Xbox Één eigenaren had te maken met een vrij ernstig probleem met Xbox Live op woensdag dat maakte Microsoft ‘ s console bijna niet-functioneel voor een aantal van degenen die getroffen zijn. Veel mensen (neem eens een kijkje op de Xbox Een subreddit) gemeld het zien van een zwart scherm kort na hun console is opgestart. Anderen hadden problemen toegang tot het opslaan van gegevens. Rond 1PM woensdag, Microsoft twitterde dat hij zich bewust was van de “Xbox Een console opstarten, titel update, en teken-in-fouten” en zei dat het zou voor de updates. Door 3PM, Brad Rossetti van het Xbox-team bevestigd dat de dingen moet terug naar normaal.
We zijn op de hoogte van de verslagen van de Xbox Een console opstarten, titel update en sign-in-fouten. We houden iedereen op de hoogte zodra we meer informatie delen. Ik dank u allen voor uw geduld.
— Xbox-Ondersteuning (@XboxSupport) 30 Januari 2019
Xbox Een Gebruikers – Service veranderd teruggedraaid – herstart om te bevestigen dat het probleem is opgelost.
— Brad Rossetti (@WorkWombatman) 30 Januari 2019
Sommige gamers waren verontrust en in eerste instantie bang dat hun console hardware zouden gebroken, maar het was puur een Xbox Live-en software-probleem — zij het een slechte dat in principe gemaakt voor de Xbox Een onbruikbaar voor een paar uur.
Xbox Live-servers down? Gedraaid op de Xbox, nornal start gastvrije scherm, gaat dan naar de home pagina en instant zwart scherm. Kan horen als ik navigeren en dergelijke. Iemand anders ook problemen?
— LG (@LukeGross10) 30 januari 2019
xbox servers neer op de koudste dag in de geschiedenis.
Ik heb nog nooit wilde een vriendin van meer dan vandaag.
— Thelonious Martin™ (@KingThelonious) 30 Januari 2019
Terwijl het probleem was nog steeds gebeurt, sommige gemeld dat de stekker van de ethernet toegestaan de console start normaal op, omdat het niet het maken van een verbinding te Leven. Maar consoles, set-up voor een Wi-Fi-netwerk niet kon gebruik maken van die oplossing. Gelukkig, het bedrijf heeft het probleem kort na de problemen begonnen en heb om het te verhelpen:
Xbox Een Gebruikers – wij hebben vastgesteld dat de dienst waardoor de zwarte schermen en het werken aan het terugdringen van de service wijzigen – wees geduldig.
— Brad Rossetti (@WorkWombatman) 30 Januari 2019
Maar de situatie is een andere herinnering van hoe diep verweven in de Xbox hardware van de online service. Als het hele systeem kan gaan war wanneer er iets mis is met Xbox Live, misschien is dat de link is een beetje te direct. Xbox chief Phil Spencer heeft eerder erkend dat sommige aspecten van de Xbox zijn ook afhankelijk van de Microsoft services te allen tijde vloeiend.
Update 30 januari 2019 3:10: dit artikel is bijgewerkt om aan te geven dat Microsoft heeft het probleem opgelost.