Mysterie van het Merk, de controversiële loot-box-stijl van de website gepromoot door YouTube makers als Jake Paul en Brian “RiceGum” Le, heeft bevestigd dat het niet de eigenaar van enkele van de aangeboden prijzen voor de gebruikers, verzamelt en anderen door middel van een openbare online marktplaats.
De kwaliteit van de aangeboden prijzen aan gebruikers door middel van Mystery Merk varieert van goedkope fidget spinners naar Californië herenhuizen en luxe auto ‘ s. Mysterie van het Merk samen met Paul en Le voor gesponsorde video ‘ s, naar verluidt betalen van ten minste $100.000 voor zowel makers door middel van sponsoring. De video ‘ s toonde Le en Paul winnen van een assortiment van prijzen, waaronder een paar Uit-Witte Nike Air Max 97 schoenen (ter waarde van $835) en een iPhone XS (ter waarde van $1,000). Een aantal Mystery Merk gebruikers op Reddit en Twitter hebben vragen gesteld over het bedrijf, het beschuldigen van het weggeven van nep-artikelen of het niet kunnen leveren van de prijzen. Zowel Le en Paul geconfronteerd met de harde kritiek van de YouTube-community voor het promoten van de site, met inbegrip van video ‘ s van de belangrijkste makers als Ethan Klein en PewDiePie.
“We doen niet meer nodig om fysiek eigenaar van deze auto’ s of huizen om ze op te nemen als de prijzen in het vak”
Nu, Tim Perk, een vertegenwoordiger voor het bedrijf, is het aanpakken van een aantal klachten. Perk vertelde De Rand via e-mail dat het bedrijf geen enkele van de prijzen die worden aangeboden op de site, met inbegrip van een herenhuis vermeld voor $250 miljoen of dure luxe auto ‘ s. Het huis in kwestie is een Beverly Hills residence vermeld op Zillow voor $188 miljoen. Top-van-de-lijn Lamborghini en Ferrari-modellen verschijnen ook op het Mysterie van het Merk op de website.
Perk vertelde Het Punt dat, hoewel specifieke herenhuizen en modellen kunnen worden weergegeven op de site, het bedrijf niet daadwerkelijk de rechten om ze weg te geven.
“We doen niet meer nodig om fysiek eigenaar van deze auto’ s of huizen om ze op te nemen als de prijzen in het vak” Perk zei. “Als de gebruiker op het winnen van een prijs, zouden we bieden hen de exacte waarde in geld van de prijs, of onze vertegenwoordigers persoonlijk zou vliegen in de stad van de winnaar en hen te helpen met de aankoop van een auto of een huis.”
Prijzen zoals een $188 miljoen mansion zijn uiterst zeldzaam, volgens Perk, die eraan toevoegde dat Mysterie Merk kan het team van “het zich veroorloven om persoonlijk aanwezig zijn om de winner” in het geval dat iemand die wint. Geen van deze wordt vermeld overal op het Mysterie van het Merk op de website, met inbegrip van, binnen de voorwaarden van de dienst of de FAQ pagina. Er is geen enkele aanwijzing dat het Mysterie van het Merk is niet de eigenaar van de items in de verkoop.
Claims die het Mysterie van het Merk geleverd “nep winst” of nagelaten te leveren goederen zijn “volkomen onjuist en onterecht,” Perk vertelde De Berm. Perk ook opgemerkt dat het Mysterie van het Merk is gebaseerd op StockX, een populaire verkopen platform, vaak gebruikt door de sneakerheads.
“Soms, scheepvaart kan tot een paar weken geleden dat we meestal gebruik maken van de StockX platform voor het kopen en leveren van de prijzen aan de winnaars,” Perk schreef. “StockX heeft een langere levertijd, omdat elk item wordt grondig gecontroleerd op echtheid, en we zouden graag offer levering de tijd om te zorgen dat onze klanten alleen het ontvangen van authentieke producten van de hoogste kwaliteit.”
Bereikt door De Berm, een StockX vertegenwoordiger zei dat ze waren zich totaal niet bewust van het Mysterie van het Merk, en geen formeel samenwerkingsverband bestaat tussen de twee bedrijven. Als een resultaat, producten gekocht door het Mysterie van het Merk waren waarschijnlijk verkregen door middel van een gewone gebruiker account.
StockX, die zichzelf aanprijst als “de beurs van Dingen,” stelt gebruikers in te plaatsen kopen bestellingen voor deadstock items op een specifieke prijs. Die nieuwe aanpak voor de miljard-dollar streetwear markt heeft aangetrokken van een aantal high-profile beleggers. Een $55 miljoen van de B-Serie rond deze zomer opgenomen investering van Google Ventures, SalesForce, en Steve Aoki, onder anderen.
“Ik kreeg een nep-Supreme x North Face Baltoro berg jas,” een gebruiker zei StockX
Ondanks de grote schaal en voldoende financiering, StockX heeft moeite om te blijven namaak producten uit de markt. Een aantal gebruikers hebben ons gemeld te ontvangen waren via het platform, vaak verhalen van de ervaring in de YouTube getuigenissen.
“Ik kreeg een nep-Supreme x North Face Baltoro berg jas van Stockx eerder dit jaar,” een andere persoon zei op Reddit. “Het is eigenlijk zo frustrerend om te zien een multi-miljoen dollar van het bedrijf doen het goed ondanks de vele incidenten van de nep-items uitglijden door het verificatie proces. Hun gebrek aan customer support is ook een grap.”
