Noll
Gary Shapiro, VD och koncernchef för Konsumenten Technology Association, som talade med ZDNet Jason Hiner om den största tech trends han förväntar sig att se på CES 2019. Följande är en redigerad utskrift av intervjun.
Jason Hiner: Vi är utan tvekan på kvällen, naturligtvis, av den största veckan på året i tech. Och du och ditt team arbete och förbereda alla år för detta. Så låt oss sätta dig på plats direkt och frågar vad som är den viktigaste innovationen som CES 2019 kommer att bli ihågkommen för?
Gary Shapiro: Förmodligen artificiell intelligens. AI är definitivt en av de ingrediens teknik som kommer att vara genomgående i hela utställningen. Vi har en separat särskild del till det. Men så många företag har så många saker och det är verkligen berör så många områden. Och en hel del av keynoters kommer att prata om det. Vi förväntar oss naturligtvis Ginni Rometty av IBM för att tala om det, Lisa Su från AMD samt, chip företag. Och vi kunde se andra. Att tillsammans med 5G, där vi kommer ha AT&T och Verizon i toppen på den keynote scenen och pratar om det.
5G är helt klart framtiden. Vart 10: e år är det en ny G — 4G var 2010, 3G var 2000. Som kommer att tillåta så många bra saker att hända. Du har överföring och du har modet av det. Och så finns det saker som är bara häftiga, liksom robotics, som jag tror kommer att vara en del av CES, allt, för de nästa 20, 30, 40 år. Jag skulle älska att se det. Och AR/VR [Augemented Reality/Virtuell Verklighet] är fortfarande mycket stark.
Rör till en hel del av dessa saker, bland annat artificiell intelligens, är självgående bilar. Vi förväntar oss en stor grupp av biltillverkare, och om regeringen kunde få öppna, vi kommer att ha Sekreterare i Transport och en hel del folk från Washington kommer och tittar på en hel del av dessa tekniker. När vi står här och talar, som är ett stort frågetecken, efter att ha hanterat en hel del av det officiella Washington i dag. Det ser inte särskilt lovande.
CES, andra än regeringen deltagande på OSS hur som helst, kommer att vara stark. Vi kommer att ha ett starkt stöd i resten av världen: om en tredjedel av de människor som kommer från länder utanför Usa, och en hel del stora statliga tjänstemän, ministrar, kommer från runt om i världen.
Jason Hiner: Gary, omfattningen av CES fortsätter att expandera, eller hur? Tv fortfarande skapar rubriker, naturligtvis, och så mycket av mobil teknik och tillbehör-saker som kan användas i det mobila ekosystemet — fortfarande skapar rubriker. Men bara under de senaste fem åren, det sprids till så många nya områden-hälsa, smarta hem, och andra områden. Prata lite om det, och vilka är några av de nyaste och mest spännande områden som CES expanderar till detta år?
Gary Shapiro: Jo, du har rätt om en massa saker där, bara på konsekvenserna. Och först ja, detta är vår största någonsin. Vi tänkte bara att vi har 2,9 miljoner euro netto kvadratmeter av utställningsplats, cirka 4 400 utställare. Det är mycket större än förra året, vilket var ca 2,75. Vi finns extra utrymme, fyllde vi på med allt vi kan, och vi väntar på ytterligare expansion i Las Vegas. Men Tv är ändå en stor del. I själva verket, 8K kommer att vara en av de talar om ordet: vi förväntar oss en hel del företag att visa 8K, det är riktigt stort. Vi är att se till att vi är aktiva i området och har definitionen så att alla vet vad vi pratar om-som vi har gjort i andra tekniker, som t ex HDTV och andra områden. När någon säljer något till konsument, de och konsumenten förstår vad det innebär med vissa grundläggande tekniska krav.
