Smart Türklingel Firma Ring konnten die Mitarbeiter zu teilen unverschlüsselt Kunden-videos mit jeder anderen, nach den berichten sowohl Das Abfangen und Die Informationen. Die Berichte sagen, dass der Ring, der war gekauft durch Amazon im letzten Jahr gab verschiedene teams, die den Zugang zu unverschlüsselten Kunden-video-Dateien auf Unternehmens-Servern und live-feeds von einigen Kunden Kameras, unabhängig davon, ob dieser Zugang war erforderlich.
Die Berichte sagen, dass dieses Verhalten begann im Jahr 2016, wenn die Ring-Gründer Jamie Siminoff bewegt, die Bemühungen des Unternehmens aus San Francisco in die Ukraine, um Geld zu sparen. Quellen sagen, die Informationen, Die für Monate, nachdem die Ukraine-Büro wurde eröffnet, die videos wurden Häufig unverschlüsselt übertragen. Darüber hinaus hat das Unternehmen seine R&D-team in der Ukraine mit den nahezu uneingeschränkten Zugriff auf einen Ordner auf der Unternehmens-Amazon S3 cloud-storage-Instanz mit jedem Ring Kunden video. Diese videos waren unverschlüsselt, und konnte einfach heruntergeladen und geteilt werden. Das team bekam auch eine Datenbank, verknüpft mit jedem video den Ring Kunden gehörte.
Zur gleichen Zeit, US-basierten Ring Führungskräfte und Ingenieure erteilt wurden, übervorteilung Zugang zu “ungefilterten, rund-um-die-Uhr-live-feeds von einigen Kunden-Kameras.” Es gibt keine dokumentierten Fälle von diesem Zugang missbraucht werden, aber eine Quelle sagte Dem Abfangen:
“Wenn [jemand] wusste, dass ein reporter oder Wettbewerbers E-Mail-Adresse, [Sie] konnten alle Ihre Kameras.” Die Quelle berichtete auch noch einmal Instanzen von Ring-Ingenieure “necken einander darüber, wer Sie nach Hause gebracht” nach romantischen dates.
Ring – Ukraine-team erteilt wurde, Zugang zu den Kunden-videos als Anleitung prop-up für volle Leistung AI. “Daten-Operatoren” manuell mit Tags gekennzeichnet und mit der Bezeichnung Objekte in videos—, wie Fahrzeuge und Menschen — in die Bemühungen um Zug die software ist Objekt-Erkennung. Dieses team, eine andere Quelle sagt, Das Abfangen, sah Filmmaterial aus den beiden outdoor-und indoor-Kameras, zeigten sich andere Mitarbeiter Filmmaterial, und der annotierten Aktionen wie “küssen, feuern Waffen, und stehlen.”
Da die Amazon-übernahme, einige Sicherheitsmaßnahmen wurden eingeführt um zu verhindern, dass der Zugang zu sensiblen Kunden-Informationen, aber die Berichte sagen, die Mitarbeiter haben Möglichkeiten, um Sie herum. Ein ehemaliger Mitarbeiter in der Ukraine gesagt, Die Information, dass “die Arbeitnehmer könnten dann Zugriff auf das system von jedem computer, zu Hause oder überall.”
Ein Ring-Vertreter sagte Dem Achsenabschnitt, die nur videos Mitarbeiter anzeigen und kommentieren sind diejenigen, die öffentlichkeit über die Ring – community watch-app, Nachbarn:
Wir nehmen die Privatsphäre und Sicherheit der persönlichen Daten unserer Kunden sehr ernst. Um unseren service zu verbessern, wir sehen und kommentieren bestimmter Ring videos. Diese videos stammen ausschließlich aus öffentlich freigegebenen Ring videos von die Nachbarn-app (in übereinstimmung mit unseren Nutzungsbedingungen), und von einem kleinen Bruchteil der Ring-Anwender, die Ihre ausdrückliche schriftliche Zustimmung erlauben Sie uns den Zugriff auf und nutzen Sie Ihre videos für solche Zwecke.
Wir haben null Toleranz für den Missbrauch unserer Systeme und wenn wir feststellen, schlechte Schauspieler, die sich engagiert in dieses Verhalten, werden wir rechtliche Schritte gegen Sie.
Obwohl es scheint nicht, etwas ruchlosen aufgetreten, der Ring ist lax Blick in Richtung der Privatsphäre unserer Kunden ist eine schlechte Optik für beide Ring und Amazon. Obwohl der Ring sagt, dass die Richtlinien sich geändert haben, die Frage, ob und wie diese Richtlinien umgesetzt werden, ist noch offen.