Singapore telecommunications giant Singtel har afsløret, at det havde mistet 40 millioner mobilkunder i det kvartal, December 31, i høj grad næres af konkurrence i Indien.
“I løbet af det kvartal, Airtel fortsat at være negativt påvirket af den fortsatte forstyrrende priskonkurrence fra en operatør til hensigt aggressive markedsandel ekspansion,” Singtel sagde i sin Q3 finansielle rapport over resultaterne på torsdag.
Skal læs: Afhængighed Jio tilføjer 29 millioner kunder i tre måneder
Siden offentliggørelsen, Singtel har præciseret, at tabet i kundebase er også tilskrives at ændre sin standarder i at tælle kunder for at sikre, at det kun er herunder forudbetalte kunder der rent faktisk betaler for en service, som det gjorde ikke foretage denne skelnen i tidligere rapporter med resultater.
“Effektiv December 2018, forudbetalte kunder, medregnes kun, hvis de genererer indtægter gennem genoplade, fakturering eller alle udgående aktivitet,” sagde det.
Som i slutningen af December 2018, Singtel havde 4.2 millioner mobilkunder i Singapore; 10,2 millioner i Australien i henhold til Optus; 41 millioner i Thailand i henhold til AIS; og 74 millioner i Filippinerne under Globus. Telkomsel i Indonesien var ned fra 168 millioner til 163 millioner kvartal-til-kvartal.
Airtel fået kunder i Afrika og det Sydlige Asien i alt 97 mio og 2,5 mio., henholdsvis, men mistede næsten 50 millioner kunder i kvartalet til den 31 December i Indien for en base på 284 mio.
I alt, Singtel rapporterede at have 677 millioner mobilkunder i hele gruppen, droppe et godt stykke under de 700 millioner mark, som blev offentliggjort i Maj sidste år.
Dets associerede selskaber før skat blev næsten SG$800 millioner mindre fra år til år, mens gruppen af mobile services indtægter ned fra SG$4.3 milliarder til SG$4,1 mia.
På trods af dette, CEO Chua Sok Koong sagde, Singtel “langsigtet perspektiv på vores regionale associerede virksomheder fortsat positiv” på grund af den fortsatte vækst i dataforbrug.
“Vi forventer, at de regionale markeder for at vende tilbage til mere bæredygtige strukturer på markedet og levere en langsigtet lønsom vækst,” Chua sagde.
“I mellemtiden arbejder vi tæt sammen med dem for at opbygge en regional økosystem af digitale tjenester, der udnytter gruppens styrker og låser op for værdien af vores fælles mobile kundebase på over 675 mio.”
I de ni måneder frem til December 31, driftsindtægter var SG$13.03 milliarder, lidt op fra SG$13.01 milliarder året før, med netto overskud halveret fra SG$4,7 milliarder til SG$2.3 milliarder på grund af en one-off gain fra sin NetLink Tillid afhændelse sidste år.
Herunder ikke NetLink, underliggende nettoresultatet var stadig ned med 23 procent, fra SG$2,8 milliarder til SG$2.1 milliarder.
“Intens konkurrence i Indien, højere afskrivninger fra netværk og spektrum investeringer, som de regionale medarbejdere, øget skift fra tale til data, margin erosion i traditionelle transport, og lavere NBN migration indtægter i Australien påvirket koncernens resultater,” Singtel sagde.
Opdelt efter segment, forbrugerne bragt i SG$7,4 mia. som følge af et fald i salg af udstyr og stemme indtægter, samt NBN migration i Australien; omsætningen, var SG$4,7 milliarder på trods af DET højere salg på grund af fald i arv voice-tjenester og investeringer i internetsikkerhed, og det digitale liv indtægter var SG$950 millioner.
Data og internet indtægter faldt fra SG$2.6 milliarder til SG$2.47 milliarder; DET var ned fra SG$2.198 milliarder til SG$2.194 milliarder dollars; og fast stemme var ned fra SG$828 mio SG$707 mio.
Gøre mere omsætning blev på digitale virksomheder, som steg fra SG$899 mio SG dkk 967 mio. salg af udstyr, som sprang fra SG$1,8 milliarder til SG$2.2 millioner; og betalings-TV, der steg fra SG$281 millioner til SG$292 mio.
“Vi har holdt kurset på trods af øget konkurrence og udfordrende marked og økonomiske forhold. Vi har fortsat med at tilføje post-betalt mobil kunder på tværs af vores core business i både Singapore og Australien, mens foretage positive fremskridt i IKT og digitale rum,” Chua sagde.
“Vi er fortsat fokuseret på at investere i netværk og opbygning af vores digitale muligheder — områder, der er vigtige for vores kunder og for vores fremtidige succes.
“Vi vil også intensivere om styring af omkostninger, stigende indtægter og kørsel effektivitet gennem øget digitalisering indsats.”
Opdateret kl 6.15 pm AEDT: Tilføjet en præcisering fra Singtel
Relaterede Dækning
Singtel stik i med Geneco tilbyder el service planer
Singapore telco partnere med energi udbyder Geneco til at sælge elektricitet til forbrugerne i det land, følge i fodsporene af to andre lokale teleselskaber M1 og Skygger.
Singapore sundhedsministeriet afviser forslag af HIV data lækage coverup
Sundhedsminister Gan Kim Yong siger, at regeringen var nødt til at “balance” af hensyn til berørte personer og offentligheden, efter at opdage i 2016 personoplysninger om individer diagnosticeret med HIV havde været ulovlig adgang til, og kun offentligt afsløret hændelsen i januar 2019.
Singapore udgivelser retningslinjer for implementering af autonome køretøjer
Kaldet Teknisk Reference 68, det sæt af nationale standarder, der har til formål at guide den lokale industri i de “sikre” udvikling og udrulning af autonome køretøjer i Singapore, der udstikker retningslinjer knyttet til køretøjets adfærd, funktionel sikkerhed, internetsikkerhed, og dataformater.
Singtel indtjening slide på tværs af mobil -, fastnet -, sikkerheds –
Singtel første halvdel indtægter var nede på tværs af mobile tjenester, data og internet, fast stemme, og IKT, men op på tværs af salg af udstyr, digitale virksomheder, og betalings-TV.
5G, intelligente byer, og andre top tech trends til 2019 (TechRepublic)
Kvantitative futurist Amy Webb aktier hendes forudsigelser for 2019 tech trends.
Distancearbejde politik
Efterhånden som flere og flere medarbejdere anmodning mulighed for at udføre alle eller nogle af deres arbejder fra en ekstern placering, behovet vokset for organisationer at have klart definerede retningslinjer, der styrer medarbejdere.
Relaterede Emner:
Indien
Smartphones
Mobil-OS
Sikkerhed
Hardware
Anmeldelser