Men det finns andra coola områden som är i en mening nya eller växande. Resiliens är något vi pratar om mycket. Vi hade behörighet att gå ut förra året under CES, och vi hade ett styrelsemöte i mitten av Napa Valley Brand utan el, tele, eller kaffe. Och det fick oss att tänka om motståndskraft och vikten av våra produkter och roller de kan spela. Hälso-och sjukvård, digital hälsa, är helt enormt i termer av att lösa problem av hälso-och sjukvård runt om i världen. Det är något som jag tror att världen är på väg i en mycket positiv riktning. Vi kunde få botemedel för saker som i princip fixa saker som är specifika för just vår sjukdom, vår demografi, saker som.
Det är mycket som händer på det inom olika områden. Hela rörlighet, absolut. Det är självgående, det är elektriska skotrar, det är elektriska. Det är mer och mer transporter människor som kommer. Vi har ett helt område på mässan som kallas C-Utrymme, som inte får mycket av diskussionen, men det kontrollerar tiotusentals chief marketing officerare och innehåll skapare från hela världen från alla typer av branscher. Eftersom en sak som har förändrats, och jag pratar mycket om detta i min bok, är det att vara en vertikalt i en bransch och att bara vara specifika för en bransch är inte ett vinnande formeln för framgång längre. Du måste hoppa över branscher, hoppa över kunskapsbaser, hoppa över kulturer och språk. Så att du kan göra affärer, kan du utvidga ditt varumärke, du kan ta det bästa från alla människor att vara en sak för allt. Det är därför små företag är det i kraft.
Vi kommer att ha 1 200 bolag i Eureka Park. Det är en ökning med cirka 20 procent. Stora företag vill ha det. De börjar att samarbeta med små företag. De inser att de inte kan uppfinna allt, så de kommer att investera, kommer de att vara den första kunden. De älskar Eureka Park-de kommer att skicka hela deras lag det — det är ett område som de säger att du bara inte kan få. En hel del människor som vill komma in, men det är definitivt… vi noga skärmen som är i det. Alla dessa saker samlas i Las Vegas och du får värdet av serendipity, upptäckt glädjen i att hitta något som du inte vet i en fem-känsla upplevelse där du får se, känna, röra, höra, utvärdera inte bara produkter utan även människor. Och du upptäcker saker du inte upptäckt innan och mellan olika områden. Och det är vad programmet handlar om.
Det handlar om glädje av innovation, framtidens innovation, den optimism som kombinerar med början av januari med det faktum att här finns vissa grundläggande lösningar på stora problem vi står inför som människor, oavsett om det är i hälso-och sjukvården eller jordbruk. Och du ser att i drönare, i robotar. Du ser att i så många områden. I termer av vad vi får se i Vegas, kommer du se något som du inte förväntar dig att se. Och jag lovar dig att, särskilt om du kan gå på golvet.
Jason Hiner: Utmärkt. Du nämner i din bok också, så låt oss prata lite om det.
Gary Shapiro: Åh, gjorde jag? Det var en olycka.
Jason Hiner: Din bok bara kom ut denna vecka faktiskt. Så du är också… du är författare till flera böcker, men den tidigare var Ninja Innovation: 10 Killer Strategier av de Mest Framgångsrika Företagen. Och nu Ninja Framtiden: Hemligheter till Framgång i den Nya Världen av Innovation är ny som bara kom ut denna vecka. Så min fråga är, varför “ninja” i detta sammanhang som vi pratar om-innovation och innovatörer?
Gary Shapiro: Tja, ninjor var gammal Japansk krigare som vann mot stora odds genom att vara super flexibel, smart — de skulle planera framåt, att de skulle förbereda sig, men de visste att när de träffar slagfältet saker skulle förändras, så att de skulle anpassa sig snabbt. Det är samma saker som behövs i dagens konkurrensutsatta marknad med byte av teknik, med hård konkurrens — du måste vara snabb. Och jag pratar om teknik, men jag talar också om strategier. Till exempel, jag säger inte att skapa en femårsplan, inte skapa en strategisk plan, inte göra alla dessa saker som en start som man ska göra enligt en hel del av bankirer och finansiärer. I princip kan du få din idé, din produkt, testa den med dina potentiella kunder, och justera längs vägen.
