De overheid IT projecten falen als DTA ‘ s telefoontjes onbeantwoord

0
121

Als je je ooit het uitvoeren van een onrustige HET project voor een Gemenebest agentschap, en de Digitale Transformatie Agentschap (DTA) komt kloppen, de beste manier om het dwarsbomen van hen is om bump up uw zelf-gerapporteerde scores, geen antwoord DTA oproepen, en niet te antwoorden op elke e-mails van de digital agency.

Een dergelijk scenario werd gespeeld op de maandag avond in de Senaat Schattingen, zoals de volledige toothlessness van de DTA was blootgelegd.

De DTA in het begin 2017 werd belast met het zoeken naar de structuur van de bestaande Australische regering technologie projecten over AU$10 miljoen. De DTA “controleert, controleert, en houdt zich bezig” met de programma ‘ s en labels als op één van deze drie fasen.

DTA chief Randall Brugeaud onthuld op maandag nacht die voor een onrustige HET project te krijgen op de DTA ‘ s radar, de verantwoordelijke instantie nodig om dob zelf in.

“We doen normale, reguliere golf verzamelen van gegevens waar we met ingang van instanties op hun self-assessment van hun programma. We hebben gerichte interventies waar programma ‘ s zijn op zich zelf melden dat ze leveringsproblemen,” Brugeaud zei.

De opmerkingen werden gemaakt in antwoord op vragen van de Australische Criminele inlichtingen Commissie (ACIC) onrustige biometrie programma dat werd vorige maand geëtiketteerd tekort in bijna elk opzicht door de Australian National Audit Office (ANAO).

De Biometrische Identificatie Services (BIS) project werd toegekend aan NEC Australië met een oorspronkelijke begroting van AU$52 miljoen. Het project was bedoeld voor het vervangen van de bestaande Nationale Automated Fingerprint Identification System (NAFIS en gezichtsherkenning vermogens om de handhaving van de wet biometrische mogelijkheden.

De ACIC het eerst begonnen met het rapporteren aan de DTA in augustus 2017 als onderdeel van de reguliere rapportage van prestaties van organisaties dat doen om de DTA.

Tegenover de dupe van de Financiën en Openbaar Bestuur Commissie van Wetgeving, DTA chief portfolio officer Joanne Hutchinson werd gevraagd of de ACIC had in feite ingediend zes bi-maandelijkse rapporten die consequent doorgevoerd op een “oranje/rood vertrouwen” in de levering van het project, evenals het schilderij vertrouwen in een rode tint bedoeld.

“Projecten zelf-beoordeling van de toestand bij levering. Ze vinden het meestal betekent dat ze met enige vorm van moeite met één of meer aspecten van hun project. Dat kan van alles zijn, variërend van de timing van de prestaties door middel van op de inkoop, leveranciers of medewerkers,” zei ze, wijzend op de DTA verzamelt informatie op ongeveer 20 verschillende items die betrekking hebben op lopende projecten.

Een amber-classificatie bedoeld waren er zorgen over de capaciteit om het project.

Hutchinson zei de DTA discussie op gang en een bijeenkomst met het ACIC in het begin van 2018 en kreeg advies in Mei dat de ACIC had upped het niveau van het vertrouwen in het project, dat wil zeggen de ACIC had verteld dat de DTA ging swimmingly slechts één maand voordat de AU$34 miljoen contract werd beëindigd.

De DTA ‘bereikt een aantal keer” de ACIC voor een derde ontmoeting tussen Maart en juni. Hutchison later verduidelijkt pogingen werden gedaan door e-mail en telefoon contact op met het agentschap, maar de radio stilte volgde.

Terwijl ze bevestigden de DTA de positie van de verantwoording van het identificeren en rapporteren van problemen met DEZE projecten ligt bij agentschap en hun ministers, niet de DTA en de minister.

Met senatoren bezorgd dat het vermogen van de DTA te gaan met overheden is beperkt, met name omdat een AU$34 miljoen euro werd het project opgedoekt en de verantwoordelijke agentschap heeft er niet voor gekozen om terug te keren de DTA de telefoongesprekken — Brugeaud werd gevraagd als er sprake was van een structureel probleem binnen het operationele model van de DTA.

“Als ze terug zijn van onze telefoon gesprekken. Er is een kans, het is duidelijk dat voor ons te escaleren. Echter, in dit specifieke geval, dat gebeurde erg laat in het programma vanwege het feit dat de self-assessment is aangepast aan een medium levering vertrouwen later in het programma,” de voormalige statisticus zei.

“Gezien de resultaten van de toetsing van deze en eventuele andere programma’ s die niet zijn gegaan bijzonder goed, dan zouden we hebben duidelijk advies.

“De DTA heeft een beperkte capaciteit en de bevoegdheid voor individuele projecten. Er zijn vele grote projecten worden uitgevoerd voor de gehele overheid. Voor ons een forensisch bekijk van elk project dat met de rapportage van amber op ieder rapportage punt is gewoon onpraktisch, zelfs met een breder mandaat.”

VERWANTE DEKKING

De Australische regering en de ruime definitie van IT-projecten ‘goed werken’
DTA gegrilde over Onderwijs AU$20m NEC ‘digitale ramp’
Accountant labels Australië Biometrische Identificatie Dienst van het ‘gebrekkige’
De 14 overheid IT projecten op de DTA ‘ s ‘engage’ – lijst een waarde van meer dan AU$10m
Waarom Australië is snel aan het ontwikkelen van een technologie op basis van de rechten van de mens probleem (TechRepublic)

Verwante Onderwerpen:

Australië

CXO

Innovatie

Digitale Transformatie: Een CXOs Gids

Big Data Analytics