Noll
Vad är en chief digital officer?
Definitioner av rollen som chief digital office (CDO) fokusera på kärnverksamheten ansvar för denna nya verkställande roll — omvandlingen av traditionella verksamheten med digitala processer. Cdo syftar till att generera nya affärsmöjligheter, intäkter och tjänster som kunden från antagandet av digital teknik.
Albert Ellis, vd på rekryteringsföretaget Harvey Nash, säger att hans företag har placerat ett antal Cdo: er, särskilt i stora företag i USA. “Verkligheten är Cdo: er är en verksamhet som vetter mot individer som ofta inte har en bakgrund inom teknik, säger han. “De är specialister på digitala affärsmodeller.”
Hur fungerar CDO roll skiljer sig som CIO?
Eftersom rollen är så beroende av användning av teknik, det finns en överlappning med CIO position — och det finns en viss konkurrens som följd, säger Ellis. Men snarare än att vara experter på IT-tillämpning, Cdo: er är ofta karaktäriseras som agenter för förändring.
“Där Cdo: er kan vara mycket effektivt, och kan initiera nya metoder snabbt, det är där de köper molntjänster och undvika interna IT-utveckling i en traditionell bemärkelse, säger Ellis. “Cio: er förbli ägare av it-infrastruktur i alla företag.”
Cdo: er tenderar att vara stark kommunikatörer. De pratar om kraften av störningar och få folk att köpa in sig i förändring. Darren Curry, CDO på NHS Business Services Authority, säger roll handlar om mer än att genomföra digitala tjänster.
“Jag stödjer människor, för att identifiera en vision och att våra människor att göra sitt allra bästa, säger han. “Jag ser mig som en ledare som tar bort blockerare och hinder för att möjliggöra att vårt folk för att uppnå sina mål för våra tjänster. Det är vad jag känner någon ledare-oavsett om det är en CDO eller annan ledande roll — bör vara att arbeta för att uppnå.”
Vad är en CIO? Allt du behöver veta om Chief Information Officer förklarade
Digital transformation: Varför framtiden ser ljus ut för Cio: er
Hur man säljer till CIO
Varför organisationer utse Cdo: er?
Tillbaka i det dunkla och avlägsna förflutna 2013, företag såg den snabba ökningen av Amazon, Uber och Airbnb, fruktade att den potentiella kraften i digitala störningar, och ifrågasatte om den traditionella IT-ledare var rätt person för jobbet.
Några av dessa organisationer som utses Cdo: er för att se genom en digital omvandling projektet. KPMG regissören Peter Ironside säger att hans företag är att forskning visar att när företag har utsett digital chefer, hälften är engagerade Cdo: er och andra hälften är de it-chefer som agerar som Cdo: er.
PwC: s konsulttjänster praktiken Strategi& rapporterade 19 procent av världens 2 500 största största offentliga företag hade en CDO 2017. I Europa var denna siffra så hög som 38 procent. Dessa siffror får det att låta som om CDO har blivit en etablerad närvaro i c-suite, bidrar till att omvandla organisationer genom digitalisering.
Är CIO på att förlora sitt grepp om tech beslut?
IT-jobb: Hur rollen som CIO förändras – igen
Data analytics: Fem sätt att få det att fungera för ditt företag
Vad händer med CDO-när digitaliseringen är gjort?
Digital omvandling är alltför ofta definieras som en one-off process. I själva verket, digital omvandling är bättre tänkt som ett ständigt pågående arbete.
SE: Teknisk budgetar 2019: EN CXO ‘ s guide (ZDNet särskild rapport) | Ladda ner rapporten som en PDF (TechRepublic)
Som vi har lärt oss under de senaste tio åren av snabb och radikal förändring, ny teknik är alltid-för att citera teknisk analytiker på Gartner hype kurva — klättra toppen av höga förväntningar. Företag har haft att göra med framväxten av rörlighet, molnet och stora data, och snart kommer de att ha att göra med artificiell intelligens, 5G och quantum computing.
Denna process av ständig utveckling bör vara mer än tillräckligt för att hålla de digitala ledare upptagen. Men ny teknik är ingen garanti för att organisationer kommer att fortsätta att anställa Cdo: er.
Digital omvandling: Komma bortom den hype
Vad är digital omvandling? Allt du behöver veta om hur teknik är att omforma verksamheten
Hur man använder cloud computing och stora data till stöd för digital transformation
Vad är det för hot mot CDO roll?
Hotet mot den långsiktiga förekomsten av CDO-rollen kan spåras till sitt ursprung. Cdo: er var utsedd att driva förändringsprojekt. Medan digitala transformation är nu accepterat som ett ständigt pågående arbete, verksamhet som stöd för digital transformation projekt är det inte.
