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Apple ha pubblicato una nuova pagina di supporto nel tentativo di saltellamento su alcuni 2018 iPad Pro i dispositivi che hanno una leggera curva dopo il normale utilizzo o out of the box.
Nel mese di novembre alcuni utenti sul forum di MacRumors ha visto piegare dal mid-section del dispositivo dopo il normale utilizzo, come la realizzazione di un nuovo iPad in un sacchetto su un viaggio di fine settimana.
Il 2018 iPad Pro, il più sottile di iPad di sicurezza, anche piegato sotto una leggera pressione in un test di stress video da Jerry Rig Tutto, fanning indicazioni su internet che Apple ha un altro ‘bendgate’ sulle sue mani, un nome ottenuta da ansa-incline iPhone 6 Plus nel 2014.
Anche se non così diffusa come iPhone 6 Plus problemi, nel mese di dicembre Apple ha confermato a The Verge che alcuni di il 2018 iPad Pro dispositivi erano di spedizione con una leggera curva il corpo in alluminio, che sembra verificarsi più frequentemente in LTE modelli dove una striscia di plastica copre l’antenna. Gli altri erano di piegatura in un plastico della sezione sulla parte inferiore del dispositivo.
Apple venerdì pubblicato una nuova pagina di supporto per spiegare che alcuni nuovi iPad Pro dispositivi potrebbe avere “sottili differenze di planarità” dove è posizionata l’antenna, ma anche minimizzato il problema di come queste deviazioni sarebbe “impercettibile durante il normale utilizzo”. Apple ha anche difeso il punto di forza del 2018 iPad Pro telaio.
“Il nuovo bordi dritti e la presenza dell’antenna divide può fare sottili differenze di planarità più visibile solo da certe angolazioni di visualizzazione che sono impercettibili durante il normale utilizzo. Queste piccole variazioni non compromettere la resistenza della custodia o della funzione del prodotto e non cambia nel corso del tempo attraverso il normale utilizzo,” Apple dice la nota.
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La nota ricorda che il nuovo iPad Pro, specifica per la planarità durante l’ispezione è più stretto rispetto alle generazioni precedenti, consentendo solo per 400 micron di deviazione — o meno di una pila di quattro fogli di carta — per tutta la lunghezza di ogni lato.
Apple SVP di progettazione hardware Dan Riccio aveva inviato alcuni clienti nel mese di dicembre spiegare la specificazione di 400 micron, descritto come meno di mezzo millimetro di spessore. Aveva anche detto che i livelli non dovrebbe cambiare durante l’uso normale e non pregiudica il funzionamento del dispositivo.
Supporto di Apple nota precisa che le strisce di plastica o ‘divide’ in i lati dell’iPad consentono parti del recinto di agire come LTE antenne.
Le strisce possono essere aggiunti utilizzando un processo chiamato “co-stampaggio’, dove “è la plastica iniettata precisamente fresati canali in alluminio dove si lega al micro-pori della superficie in alluminio”. Dopo che la plastica si raffredda, la custodia è finito con precisione CNC lavorazione.
Apple dice che se i clienti a trovare un nuovo iPad Pro non soddisfare le sue specifiche indicate nella nota, si dovrebbe contattare il Supporto Apple.
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