakes vertellen ZDNet dat het verkeer gaat van het principe van de “nul 300.000” in minder dan een minuut.

Gesprek met ZDNet op AWS re:Uitvinden, Eiken gedetailleerde hoe TEG ging door een proces van re-platformactie het systeem toe te staan voor alles om te draaien met “grote parallellisme”.

“We werden uitgevoerd in een data centrum en zouden we om onze omgeving als we het hebben van die hete laat zeven dagen van de week, 24 uur per dag — en dat was duur en niet logisch,” zei hij.

Volgens Oaks, TEG was het doordenken van de aanpak in een tijd toen de cloud was de weg naar de voorgrond, en AWS aangeboden een heleboel tools die kan omgaan met de verkeerspieken Ticketek geconfronteerd, die ook de revisie van hoe zijn bedrijf is uitgevoerd.

“Toen we begonnen met dit zeiden we: nou, we nodig hebben om de stap naar de cloud … met AWS we hebben de mogelijkheid om te schalen … om op te schalen en de schaal op basis van wat we willen doen,” zei hij. “Dus gingen we voor een lift en shift soort van replatforming binnenkant van ons systeem.”

Met dat, echter, TEG had om te veranderen hoe het liep haar activiteiten intern.

Het bedrijf besloten tot de invoering van een geautomatiseerd proces te plannen en te verstrekken om de hete shows — iets dat voorheen handmatig gedaan en vaak in Excel.

Het was ook uitgevoerd, meestal door HET, ondanks dat het een business proces.

Met de business al gebruik van Atlassian ‘ s Jira, was het zinvol, Oaks heeft uitgelegd, gebruik van Jira voor de warme toon provisioning proces. Het platform maakt gebruik van een veel AWS diensten, ook.

Ten eerste, de gebruikers een aanvraag indienen bij het plannen van een hete show door Jira Service Desk.

“Als het eenmaal is goedgekeurd, dan raakt API Gateway om daadwerkelijk plant die hete show in Dynamo DB database, en dan hebben we Lambda komen en het controleren van het gebruik van CloudWatch geplande evenementen te zeggen, elke minuut, ‘heb ik een hete shows die ik nodig heb om te kopen’ en dan wanneer het gevonden is, dan raakt Service Catalogus en het daadwerkelijk gaan uitvoeren van van de producten en draai alles,” Oaks heeft uitgelegd.

“Wanneer je werkt tussen IT en de business, één van de dingen die niet geweldig is het alleen maar om het geven van de zakelijke verschillende tools, ruilen en wat ze proberen te doen, en dat vijf of zes verschillende toepassingen om te proberen om dezelfde dingen te doen — zij maken gebruik van Jira voor alles wat anders voor de planning en het beheer van de warme toon, nu zijn we gewoon met de uitbreiding te rijden wat ze aan het doen van een IT-perspectief.”

Oaks heeft gezegd: het proces van goedkeuring zit nu buiten.

“Wat het doet is het plaatsen van een workflow proces in rijden Service Catalogus levering van IT-diensten,” voegde hij eraan toe.

Het was belangrijk, Oaks, om ervoor te zorgen dat de algemene ticket aankopen op niet-hete shows waren niet beïnvloed wanneer er sprake was van een hete show. Het automatiseren van end-to-end betekent ook Ticketek kunt meerdere hot toont in dezelfde periode iets Oaks zei eerder was ongehoord.

Openbaarmaking: Asha McLean reisde naar AWS re:Ontwikkel een gast van AWS

VERWANTE DEKKING

Ticketek gericht op culturele vernieuwen midden digitale renovatie

De Australische ticketing agentschap van oordeel is zelf een ‘echt digitaal bedrijf, en is men niet bang voor het herzien van bestaande investeringen in technologie.

Hoe de NSW regering verstoord verzekeringen via de cloud met icare

Nu een jaar in werking, icare schudde de bureaucratie van de overheid de levering van de dienst, en het monopolie van de particuliere verzekeraars, met het mandaat van de klant centraal staat en de cloud.

Een Amaysim reis: Een les in het gebruik van de cloud om de grote jongens

Met de zeven jaar oude bedrijf invullen van de shift-AWS, het is in staat om door te gaan voor de aanpak van de Australische telecom-en energiesector.

NAB kijkt naar bewegende core banking in de publieke cloud

De bank heeft veel van klant gegevens in de cloud, en de CIO is van mening dat het veel veiliger is dan het hebben van het leven in haar datacenters.

10 tech trends invloed van de infrastructuur en de activiteiten in 2019 (TechRepublic)

Serverloze computing, AI, en de verhuizing naar de rand zal hebben allemaal invloed op de I&O leiders in het nieuwe jaar, volgens Gartner.

Verwante Onderwerpen:

Amazon

CXO

Innovatie

Digitale Transformatie: Een CXOs Gids

Big Data Analytics

0