Ändra projekt tenderar att ha en begränsad livslängd med öronmärkta medel och tydliga mål, såsom införande av molntjänster eller skapa multi-channel verksamhet. När dessa projekt är slut, så kan positionen av CDO: er. För Ian Cohen, INFORMATIONSCHEF på Addison Lee, dödsstöten är redan klingande.
“Chief digital officer har haft sin tid, säger han, som erkänner det inneboende sammanslutning av Cdo: er till big-bang omvandling. “De flesta digitala människor beskriver sig själva som en katalysator för förändring. Är det bra men om du vet att din kemi, du vet att en katalysator som gör sitt jobb i den kemiska reaktionen och slutligen försvinner-det är knappast en karriär.”
Är detta verkligen slutet för chief digital officer?
Säga farväl till Chief Digital Officer 2018
Digital omvandling i och med 2019: Lektioner lärt sig den hårda vägen
Vad kommer att hända med Cdo: er?
CDO-Klubben, som är världens största gemenskap av C-suite digital och data som ledare, säger att den har en 5000-plus registrerade medlemmar. Hur många kommer fortfarande att vara på plats i slutet av decenniet är upp till debatt. Kanske intressant bortsett är att CDO-Club finns också data som ledare. Att göra saker bara lite mer förvirrande, i vissa sammanhang CDO står för chief data officer — och experter på alla sidor är överens om de uppgifter som ledande roll är på väg upp.
SE: 10 sätt att kommunicera mer effektivt med kunder och arbetskamrater (gratis PDF)
Det är dock osannolikt att digitala chefer kommer att kringgå in data ledarskap. Medan digitala officerare större på ledarskap och kundens upplevelse, data tjänstemän som är experter på analytics, algoritmer och tillämpningen av insikt.
Vad är det som håller Cio: er och chief data officerare relevanta är deras hantering av en specifik resurs — system och data respektive. Chief digital tjänstemän, å andra sidan, hantera något långt mer efemära: digital omvandling. För att överleva, kommer de att ta en annan väg och hantera något annat.
Agile och DevOps: Hur tänka över din utveckling av programvara kultur
Internet of Things projekt: Varför ditt företag behöver för att bygga en digital dubbel
CIO Insikter: Varför du måste driva med en innovativ agenda
Vad kommer efter CDO roll?
Någon som redan flyttat in i nya områden är Alex von Schirmeister, som gick RS Komponenter i slutet av 2015 som CDO. Det blev snabbt klart att den digitala acceleration skulle kräva honom att anta en utökad roll, med ansvar för produktutveckling genom teknisk implementering och innovation.
“Du naturligtvis börja ta på mycket större roller än du kanske har gjort tidigare,” säger von Schirmeister, som nu är chef för digital, teknik och innovation officer på sitt företag. “Du inser snabbt att du inte bara behöver vara CDO-du måste också tänka på produktutveckling, teknik och innovation.”
Denna ständiga utvecklingen i den digitala ledande roll är lika sant för Cio: er som det är för Cdo: er. Ta Ian Cohen, som säger att hans globala CIO-roll Addison Lee är mer besläktad med en chef för produkt och teknisk officer. Dessa befattningshavare har end-to-end ansvar för allt från det egna företagets produkt propositioner genom att den teknik som används för att leverera dem.
“Detta är en ny kategori av företag och teknologi”, säger Cohen. “Sådana roller kräver en sofistikerad kombination av en besatthet med kundens upplevelse, mycket anpassade för affärs-och kommersiell kompetens kombinerat med en djup förståelse av teknisk och en pragmatisk inställning till att få det gjort.”
TIDIGARE OCH RELATERADE TÄCKNING
Är CIO på att förlora sitt grepp om tech beslut?
Digital omvandling innebär tech strategi beslut som fattas utanför väggarna av IT-avdelningen. Men är det fortfarande en roll för CIO?
Vad är digital omvandling? Allt du behöver veta om hur teknik är att omforma verksamheten
Digital omvandling: vad det är, varför det är viktigt, och vad de stora trenderna är.
Internet of Things projekt: Varför ditt företag behöver för att bygga en digital dubbel
En virtuell version av fysiska tillgångar och processer som skulle kunna hjälpa företag att bli mer effektiva.
Vad är en CIO? Allt du behöver veta om Chief Information Officer förklarade
Vad gör en CIO göra och hur de förhåller sig till CTO och CDO? Allt du behöver veta om rollen som CIO.
Varför direktör för marknadsföring uppgifter kommer att vara den hetaste nya roll 2019 (TechRepublic)
Med AI sprids i marknadsföring, en ny typ av marknadsföring är stigande i företaget, enligt en IBM Watson Marknadsföring rapport.
Google planerar $1 miljarder expansion i Manhattan (CNET)
Bolaget kommer att öppna Google Hudson Torget i West Village.
Relaterade Ämnen:
Digital Omvandling
Innovation
Trodde Ledarskap
Tech-Industrin
0