Se si guarda attraverso il tuo social feed potrai vedere i post che amore e messaggi di odio. Il dibattito politico in auto opinioni a ciò che è ‘giusto’, rispetto a ciò che è “sbagliato” e creare un ” noi “contro” loro ” ambiente.
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Se condividi la tua opinione on line, si poteva vedere rapidamente scendere in una valanga di insulti e di combattimento tra amici che non si vedono, occhio per occhio. Ogni giorno, accese discussioni riempire i social media e la negatività domina il ciclo di notizie.
L’America di certo non si sente uniti, la nuova ricerca da Chicago, illinois-based piattaforma di analytics Sprout Social rileva che la gente sia d’accordo. Lo intervistati a 1.013 Americani in novembre 2018 per scoprire come si sono sentiti per la società divisa.
Si è scoperto che quattro su cinque intervistati ritiene che la società è più diviso che oggi più che mai.
Utenti Online vedi sociali come sia la causa di e la soluzione sociali divisione. Oltre la metà degli intervistati (55 per cento) dire che i social media è una delle cause per le fratture, ancora una travolgente 91 per cento di persone che credono ancora nei social media ha il potere di connettere le persone.
Le persone sono alla ricerca di marchi di riparare l’attuale società si dividono e facilitare le connessioni sociali.
Quasi quattro su cinque (78 per cento) delle persone ha detto che vogliono marchi di utilizzare i social per portare loro insieme e l ‘ 81 per cento dicono che le marche possono essere buoni connettori, perché il trasporto di prodotti e servizi che si rivolgono a una vasta gamma di clienti.
La gente ha bisogno umano di contatto umano e di marchi può aiutare qui.
Oltre la metà dei consumatori (55 per cento) marchi di utilizzare i social per aiutare a collegare persone che la pensano come con ogni altro, il 52 per cento voglia di incontrare persone diverse da loro, e più di uno su tre (36 per cento) sono alla ricerca per le comunità possono essere di proprietà.
Connessione razze lealtà e aiuta la crescita del business. Quando le persone si sentono legati a marchi, il 57 per cento aumentare la loro spesa con quel marchio e il 76 per cento a comprare da loro invece che da un concorrente.
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Così come marchi di utilizzare i social media per connettersi consumatori? Più popolari risposte erano: Creare interattiva di contenuto sociale (46 per cento), evidenziare interessi comuni (43 per cento), creare gruppi privati (41%), e la promozione di eventi offline (39 per cento).
Sprout Social
I Social media ha reso facile per i brand di parlare dei loro beni e servizi, per grandi gruppi di potenziali clienti. Ma la gente vuole avere più informazioni sul prodotto per i marchi.
I consumatori vogliono saperne di più sulle persone che compongono i loro marchi preferiti.
Se un’azienda vuole favorire una reale connessione con i propri clienti, quindi è necessario pensare al di là di ciò che vendono e prendere in considerazione le esigenze e i desideri delle persone che stanno vendendo per.
Sociale di ascolto permette a brand per creare contenuti che la gente vuole leggere e possono aiutare i marchi a perno ad un argomento diverso quando sentono che la loro attenzione del pubblico è in calo.
Marchi possono utilizzare le loro piattaforme social per aumentare la consapevolezza circa le questioni importanti, invitare la gente a unirsi a conversazioni significative e anche la costruzione di comunità che scintilla a lungo termine connessioni sia online che offline.
Le piattaforme ci sono — imprese solo bisogno di usare il loro contatto con il loro pubblico.
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