De Rand 2018 tech report card: AI

Voor veel van de tech-industrie, 2018 is een jaar geweest van de afrekening voor de kunstmatige intelligentie. Als AI-systemen zijn geïntegreerd in meer producten en diensten, de technologie, de tekortkomingen duidelijker geworden. Onderzoekers, bedrijven en het brede publiek hebben al begonnen te worstelen met de beperkingen van de AI en de nadelige effecten ervan, het vragen van belangrijke vragen als: hoe is deze technologie wordt gebruikt, en voor wiens voordeel?

Dit reckoning is het meest zichtbaar als een parade van negatieve krantenkoppen over algoritmische systemen. Dit jaar zag de eerste sterfgevallen veroorzaakt door een zelf-rijdende auto ‘ s; de Cambridge Analytica schandaal; beschuldigingen die Facebook vergemakkelijkt de genocide in Myanmar; de openbaring die Google heeft geholpen het Pentagon trein drone surveillance hulpmiddelen; en ethische vragen op over de tech-gigant is de menselijke klinkende AI-assistent. De onderzoeksgroep AI Nu beschreven 2018 als een jaar van “cascading schandalen” voor het gebied, en het is een nauwkeurige, als ontmoedigend, samenvatting.

Maar het is niet nodig om te zien dat deze krantenkoppen als alleen negatief. Immers, een schandaal is beter dan het kwaad dat gaat ongemerkt, en controverse kan, in theorie, help ons te verbeteren.

Een schandaal is beter dan het kwaad dat gaat ongemerkt

Neem gezichtsherkenning. Dit is één van de snelst bewegende technologieën in 2018, met successen, zoals de Chinese politie de identiteit van een crimineel aan een muziek concert, omroepen en het gebruik van de techniek voor het identificeren van de gasten op de koninklijke bruiloft, maar ook ernstige problemen, met inbegrip van vooroordelen, valse positieven, en andere potentieel levensveranderende fouten. De politiediensten over de hele wereld zijn begonnen met gezichtsherkenning in het wild ondanks de studie na studie toont ernstige gebreken, en de autoritaire potentieel van de technologie is geworden pijnlijk duidelijk in China, waar het is één van de vele instrumenten gebruikt voor het onderdrukken van de Oeigoerse minderheid.

Dit alles is niet prettig om te lezen, maar als gevolg van deze controverses bedrijven zijn begonnen met het bouwen van tools om problemen te bestrijden van vooroordelen en grote tech-bedrijf als Microsoft zich nu openlijk pleit voor regulering van de gezichtsherkenning. Voor het lezen van dit nieuws in een positief licht, meer controverse betekent toetsing, en — op de lange termijn — meer oplossingen.

En ondanks deze cascade van schandalen, 2018 zag ook tientallen, honderden, hoopvol en positief implementaties van machine learning en AI. Er waren kleine overwinningen, overal uit de astronomie, waar van ‘machine learning’ spotted nieuwe kraters op de maan en over het hoofd gezien exoplaneten; aan fundamenteel wetenschappelijk onderzoek, zoals het gebruik van AI om te komen tot sterkere metalen en kunststoffen; en de gezondheidszorg, waar zijn er tal van voorbeelden van AI systemen die in staat zijn om ter plaatse ziekten sneller en nauwkeuriger dan mensen. Nieuwe instrumenten als plug-and-play machine learning services van Google en Amazon, en toegankelijk learning cursussen van organisaties als Snel.ai hebben kunstmatige intelligentie in meer handen, en de resultaten zijn grotendeels gunstig en vaak inspirerend.

Deze successen niet in evenwicht zijn van de grotere storingen, maar samen zijn ze tonen aan dat de AI is een complex veld. Het is niet in beweging in een enkele richting die je inslaat, maar, net als alle technologieën, is ingenomen door een divers scala van spelers te gebruiken voor een scala van de resultaten.

AI is geen magie

Met uitzicht over het jaar als geheel een les opvalt: de AI is geen magie. Het is niet een twee-letter bezwering die kan worden gebruikt om op te roepen venture capital en institutionele vertrouwen op een bevlieging; noch is ze fairy dust dat kan worden gestrooid over producten en instellingen voor directe verbeteringen. Kunstmatige intelligentie is een proces: iets om te worden onderzocht, vastgesteld, en — als alles goed gaat — begrepen. In andere woorden, lang is kan de berekening blijven.

Eindcijfer: B

B
2018 Rang

De Rand 2018 report card: AI

Gouden Sterren

• AI tools steeds meer toegankelijk
• Talloze use-cases wordt gevonden in diverse sectoren
• Een wereld-veranderende technologie, alleen begin te raken van de pas

Verbetering Nodig

• De mogelijkheden tot uitbreiding van surveillance en het assisteren van autoritaire staten
• Grote tech-bedrijven en overheden de implementatie van AI systemen ten eerste, het stellen van vragen later
• Het gaat allemaal om te eindigen in tranen (misschien)