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Il Dipartimento dei Servizi Umani (DHS) nel mese di Marzo ha rivelato che aveva sospeso l’aggiornamento del suo bambino sistema di supporto a metà del 2016 ed era in attesa di un report da Deloitte per dare istruzioni su come procedere con il progetto, che è già costato governo in eccesso di AU$100 milioni.
In risposta alle domande sull’avviso da Stime del Senato nel mese di ottobre, il DHS ha confermato la relazione-che il costo AU$550,000 — è stato completato da Deloitte.
“L’assessorato sta valutando la valutazione effettuata da Deloitte e che non è ancora finalizzare la sua risposta,” ha scritto. “La valutazione non è pubblicamente disponibile, mentre il dipartimento considerazioni sono in corso.”
Dopo la decisione di sospendere lo sviluppo di una piattaforma informatica CHE Plutone, il DHS ha intrapreso una valutazione interna, dove il personale fornito un feedback su ciò che si aspettano che il nuovo sistema per consegnare. Il DHS poi Deloitte per aiutare a compilare la valutazione.
Il personale è stato chiesto di continuare a utilizzare il vecchio, su mainframe, Cuba, come il sistema di report in fase di compilazione.
Dopo aver passato l’intera AU$103.2 milioni di budget è stato dato nel 2013-14-e anche di più da altre parti del dipartimento-per fornire Plutone dall’inizio alla fine, il DHS ha ammesso in Marzo aveva consegnato un personale di interfaccia che può solo accedere e apportare modifiche ai conti. Inoltre ha lanciato un nuovo servizio online per i clienti che è attualmente in fase di implementazione, in fasi successive, e non è attualmente in uso da parte di tutti gli utenti online di supporto di bambino.
Dopo che il dipartimento aveva scelto Accenture e SAP per aiutare a offrire il nuovo sistema, e pagato la coppia di AU$62 milioni di euro, ha deciso di nel 2016 per mettere in pausa la consegna di Plutone su consiglio del DHS segretario Kathryn Campbell.
Il DHS ha poi deciso di implementare un lavoro che in precedenza è stato sviluppato come parte del dipartimento Benessere di Infrastrutture di Pagamento di Trasformazione (WPIT) programma di, un miliardo di dollari progetto di revisione dell’Australia 30-anno-vecchio sistema di pagamento di cui processi di AU$100 miliardi di dollari in sussidi di Centrelink ogni anno-nei suoi sistemi.
Attualmente, il personale che utilizza tre piattaforme per bambino completo di supporto di lavoro: Cuba, Plutone, e una serie di moduli web che sono stati completati prima di essere copiato e incollato in-o entrambi-Cuba e Plutone.
Una DHS portavoce ha detto a ZDNet mercoledì che il dipartimento sta utilizzando Plutone nella sua forma attuale, e lo fa dalla sua implementazione è stata messa in pausa.
“Il Dipartimento dei Servizi Umani, continua a rafforzare il Supporto di Bambino ICT piattaforme di ottenere risultati migliori per i clienti,” ha detto un portavoce.
“Il sistema Plutone è stato in funzione per oltre un anno e che continua a essere utilizzato dal personale.
“Negli ultimi mesi, il dipartimento è passata più di 500.000 Bambino di Supporto per i clienti che si sono registrati per i servizi online di un nuovo e più intelligente, conto online, che è supportato da un sistema Plutone.”
Il dipartimento non ha fornito un aggiornamento sui progressi di Plutone, ma ha detto che è l’utilizzo di “tecnologia standard”, per garantire che sia Plutone e Cuba sono sincronizzate.
“Terzo settore tecnologia standard è utilizzato per gestire il flusso di dati tra Cuba e Plutone garantire i sistemi sono sincronizzati,” il dipartimento ha scritto in risposta alle domande sollevate, nel corso di Stime del Senato.
“Inoltre, il monitoraggio e regolare confronto dei dati holdings di entrambi i sistemi è intrapreso dal Dipartimento dei Servizi Umani per confermare sistemi di sincronizzazione.”
Con non piu ‘ di finanziamento a sua disposizione per fornire Plutone, il DHS in Marzo, ha detto che sarà l’accesso al proprio business, come di consueto bilancio per completare il progetto, anche se non so quanto più sarà necessario un investimento.
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