In einer Bewegung, die möglicherweise offensichtlich erscheinen, im Nachhinein, Lowe ‘ s hat beschlossen, dass seine Iris smart-home-Plattform ist in der Tat nicht gehen, um abzunehmen. Statt, der home improvement-konzentrierten Handelskette wird ausgeschaltet, der service down on März 31st, 2019 und Beratung aller Iris-Benutzer gefälligst zu vermeiden, die Ihre nicht-mehr-funktionieren Produkte zurück zu einem Lowe ‘ s store. Das Unternehmen sagt, es wird allerdings geben Sie etwas Geld zurück in form einer prepaid-Visa-Karte, die Ihnen helfen, “die Migration zu einem anderen smart-home-Plattform”, heißt es auf der Firmen-website.
Lowe nannte es eine “Erlösung” – Prozess, und nicht eine Erstattung, so ist es nicht klar, wie viel Geld Sie bekommen, oder, wenn es Bedingungen geknüpft an die Visa-prepaid-Karte, die vorschreiben, wie es genutzt werden kann oder ob es ausgegeben werden bei Lowe. Das Unternehmen sagt, dass die Erlösung Geld vielleicht manchmal über das hinausgehen, was Sie erhalten würden, wenn Sie wieder das Produkt während der förderfähigen Erstattung Fenster, in dem Fall, dass ein Trost, und einige Reddit-Nutzer sind in der Tat die Meldung dieses der Fall zu sein. Wenn Sie gekauft haben, ein Iris-Produkt in den letzten 90 Tagen, Lowe ‘ s sagt, man kann nur über die standard-Erstattung-Prozess.
Alternativ, Lowe ‘ s, sagt, dass eine Reihe der Produkte, die kompatibel sind mit Iris sind auch kompatibel mit Samsung SmartThings-Plattform, und SmartThings ist offenbar bereit erklärt zu helfen, mit den übergangsprozess. Einige andere Iris-Produkte verwenden standard-Protokolle wie Zigbee und Z-Wave, Notizen Android Police, das heißt, Sie sollten auch mit anderen Plattformen jenseits von SmartThings, wenn Sie nicht das Gefühl, wie zu versuchen, Ihr Geld zurück zu bekommen.
Dennoch ist es ziemlich schade zu sehen, eine komplette Linie der Produkte an Kunden verkauft, die plötzlich aufhören zu arbeiten, nicht nur weil Sie verlieren app oder backend-Unterstützung, sondern weil die Gesellschaft gewaltsam bricking Sie durch Herunterfahren seiner unglücklichen cloud-service völlig. Das smart home bleibt immer noch ein chaotisches Netz von konkurrierenden ökosysteme und drahtlose Protokolle. Und während Unternehmen wie Amazon, Google, Samsung, und andere machen dies einfacher Aufbau interoperabler Plattformen, die sitzen oben auf alle diese Geräte, wie Alexa und SmartThings, es bleibt immer noch hartnäckig fragmentierten Markt für die meisten standard-Verbraucher. Zumindest bei Iris vorbei, es ist weniger ein Kompatibilitätsproblem Benutzer zu tun haben.