Apple confirme une certaine iPad Pros navire légèrement pliés, mais dit que c’est normal

Apple a confirmé Le Point que certaines de ses 2018 iPad Pros sont expédition avec une très légère courbure dans le châssis en aluminium. Mais selon la compagnie, c’est un effet secondaire de l’appareil du processus de fabrication et ne devrait pas s’aggraver au fil du temps ou négative sur le phare de l’iPad de performance d’une manière pratique. Apple n’est pas considérée comme un défaut.

La courbe est le résultat d’un processus de refroidissement impliquant l’iPad Pro composants en métal et plastique lors de la fabrication, selon Apple. Les deux dimensions de la nouvelle iPad Pro pouvez l’exposer. L’iPad Pro gammes de prix à partir de 799 $pour la base du modèle 11 pouces jusqu’à $1,899 pour une pleine charge de 12,9 pouces appareil avec 1 to de stockage et de connectivité LTE.

La réponse vient après certains clients sur les médias sociaux et plusieurs sur les forums de MacRumors ont affirmé leur iPad Pros développé une petite courbe ou un virage sans aucune des mauvais traitements ou à des contraintes anormales exercée sur le boîtier. Il y a des posts de gens qui croient que c’est arrivé progressivement au cours de la normale, une utilisation quotidienne ou après le transport de l’iPad Pro dans un sac à dos. Et j’ai vu d’autres de gens qui sont insistants leur iPad est venu que le moyen de sortir de la boîte.

Apple est en train de dire que, dans certains cas, cette dernière est vrai. Et je peux personnellement en témoigner: mon 11 pouces de l’iPad Pro a montré un peu d’une courbe au bout de deux semaines. Apple a demandé si je voulais l’envoyer leur chemin jusqu’à l’équipe d’ingénierie de jeter un coup d’oeil. Mais le remplacement de 11 pouces de l’iPad Pro, j’ai reçu de chez Apple du Centre-ville de Brooklyn magasin montré une très légère courbure dans l’aluminium dès que j’ai enlevé l’emballage.

C’est une question qui semble être plus prononcé sur le modèle LTE, comme il y a une bande de plastique qui brise l’iPad de l’aluminium plat côtés; c’est là où la ligne d’antenne divise en deux sections de métal que certains utilisateurs ont remarqué un virage. Apple n’a pas dit la perception de la faille est strictement limitée à l’cellulaire iPad Pro, cependant, et certains acheteurs du modèle Wi-Fi également prétendent l’avoir rencontré. Même si seulement de la cosmétique, la question est hors de caractère pour Apple, qui a enraciné sa réputation dans la fabrication de dispositifs avec les meilleurs de l’industrie de l’ajustement et la finition.

Ceux qui sont gênés par la courbe ne devrait pas avoir de problème pour l’échange ou le retour de leur iPad Pro sur l’Apple Store ou d’autres détaillants. J’ai demandé à Apple si il a communiqué avec les magasins sur la question, comme j’ai lu certains témoignages d’employés de dire aux gens c’est les dommages accidentels et les bons de souscription d’un contrat AppleCare+ demande (et de la franchise) pour le remplacer. Qui ne devrait pas être le cas pour une légère courbure. Apple a également dit qu’il n’a pas vu plus élevé que la normale les taux de rendement pour l’2018 iPad Pro jusqu’à présent.

Cette polémique est née après une vidéo virale de JerryRigEverything vu le populaire YouTuber fois le nouveau iPad Pro dans la moitié, avec apparemment très peu d’effort. Certains ont critiqué la vidéo en tant que cascadeur et de points de vue et parti pris à l’encontre d’Apple. La plupart des tablettes à la fois d’Apple et d’autres entreprises — bend si vous avez l’intention sur la flexion. Ils sont minces appareils avec beaucoup de surface. Le 11 pouces de l’iPad Pro pèse à peine plus d’une livre. Et deux mois, je n’ai pas vu tous les rapports de l’iPad Pros à défaut de la suite de la fabrication de caprice ou de la plier à n’importe où près de la même catastrophique degré de la vidéo. Apple affirme que les préoccupations sur l’iPad Pro de la rigidité de la structure ne sont pas fondées et qu’il représente par le produit.

Apple affirme que les préoccupations sur l’iPad Pro de la rigidité de la structure ne sont pas fondées

Que la confiance suggère que ce n’est pas une répétition du “bendgate” la controverse qui a entouré l’iPhone 6 Plus et incité la compagnie à effectuer des visites guidées de ses produits,-des installations d’essais en 2014. Son prochain iPhone opté pour un solide en aluminium. Mais flex dans l’iPhone 6 Plus, le châssis a probablement été un facteur dans la soi-disant “touch” maladie qui plus tard, a conduit les unités de l’échec dû à l’absence de réponse des écrans tactiles. Apple a finalement lancé un programme de réparation sur la question. Elle a donc toutes les raisons de garantir aux consommateurs que cette fois, le bruit est plus rien.