Google opfandt AI version af et Adelsmærke kort

Jeg har ikke tid, energi eller koncentrationsevne til at give hver e-mail en tankevækkende svar.

Det er et problem, at Google har forsøgt at løse med en Gmail-funktion, der hedder Smart Svar, som er automatisk genereret, foruddefineret svar, der dukker op, når du skriver en e-mail. Men jeg er bekymret for, at disse enkle svar vil gøre os dovne, og vores sprog er homogent. E-mail er forfærdeligt, men jeg er nu nødt til at bekymre sig om det ødelægger sprog og cratering vores relationer, også?

De fleste kort e-mail svar ikke omhyggeligt skrevet, som det er, så vi ikke er helt ved at miste ud på poetry, siger Naomi Baron, en professor i lingvistik emerita på American University og forfatter af Ord på Skærmen: Den Skæbne at Læse i en Digital Verden. “Vi kan godt lide at antage, at vi er mere kreative, end vi rent faktisk er,” siger hun.

Du er nok ikke at skrive kreative svar

Når du læser en e-mail i Gmail, Google ‘ s Smart Svar præsenterer tre korte sætninger, du kan skyde tilbage i svar, der er normalt så simpelt som, “Tak, jeg vil tjekke det ud,” eller “Haha, tak!” Svarene er baseret på den enkelte brugers skrivestil, som bestemmes af machine learning. Så hvis du foretrækker et udråbstegn i slutningen af sætninger, Google bør være i stand til at finde ud af.

Vi bruger ofte de samme ord og vendinger, så det bør ikke være svært for AI til at samle op på den måde, vi ønsker at tale, siger David Crystal, en lingvist og adjungeret professor ved University of Wales, Bangor. “Alle har foretrukne udtryk — grundlag af en persons stil,” skriver han mig via e-mail. “Jeg kan let forestille sig, AI bemærke disse og præsentere dem for brugeren.”

Der er allerede præcedens for denne slags personlig tekst anbefaling, både Krystal og Baron påpege. Moderne telefoner alle foreslå ord, mens du sms ‘ er for at spare dig fra at skulle til at skrive breve, og de fleste af os ville ikke ønsker at gå tilbage til en verden uden.

Det er ikke så forskellige fra lykønskningskort, enten, Baron siger. Som kort, Smart Svar tilbyder et simpelt budskab, som er skræddersyet til en bestemt kontekst. Forfattere kan forlade meddelelsen, som den er, hvis de føler, at det er udtryk for deres følelser, eller de ekspandere på det.

“Lykønskningskort var smuk med noget indeni [i mange år],” Baron siger. “Men vi indså, at vi kunne udskrive kort og lægge beskeder inde, så folk ikke er nødt til at finde ud af for sig selv, hvad en passende besked [kan være].”

Disse korte svar, og de har mig dækket til noget så simpelt som frokost planer om, at lade min hjerne et øjeblik vende på autopilot, men jeg er stadig bange for, at Smart Svar vil tilskynde os til at skrive mindre og lean på pre-formateret svar i stedet for vores egne spontane udtryk.

tænk på smart svar som lykønskningskort

Det er en “overdrivelse” at sige, at mennesker vil begynde at uddelegere alle deres skriftligt til software, Crystal siger. Men han er bekymret for, at software kunne få for rive med at korrigere os og siger, at det skal stadig give mulighed for valg og kreativitet.

“Jeg ville være bekymret, hvis AI forfattere bliver pedantisk,” skriver han, “meget, som pedanter på [Microsoft] Ord har allerede gjort med deres angive de advarsler om den passive, og så videre.”

Baron er ikke så bekymret, især for folk, der allerede bruger e-mail til erhvervsmæssige formål og ønsker at få lige til det punkt. “Du er ikke på udkig for at vise, at du er den næste Marcel Proust i at sige, ‘ja,'” siger hun. “Hvis det er den slags svar, du laver, så disse er uskadelige.”

Men der kan være grund til bekymring, hvis Smart Svar afskrækker folk, der typisk har det sjovt med deres skriftligt for at stoppe, Baron siger.

“Hvis på den anden side, er du den person, der er blevet mere opmærksom og betænksom og kreative i deres besvarelser, og derefter holder op med at være på den måde, fordi der er denne enkle måde at tænke på, så er jeg ulykkelig,” siger hun. “De fleste mennesker bruger smart svar for funktioner som sms svar virkelig ikke vil miste deres flair for at skrive.”

E-mail er en akkord i stedet for en fornøjelig aktivitet, og så baronens overbevist mig ikke til at ærgre sig alt for meget om disse foruddefineret svar. Hvis Smart Svar kan få mig ind og ud af den forfærdelige sted, der er min Gmail-indbakke, hvorfor ikke lade det?