von Martin Brinkmann am Februar 05, 2019 in Windows – Keine Kommentare
Windows-Benutzer und-Administratoren berichtet, dass Windows Update defekt war Sie am 29. Januar 2019. Betroffene Systeme erhalten eine “Fehler” – Fehlermeldung beim Windows Update wurde verwendet, um die Suche für updates.
Die vollständige Fehlermeldung zu Lesen:
Ist ein Fehler aufgetreten. Wir konnte keine Verbindung zum update-Dienst. Wir werden versuchen Sie es später erneut, oder Sie können jetzt überprüfen. Wenn es immer noch nicht funktioniert, stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind.
Die Nachricht offenbart, dass die Verbindung Probleme verhindert das Betriebssystem die Verbindung zu den update-service. Die Nachricht angedeutet, dass es ein Problem auf dem Benutzer-Ende; wie sich herausstellt, war es nicht.
Nutzer entdeckten schnell, dass das Problem irgendwie mit dem DNS-service-provider auf dem Gerät konfiguriert. Ein workaround vorgeschlagen, ändern Sie die DNS-server, um eine öffentliche, z.B. von Cloudflare oder Google, und tut so, hab das Problem beheben, auf betroffenen Geräten.
Microsoft reagierte schnell. Das Unternehmen erklärte, dass es sich des Problems bewusst ist und dass es einige Kunden betroffen.
Wir sind uns bewusst, eine service-Seite-Problem, bei dem einige Kunden sind immer noch keine Verbindung oder download von updates von der Windows Update-Dienst. Wir sind aktiv untersuchen dieses Problem. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Das Unternehmen aktualisiert die windows update-Geschichte-Dokument von Windows-10-version 1809 und Windows Server 2019 am 4. Februar. Das update erklärt, was geschah am 29. Januar 2019.
Der Dienst “Windows Update” wurde beeinflusst durch einen Daten Korruption Problem in einen externen DNS-service-Anbieter Globale Ausfall am 29. Januar 2019. Das Problem wurde gelöst, am gleichen Tag und Windows Update ist jetzt normal, aber ein paar Kunden haben sich weiter zu melden Probleme mit der Verbindung zum Windows Update-Dienst. Wir erwarten, dass diese Probleme verschwinden, sobald die nachgeschalteten DNS-Server aktualisiert werden, mit der korrigierten Windows-Update der DNS-Einträge.
Nach den veröffentlichten Informationen, die Windows Update-Verbindung Problem wurde verursacht durch einen Drittanbieter-DNS-service-provider, der erlebt einen Ausfall.
Windows Update sollte auf den meisten Windows-Geräten wieder; einige Systeme können noch berichten-Verbindung Fehler. Microsoft stellt fest, dass dieser Fehler sollte Weg gehen schließlich als DNS-Informationen aktualisiert wird.
Administratoren können über Schalter auf unterschiedliche DNS-Anbieter auf betroffenen Systemen, wenn möglich, zu beheben das Problem sofort. Das leeren des DNS-cache kann auch helfen.
Also, was ist das mitnehmen?
Windows Update, genau wie jeder andere Dienst, das eine Internetverbindung erfordert, können brechen und es kann etwas, das Benutzer tun können, um Probleme zu beheben, die verursacht werden durch externe Faktoren. Es ist leicht genug, um die DNS-Einstellungen ändern-Dienstleister, aber es ist wahrscheinlich etwas, das nur erfahrene Benutzer würden sich wohl fühlen zu tun (geschweige denn kennen). Einige Programme, z.B. DNS-Switch oder DNS Jumper die dies erleichtern können.
Es ist oft eine gute Idee zu warten, wenn Probleme wie diese auftreten, wie Sie externe und können automatisch gelöst werden.
Jetzt Sie: verwenden Sie Windows Update? (über Windows-Latest)