AI wordt op grote schaal gebruikt en frictionlessly over een groot deel van ons leven vandaag de dag.
Ook: Wat is AI? Alles wat je moet weten
Google maps, Netflix, Spotify, Facebook, nieuws, dating apps, en zoeken naar een baan op LinkedIn allemaal afhankelijk van AI voor de aanbevelingen.
Maar zijn de gebruikers tevreden met de AI systemen die we elke dag gebruiken?
Krijgen we wat we willen van onze interacties, en doen we vertrouwen op de informatie geleverd door de AI?
Peoria, IL op basis van IT-oplossingen aanbieder van Innovatieve technologische Oplossingen de 2.000 ondervraagde Amerikanen om erachter te komen hoeveel ze vertrouwen AI aanbevelingen.
Hij wilde weten wat we echt denken over AI en hoe we vertrouwen in de aanbevelingen.
Het werd de respondenten gevraagd hoe tevreden ze zijn met de aanbevelingen. Niet verwonderlijk, GPS-navigatie apps kreeg de hoogste score van 8.1 uit 10, en news apps de laagste op 5,2 uit 10.
Ook: AI betekent een levensduur van training CNET
GPS-navigatie apps worden ook gezien als meer betrouwbaar is in het adviseren van routes met bijna de helft van de respondenten (46 procent) de voorkeur AI dan een aanbeveling van een vriend (20 procent).
Maar vrienden waren veel meer vertrouwd met het aanbevelen van dating keuzes (65 procent) in vergelijking met AI (13 procent).
Informatie Technologie Oplossingen
Mensen voelen zich comfortabel met bepaalde AI scenario ‘ s. Mensen zijn het meest comfortabel met AI-beïnvloeden van hun financiën; het minst comfortabel met AI in rechterlijke en wetgevende systemen
Het hebben van een AI-financieel adviseur beheer van uw geld scoorde 6.2 uit 10, AI het doen van uw belastingen (6.1/10), of het helpen van de TSA in het screenen van processen (5.5/10).
Echter, laten AI beslissingen te nemen in een zelf rijdende auto scoorde 4.2/10 en de verkiezing van een president of een andere ambtenaren scoorde slechts 2,8/10.
Ook: Top 5: Dingen om te weten over AI TechRepublic
Drie van de vier van mening dat nieuws apps, zoals de Facebook News Feed “verbreedt hun horizon” en bijna negen van de 10 (89 procent) geloven hetzelfde over dating apps.
AI algoritmen bestrijken een grote verscheidenheid van scenario ‘ s, en uit de enquête blijkt dat — in de main — we zijn blij met de resultaten. Zolang onze volgende ambtenaren en president worden gekozen door levende, ademende mensen.
Vorige en aanverwante dekking:
Meer dan de helft van de consumenten kiezen voor een chatbot meer dan een mens om tijd te besparen
Shoppers willen een beetje minder automatisering, maar een beetje meer menselijke interactie, volgens een nieuw rapport.
AI tech onthult social media footprint rode vlaggen inschakelen slimmer hires
Hoe kunnen we een betere baan van het blootleggen van mogelijke risico ‘ s en rode vlaggen op zorgverleners die zal kijken naar hun dierbaren. AI-technologie gericht is om te helpen.
Hoe op te lossen het griezelige betreft altijd luisteren AI
Zijn onze AI-apparaten echt luisteren naar ons elke woord? En als ze — hoe kunnen we ze stoppen?
De gemiddelde tijdsduur voor het oplossen van problemen is drie keer hoger dan de klanten willen
Een recente AI customer experience studie toont aan dat, hoewel bedrijven hebben geïnvesteerd in AI-oplossingen, klanten zijn niet blij.
Verwante Onderwerpen:
Consumerization
Digitale Transformatie
CXO
Het Internet van Dingen
Innovatie
Enterprise Software