Och jag pratar om våra egna erfarenheter. Våra fem-årsplan här är en sida och en halv. Det tog oss en dag oas att komma med och vi ändrat en hel del på vägen, men det är ändrat oss dramatiskt och det är tillåtet för oss att gå in i områden utan alla detaljerna och tristess och tristess och dum taktik som är irrelevant inom två månader att gå in i den långsiktiga planeringen. Så det finns en massa saker som detta och hur du handskas med människor, hur du upptäcker saker, hur du går över vertikaler, i samband med ny teknik. Och det är samma som företagare, samma som chefer, och också uppriktigt även regeringar som alla vill efterlikna Silicon Valley. Du är inte Silicon Valley. Räkna ut vad det är du har som är speciell och arbeta bort det. Vet dina svagheter.
Och det går in en hel del riktiga personlig rådgivning, mänskliga råd, liksom affärs-och teknisk rådgivning. Ninja titel är… Det fungerar. Utgivaren älskar det, och du gör vad förlaget vill. Jag älskar det också-det gör mina barn tycker jag är cool!
Jason Hiner: Prata lite om skillnaden mellan de två böckerna, Gary….din sista och den nya.
Gary Shapiro: Den sista Ninja Innovation, var verkligen fokuserad på hemligheter till framgång från världens ledande företag. En hel del av dessa tech-företag, jag har lärt känna dem genom CES och deras Vd: ar, och jag har sett och jag har bildat min egna slutsatser, och jag kopplade in det med ninja taktik. Ninja Framtiden är att trampa på det och säga, de är framgång saker som de stora företagen gör det-här är några andra saker du kan och bör göra: här är den teknik du behöver veta om. Jag använder den gamla Rumsfeld 2×2 Matris för att prata om saker som vi vet kommer att hända-vi vet att vi kommer att få till robotik och robotar och artificiell intelligens, och förmodligen quantum computing. Här finns saker vi inte vet, men som skulle kunna hända. Här är de saker vi inte vet att vi inte ens vet. Och det är saker jag kan inte ens prata om eftersom jag inte dem heller. Men jag har varit ganska god de senaste 30 åren på att räkna ut vilken teknik som kommer att ta fart och decrying de som inte gör det. Jag var verkligen nere på 3D-tv…
Jason Hiner: Mig också.
Gary Shapiro: jag hade att erbjuda sig att avgå på den grunden. Lyckligtvis min styrelsen inte acceptera min avgång. Men andra tekniker som t ex HDTV och 4K jag var ungefär lika upphetsad som skulle kunna vara. Jag var riktigt hög om drönare och jag är stor på robotteknik. Fortfarande artificiell intelligens, för mig, löser en hel del av världens problem. Dessa är de saker jag pratar om och var de är på väg, och hur du som partner, vad du gör. Ska jag vara fel, men jag ska också vara rätt, tycker jag, mer än att jag har fel. Jag vill bara dela med mig av min passion, min entusiasm och min kunskap, och livet tricks jag har lärt mig. Jag pratar om personliga saker som min mamma har Alzheimers och hur tekniken för ansiktsigenkänning kan verkligen hjälpa människor med Alzheimers och det är en skam som vi dödar den. Och sedan talar om spänningen mellan det och att frågor om integritet, där vi ställs inför frågor om integritet i jobb och sånt.
Jag täcker en rad olika områden som är mycket aktuella och heta, men mer fokus på de närmaste åren för att få oss till den framtid som jag tror att vi alla vill gå till. Tekniken är verkligen bra om vi spelar det rätt, och här är saker vi bör göra som ett samhälle, här är de saker vi kan göra som individer, företag och regeringar.
