Nul
Het Department of Human Services (DHS) in Maart geopenbaard had gepauzeerd de upgrade van de child support systeem terug in het midden-2016 en het wachten was op een rapport van Deloitte te geven van instructies over wat te doen met het project dat al kostte de overheid in eigen risico van AU$100 miljoen.
In reactie op vragen over de mededeling van de Senaat Schattingen in oktober, DHS bevestigd in het rapport — dat kost AU$550,000 — is ingevuld door Deloitte.
“De afdeling overweegt de beoordeling uitgevoerd door Deloitte en is nog af te ronden haar antwoord,” schreef. “De beoordeling is niet publiekelijk beschikbaar, terwijl de afdeling overwegingen zijn aan de gang.”
Na het besluit om een pauze van de ontwikkeling van het IT-platform Pluto, DHS begonnen aan een interne evaluatie en de medewerkers gaven feedback over wat ze verwachten van het nieuwe systeem te leveren. DHS dan bezig Deloitte om te helpen bij het compileren van de evaluatie.
De medewerkers werden gevraagd gebruik te kunnen blijven maken van de oude, mainframe gebaseerde Cuba systeem zoals in het rapport werd samengesteld.
Na de besteding van de AU$103,2 miljoen budget werd gegeven in 2013-14 — en meer van elders in het departement — te leveren Pluto van start tot finish, DHS toegelaten in Maart was het leverde een interface voor het personeel dat kon alleen maar toegang en wijzigingen van de boekhouding. Er werd ook een nieuwe online service voor klanten die momenteel wordt uitgerold in fasen, en het is momenteel niet in gebruik door alle online gebruikers van het kind te ondersteunen.
Na het departement had geselecteerd beide Accenture en SAP te helpen met het leveren van het nieuwe systeem, en betaalde het paar rond AU$62 miljoen euro, besloten in 2016 tot het onderbreken van de levering van Pluto op het advies van het DHS secretaris Kathryn Campbell.
DHS vervolgens besloten tot het uitvoeren van sommige werken die eerder was ontwikkeld als onderdeel van de afdeling Welzijn van de Betaling van de Infrastructuur Transformatie (WPIT) programma — een miljard-dollar-project voor de revisie van Australië, op 30-jarige betalingssysteem welke processen over AU$100 miljard in Centrelink betalingen per jaar — in haar systemen.
Momenteel worden de medewerkers met behulp van drie IT-platforms tot de volledige ondersteuning van het kind-gerelateerde werkzaamheden: Cuba, Pluto, en een serie van web-formulieren die zijn ingevuld voordat het wordt gekopieerd en geplakt in een — twee — Cuba en Pluto.
Een DHS woordvoerder vertelde dat ZDNet op woensdag, dat de afdeling wordt met behulp van Pluto in zijn huidige vorm, al sinds de uitrol werd onderbroken.
“Het Department of Human Services blijft het verbeteren van de Ondersteuning van het Kind ICT-platforms voor het leveren van verbeterde resultaten voor klanten,” de woordvoerder gezegd.
“De Pluto systeem in gebruik is geweest voor meer dan een jaar en nog steeds worden gebruikt door het personeel.
“De afgelopen paar maanden is de afdeling heeft de transitie van meer dan 500.000 Kind Ondersteuning aan klanten die zijn ingeschreven voor de online diensten om een nieuwe, slimmere, online account, die wordt ondersteund door de Pluto-systeem.”
De afdeling is niet een update over de voortgang van Pluto, maar zei dat het gebruik van “standaard technologie van de industrie om zowel Pluto en Cuba worden gesynchroniseerd.
“Derde partij industrie standaard technologie wordt gebruikt voor het beheren van de stroom van gegevens tussen Cuba en Pluto ervoor te zorgen dat de systemen op elkaar zijn afgestemd,” het ministerie schreef in antwoord op vragen die tijdens de Senaat Schattingen.
“Bovendien, monitoring en regelmatige vergelijking van de gegevens van de deelnemingen van beide systemen is uitgevoerd door het Department of Human Services om te bevestigen systemen te synchroniseren.”
Met niet meer middelen ter beschikking te leveren Pluto, DHS in Maart zei dat het zal worden op de toegang tot het business as usual budget om het project te voltooien, hoewel het niet weten hoe veel meer investeringen nodig.
VERWANTE DEKKING
Vijf jaar en AU$103m later, DHS nieuwe child support systeem heeft een interface voor het personeel
Na het doorbrengen van alle AU$103,2 miljoen child support system upgrade budget, het Department of Human Services heeft alleen geleverd medewerkers een interface en voorzien van een aantal online gebruikers met een vernieuwde website.
De Australische regering en de ruime definitie van IT-projecten ‘goed werken’
Rechte geconfronteerd, een Afdeling van Human Services vertegenwoordiger vertelde een senaatscommissie gegevens matching ‘robodebt’ project ging goed, omdat het geproduceerd besparingen.
Waarom Australië is snel aan het ontwikkelen van een technologie op basis van de rechten van de mens probleem (TechRepublic)
Mensenrechtenactivisten hebben een beroep op de Australische regering om de bescherming van de rechten van alle in een tijdperk van verandering, zeggende tech dienen van de mensheid, niet uitsluiten dat de meest kwetsbare leden van de samenleving.
De australische regering om alle diensten online 2025
De Coalitie heeft het label een eigen digitale transformatie strategie als een ‘vet’ plan dat zal de overheid verantwoordelijk.
Verwante Onderwerpen:
Australië
Cloud
Big Data Analytics
Innovatie
Tech en Werk
Samenwerking
0