StockX zegt het verifiëren van de authenticiteit en conditie van elk product alvorens het wordt verzonden naar kopers, maar oplichters hebben vaak creatieve manieren om deze beperkingen. StockX vertelde Het Punt dat het zorgt voor een 99.85% authenticiteit te beoordelen, en dat een gebrekkige goederen kunnen worden geretourneerd middels een customer support lijn. Maar sinds het Mysterie van het Merk kopers zou hebben had er geen idee van hun orders hadden vervuld door StockX, het zou moeilijk zijn geweest voor hen om te profiteren van deze service.
Bereikbaar voor commentaar, StockX CEO Josh Luber zei had het bedrijf veel geïnvesteerd te houden vervalsingen van het platform af. “StockX trots op dat haar gebruikers een anonieme, transparante en authentieke markt. We hebben vier verificatie centers over de hele wereld met hoog opgeleide, zeer ervaren authenticatiemiddelen op het personeel,” Luber zei. “we reageren op elk bericht en is en altijd zal doen wat nodig is voor het oplossen van een probleem — net e-mail support@stockx.com.”
Mysterie van het Merk afhankelijkheid van StockX zou ook kunnen verklaren waarom veel kopers moesten zo lang wachten voor hun goederen. Wat Mysterie van het Merk kopers gemeld bij het niet ontvangen goederen voor meer dan een maand na hun aankoop, het opstoken van de bezorgdheid over het bedrijf. Maar in tegenstelling tot een conventionele winkel, StockX is geen garantie dat een bepaald product is beschikbaar op een gegeven moment. Het is heel goed mogelijk dat de betreffende producten waren simpelweg niet beschikbaar zijn op StockX op het moment dat ze werden gewonnen.
Mysterie van het Merk van de eigen voorwaarden van de dienst ook specifiek staat dat er mensen zijn, “het gebruik van de diensten van de website die U kunt tegenkomen in welke omstandigheden Je gewonnen items worden niet ontvangen.” De voorwaarden zijn ook van zeggen, echter, dat het bedrijf zal proberen de situatie te herstellen.
“Onze website biedt iedereen met gelijke kansen van het winnen van bepaalde prijzen”
“In dit geval is de Web-site zal inspannen om het oplossen van deze situatie en proberen zo snel mogelijk op te lossen Uw probleem. De maximale termijn van behandeling van het gebrek/fout is 45 werkdagen.”
Na meerdere getuigenissen op Reddit en bredere reactie van de YouTube-community, Perk vertelde Het Punt dat hij wilde adres betreft Mysterie van het Merk was een scam.
“Onze website biedt iedereen met gelijke kansen van het winnen van bepaalde prijzen,” Perk zei. “We hebben ook opgenomen een onafhankelijke dienst ‘Aantoonbaar Fair’ in onze website, van een dienst vaak gebruikt door online casino ‘ s om ervoor te zorgen dat alles eerlijk en transparant en biedt garanties dat de winsten waren willekeurig en niet is vastgelegd op welke manier.” Een verslag van De Daily Beast ontdekt dat de kansen voor het winnen van luxe artikelen — zoals de $188 miljoen huis — sindsdien zijn verwijderd.
Perk ‘ s verklaring roept ook nieuwe vragen op over de vraag of het Mysterie van het Merk telt als gokken. “Bewijsbaar fair” diensten zijn sterk verbonden met online casino ‘ s die hoofdzakelijk wordt gebruikt om aan te tonen dat een bepaald spel is niet al te scheef in het huis voordeel. De communityrichtlijnen van YouTube voor advertenties, video ‘ s, of de maker van sponsoring is specifiek aangegeven dat de links naar de “online gokken casino ‘s” zijn verboden, zoals het bedrijf beschouwt het als schadelijke inhoud voor de kijkers. Het is nog steeds de vraag of het Mysterie van het Merk voldoet aan die omschrijving, maar de aanwezigheid van een gecontroleerde kans-maken-service kan een grote impact hebben. De Rand heeft bereikt YouTube voor verder commentaar.
Sinds de controverse begon eerder deze week, zowel Le en Paul hebben afgegeven verklaringen over de situatie. Le is een video geplaatst van de aanpak van de controverse, vertellen de kijkers ze moeten doen van extra onderzoek voor zichzelf voordat u Mysterie van het Merk, en zich te verontschuldigen voor potentieel misleidend. Paul getweet over de situatie vertellen de kinderen niet om te gokken.
Perk riep een schepper in de situatie, Daniel “Keemstar” Keem, in zijn e-mail aan De Rand, op te merken dat Mysterie Merk nooit benaderd Keem voor een sponsorship deal ondanks Keem ‘ s vorderingen op Twitter.
“Hij aangemeld zijn duizenden volgers via twitter worden aangeboden die we hem van $100.000, dat is een flagrante leugen,” Perk zei. Keem erkende zijn fout op Twitter na een journalist voor Storyful hem gevraagd om meer details op zijn gemeld aanbod van Mystery Merk.
“Het Was niet benaderd door dat exacte website,” Keem getweet. “Maar een soortgelijke via e-mail. Blijkbaar zijn er veel Mysterie.”
De Rand heeft bereikt om het Perk voor meer commentaar, en wordt bijgewerkt wanneer meer informatie beschikbaar is.
Update 4:12 PM ET: Bijgewerkt om reactie uit Voorraad X.