YouTube is geen onbekende voor de kijkers weaponizing de dislike-knop, zoals gezien door de recente Terugspoelen video, maar het product development team is aan het werk op een manier aanpakken van het probleem. Tom Leung, directeur project management op YouTube, gericht op het probleem van “afkeer mobs” in een recente uitgave van de Schepper Insider, YouTube corporate serie voor de makers.
“Afkeer mobs” zijn de YouTube-equivalent om te beoordelen bomaanslagen op Stoom — een groep van mensen die boos bent met een bepaalde maker of de game beslissen tot het uitvoeren van een georganiseerde aanval en downvote of negatief beoordelen van een game of video in de vergetelheid. Het is een probleem op YouTube, en dat de makers hebben zich uitgesproken tegen vele malen in het verleden. Rapporten hebben uitgewezen dat een video met een hoog aantal antipathieën — dat groter is dan het aantal positieve houdt — is het minder waarschijnlijk worden aanbevolen, en kan dus schadelijk zijn voor de maker van het kanaal.
Nu, het bedrijf is van plan om te experimenteren met nieuwe manieren om het moeilijker te maken voor de georganiseerde aanvallen uit te voeren. Leung staten in de video hierboven dat dit slechts “licht besproken” nu, en als geen van de opties de juiste aanpak, kunnen ze wacht totdat een beter idee komt langs. Nu, de huidige optie is voor de makers gaan in hun voorkeuren en aangeven dat ze niet willen beoordelingen (houdt en een hekel nummers) zichtbaar is; het probleem is dat video ‘ s met een overweldigend positieve reacties ook niet te zien. Leung en zijn team zijn zich bewust van hoe belangrijk die openbare statistieken zijn de makers ook.
“Een ander [optie] is die meer granulariteit wanneer iemand downvotes,” Leung zegt. “Als je gaat om een downvote, misschien moet u klik op een selectievakje waarom je niet met deze video. Dat zou kunnen geven aan de maker meer informatie, en het zou ook kijkers pauze in plaats van het gewoon te doen impulsief. Aan de andere kant, dat is ingewikkeld om te bouwen, te ingewikkeld om te verzamelen en vervolgens te relais de resultaten van de schepper in google analytics of de Maker Studio.”
De laatste optie, die Leung wordt beschreven als de meest extreme optie is alleen te verwijderen antipathieën geheel. Het is niet “als democratische,” volgens Leung, “niet alle antipathieën zijn afkeer van mobs.”
Het is een moeilijke regel om dwars, en dat de andere platformen zoals Valve ‘ s Steam hebben ook moeite met navigeren. In 2018, Valve een histogram onder de review scores te zien aan potentiële kopers wanneer een product zouden kunnen worden die een golf van kunstmatige negativiteit door een review bombardementen. Vaak zijn deze campagnes kunnen snel worden gescheiden van de kwaliteit van het product, afkeer of het verlaten van een negatieve review is veranderd in een soort van meme voor bepaalde online gemeenschappen, terwijl andere online groepen zal het podium van dergelijke campagnes, omdat ze vinden dat een van de maker van de politiek.
Stoom UI designer Alden Kroll schreef over de redenering achter de uitvoering van een histogram in een blog-post, het helpen om te verklaren waarom de Stoom besloten om niet gewoon verwijderen die door de gebruiker scores of het toevoegen van een tijdelijke sluiting voor een specifieke game, waarin dezelfde redenering als Leung ‘ s.
“Niet alle antipathieën zijn afkeer van mobs.”
“Als een potentiële koper, het is gemakkelijk te zien, tijdelijke verstoringen in de reviews, om te onderzoeken waarom die vervorming is opgetreden, en bepaal zelf of het iets is dat u de zorg over,” Kroll schreef. “Deze aanpak heeft het voordeel dat het nooit voorkomen dat iemand van het indienen van een review, maar vergt iets meer inspanning van de kant van potentiële kopers. Het heeft ook het voordeel van het toestaan van u om te zien hoe een spel beoordelingen zijn geëvolueerd in de tijd, dat is geweldig voor games die actief zijn als diensten.”
YouTube-makers die keek Leung ‘ s video gesuggereerd dat mensen die een hekel aan een video te zitten door een deel van het voor de optie beschikbaar is. “Gewoon niet te tellen sympathieën of antipathieën, totdat iemand gezien heeft dat ten minste 25 procent van een video,” gebruiker NPT Muziek schreef in de comments sectie. “Het zal tijd als mensen willen stemmen en maken de mensen een beslissing nemen op basis van de daadwerkelijke video, niet alleen de titel of het onderwerp.”
“Het zou leuk zijn als de video niet aardig gevonden te worden of een hekel aan heeft, zonder de kijker te kijken naar 50 procent van de vid, grijs tot 50 procent werd bereikt,” creator Vaping Biker schreef. YouTube is niet veranderd, maar Leung zei updates gedeeld met de gemeenschap zodra het product team beslist wat te doen.