Smart deurbel bedrijf Ring mogen werknemers niet-versleutelde klant video ‘ s met elkaar, volgens rapporten van zowel De Intercept en De Informatie. De rapporten zeggen dat de Ring, die werd gekocht door Amazon vorig jaar, gaf de verschillende teams van de toegang tot niet-gecodeerde klant video bestanden op de servers van het bedrijf en live feeds van de klant camera ‘ s, ongeacht of die toegang nodig was.
De rapporten zeggen dat dit gedrag begon in 2016, wanneer de Ring oprichter Jamie Siminoff verplaatst de inspanningen van de onderneming van San Francisco naar Oekraïne om geld te besparen. Bronnen vertellen De Informatie, dat voor de maanden na de Oekraïne kantoor werd geopend, video ‘ s werden regelmatig uitgezonden, zonder encryptie. Daarnaast heeft het bedrijf zijn R&D-team in Oekraïne met vrijwel onbeperkte toegang tot een map op het bedrijf van Amazon S3 cloud-opslag exemplaar dat elke Ring klant video. Deze video ‘ s zijn niet versleuteld, en kunnen gemakkelijk worden gedownload en gedeeld. Het team kreeg ook een database die gekoppeld elke video naar de Ring klant het behoorde.
Op hetzelfde moment, ONS-op basis Ring managers en ingenieurs werden toegekend overreaching de toegang tot “ongefilterd, rond-de-klok live feeds van de klant camera’ s.” Er zijn geen gedocumenteerde gevallen van deze toegang wordt misbruikt, maar een bron vertelde Het Onderscheppen:
“Als [iemand] wist een verslaggever of concurrent het e-mailadres van [ze] kon bekijk alle hun camera’ s.” De bron ook verteld exemplaren van de Ring ingenieurs “plagen elkaar over wie ze naar huis gebracht” na het romantische data.
Ring Oekraïne team toegang is verleend aan de klant video ‘ s als een handleiding prop-up voor slecht presterende AI. “Gegevens operators” handmatig heeft gecodeerd en gelabeld objecten in video ‘ s — zoals voertuigen en mensen — in pogingen om de trein van de software die het object van de erkenning. Dit team, een andere bron vertelt Het Onderscheppen, zag de beelden van zowel buiten als binnen, camera ‘ s, liet andere medewerkers van de beelden, en geannoteerde acties zoals “zoenen, het afvuren van geweren, en stelen.”
Sinds de Amazone overname, een aantal veiligheidsmaatregelen ingevoerd om te voorkomen dat de toegang tot gevoelige informatie over klanten, maar de rapporten zeggen stafleden hebben manieren om hen heen. Een voormalig werknemer in Oekraïne vertelde De Informatie dat “Werknemers kunnen dan toegang tot het systeem van een computer, thuis of waar dan ook.”
Een Ring vertegenwoordiger vertelde Het Snijpunt dat de enige video ‘ s medewerkers bekijken en annoteren zijn die openbaar gemaakt door middel van Ring community watch app, Buren:
Wij nemen de privacy en veiligheid van onze klanten persoonlijke gegevens zeer serieus. Om onze service te verbeteren, we bekijken en annoteren bepaalde Ring video ‘ s. Deze video ‘s zijn uitsluitend afkomstig van publiekelijk gedeelde Ring video’ s van de Buren app (in overeenstemming met onze servicevoorwaarden), en van een klein deel van de Ring gebruikers die hun uitdrukkelijke, schriftelijke toestemming van ons toegang tot en gebruik maken van hun video ‘ s voor dergelijke doeleinden.
We hebben nul tolerantie voor misbruik van onze systemen en als we slecht actoren die betrokken zijn in dit gedrag, zullen we snel maatregelen kan nemen tegen hen.
Hoewel het lijkt niet iets snode heeft plaatsgevonden, Ring laks uitzicht in de richting van de privacy van klanten is een slechte kijk voor zowel de Ring als de Amazone. Hoewel Ring zegt dat het beleid veranderd is, is de vraag of en hoe deze beleidslijnen worden afgedwongen is nog steeds open.