Apple peut avoir dû remplacer les 11 millions d’iPhone piles, en vertu de son fortement réduits $29 programme de remplacement, selon John Gruber quant au Daring Fireball. Selon Gruber, Apple s’attend normalement à effectuer entre un et deux millions de remplacement au cours de la même période. Le PDG d’Apple Tim Cook a récemment annoncé le programme, à côté d’un ralentissement de l’économie Chinoise, en tant que l’une des raisons de la la société réduit perspectives de revenus pour le T1 2019.
Si 11 millions de personnes ont remplacé leur iPhone batterie pour 29 $plutôt que de dépenser 1000 $sur un nouvel iPhone, qui serait à peu près équivalent à $11 milliards de dollars en pertes de revenus. Pour référence, Apple a déclaré qu’il prévoyait de faire entre $5 et $9 milliards de moins dans ses prévisions révisées. Bien sûr, pas tous les clients qui ont remplacé leur batterie aurait certainement acheté un nouveau téléphone, et Apple d’origine prévisions de revenus devraient avoir représenté les remplacements, mais ces chiffres donnent une idée de l’ampleur de la réaction des consommateurs.
Cook a déclaré que “la mise à niveau des taux d’” n’a pas pris en compte dans la décision
Le rabais pour les remplacements de batterie a été offert à la lumière de l’iPhone limitation de scandale, qui a vu Apple dégrader les performances de téléphones plus anciens afin de compenser leur vieillissement des batteries. Après une longue tollé lorsque le caché “de la fonction” a été découvert, Apple a annoncé qu’il allait tenter de compenser son manque de communication en offrant moins cher des batteries de rechange pour une année. Les nouvelles batteries permettrait d’éliminer la nécessité de gaz des appareils plus anciens qui ont été exposés au risque de s’écraser lorsque soumis à de fortes charges.
Dans les premiers gains d’appel après la réduction des prix a été annoncé (transcrit par Six Couleurs), un analyste financier a demandé si les consommateurs’ l’augmentation de la prise de conscience qu’ils pourraient remplacer leurs batteries plutôt que de mettre à jour leurs téléphones devraient être un sujet de préoccupation pour les investisseurs. Cook a déclaré que “la mise à niveau des taux d’” n’a pas pris en compte dans la décision de réduire le prix de remplacement des batteries.
“Nous n’avons pas le considérer en aucune manière, la forme ou la forme de ce qu’il allait faire pour la mise à niveau des taux. Nous l’avons fait parce que nous avons pensé que c’était la bonne chose à faire pour nos clients. Et assis ici aujourd’hui, je ne sais pas quel effet cela aura. Et encore une fois, il n’était pas dans nos processus de pensée de décider de faire ce que nous avons fait.”
En dépit de l’impact sur les résultats que les remplacements de batterie, il est probable que le ralentissement de la Chine et de la soi-disant “S” a joué un rôle plus important. L’écriture dans son du lundi la Note de la colonne, ancien d’Apple direction de Jean-Louis Gassée a souligné que Apple croissance des revenus a chuté de 30 pour cent à seulement deux pour cent entre l’iPhone 6 et 6S libération des années. Le plus progressif des modifications apportées à l’6S appareil attiré beaucoup moins de personnes à la mise à niveau, et la même chose est pensé pour avoir passé entre l’iPhone X et XS.
Il y a une doublure d’argent à 11 millions de clients de payer pour remplacer les batteries. Si ce nombre est exact, alors Apple aurait fait autour de 319 millions de dollars en revenus de remplacements de batterie seule. Cela signifie également de 11 millions de personnes en continuant à payer pour les services Apple au lieu de passer à Android.