Jason Hiner: Det är bra. Det finns en hel del bra grejer i det. Jag fick en titt på en av de tidiga exemplar. Och självklart att jag bryr mig om ämnet-som du och jag pratade innan showen, jag gjorde min egen bok Följ Nördar på Innovatör.
Det är ett stort ämne. Det är en bit i det som jag ville fråga dig om. Det finns en hel del saker i det. Sista frågan: det finns ett avsnitt i det som kallas “Spendera Mindre, Vet Mer”, och att så går stick i stäv med vad vi tycker om med den tekniska industrin, och även konsumtionen och alla som är det “more is more”, rätt? Kunde du prata lite om det här begreppet spendera mindre, veta mer?
Gary Shapiro: Hjälpa mig med det. Titta, jag har skrivit en bok, jag gjorde den Akustiska versionen, och jag behöver lite mer kött på att…
Jason Hiner: Vad du pratar om är att konsumenterna blir mer och mer intelligent sätt att de närmar branschen, och så som marknadsförare-eller självklart i det företag jag är i, information om affärs-vi måste ge dem mer information, mer kortfattat, och vi måste hjälpa dem att bli bättre informerade konsumenter. Och konsumenterna naturligtvis själva, och för företag-och i förlängningen, media företag-måste bättre informera konsumenterna om de vill vinna över dem för om de inte gör det, någon annan kommer.
Gary Shapiro: Höger. Jag menar att det är en hyper-konkurrenskraftiga i världen som vi är i nu där konsumenterna är fingertoppar bort på sin mobil eller sin surfplatta från att räkna ut vad det är de vill ha. Och så, ‘vad är du?’, är vad alla företag har att ställa sig frågan: är du i ett kunskaps-företag, expert affärs -, service-företag? Är du i ett quick-response företag? Du måste veta vad dina unika säljargument är, din konkurrenskraft. Och då kan du spela ut det och du kan lägga ut nästan allt annat. Jag skulle innefatta att partnering, där du spelar av någon annans kunskap och de spelar bort ditt-eller av ditt varumärke att nå konsumenterna, vilket händer hela tiden. Det finns så många exempel på det. Jag var bara läsa om hur Delta mår bra eftersom de är med American Express-människor vill Delta Kreditkort då American Express-Kort verkar mindre viktigt. Och de gör en hel del pengar på det, eftersom de är både spela ut varandras varumärken. Det händer hela tiden med alla stora märken. Så det kräver att man samarbetar.
Och du kan inte bara lura konsumenterna i en mening. Du måste vara ärliga, öppna, hitta din röst, känna din marknadsföring position, och ge det till dem. Det är precis som jag gör i mitt jobb och jag gör i livet, som är att försöka att vara så ärlig som möjligt. Och på det sättet slipper jag slösa bort en hel del av hjärnan makt att räkna ut alla svek och som jag sagt vad-jag har bara ganska mycket att säga samma sak till folk. Jag säger samma sak till journalister som jag säger till mina barn.
Det är precis som det inte är… jag behöver inte ha en massa hemligheter. Som gör mitt liv lite mindre komplicerat.
Jason Hiner: Det goda livet rådgivning för företag och bara vara en människa navigera i denna värld.
Gary Shapiro: Säkra resor. Njut av CES, och har en stor 2019.
Läs mer
CNET CES-2019 Särskilda Täckning
14 frågor CES 2019 behöver för att svara (CNET)
CES 2019 förhandsgranska: Datorer, bärbara datorer, surfplattor och spel (CNET)
5 teknik du kommer att bli sjuk av att höra om 2019
Kan virtuella assistenter plug hälso-gap?
2019 tech konferenser och evenemang för att lägga till i din kalender (TechRepublic)
Relaterade Ämnen:
CES
CXO
Digital Omvandling
Tech-Industrin
Smarta Städer
Cloud
0